Leitender Kundenbetreuer
Toronto Kanada
Über uns:
Als weltweit führender SaaS-Anbieter für nahtlose digitale Dokumenten-Workflows bietet Nitro eine Reihe von Lösungen für PDF, eSigning, Identitätsprüfung und Analyse, unterstützt durch ein erstklassiges Team für Kundenerfolg und Änderungsmanagement. Mit mehr als 3 Millionen lizenzierten Benutzern und 13,000+ Geschäftskunden in 157 Ländern bedienen wir 67% des Vermögens 500.
Wie wir arbeiten:
Unser Ziel ist es, ein Umfeld zu schaffen, in dem talentierte Menschen in die Lage versetzt werden, sich selbst zu übertreffen. Die Art und Weise, wie wir zusammenarbeiten, innovativ sind und miteinander umgehen, ist uns wichtig. Unsere Arbeit wird von 5 Grundprinzipien bestimmt:
- Ein Team, eine Mission
Unser gemeinsames Engagement für die Mission von Nitro definiert uns. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder als geschätzter Teil von etwas Größerem als er selbst fühlt. - Machen Sie es sich zu eigen
Wir übernehmen die volle Verantwortung für unsere Handlungen und Entscheidungen. Wir befähigen uns gegenseitig, mit Selbstvertrauen, Kreativität und einer lösungsorientierten Denkweise zu führen. - Unseren Kunden gegenüber rechenschaftspflichtig
Wir engagieren uns für unsere Kunden und nehmen unsere Verpflichtungen ernst. Wir tun, was wir sagen. - Exzellenz in der Ausführung
Angetrieben von Leidenschaft und Präzision stehen wir für Exzellenz in unserer Lieferung mit innovativen, qualitativ hochwertigen Ergebnissen. - Mutig sein, schnell scheitern, schneller lernen
Wir lernen, wenn wir wachsen, wagen es, es zu versuchen, und hinterfragen mutig. Wir jagen nicht der Perfektion hinterher, sondern iterieren ständig auf sie zu.
Diese Leitwerte prägen unsere Arbeitsweise und fördern eine Kultur, in der jeder inspiriert wird, sein Bestes zu geben.
Wir haben eine Mission: Wir stellen kreative, intelligente und talentierte Menschen ein; Wir bauen großartige Produkte, die unsere Kunden begeistern. Und wir tun es auf eine lohnende Art und Weise – eine Art und Weise, die sich gut anfühlt und uns stolz macht, Teil von Nitro zu sein.
Die Rolle
Wir suchen einen erfahrenen Enterprise Account Executive Sie spielen eine zentrale Rolle bei der Erzielung zusätzlicher Umsatzerlöse innerhalb der Vertriebsabteilung. In dieser Rolle erreichen Sie aktiv und konsequent die vierteljährlichen und jährlichen Umsatzziele von Nitro. Ihre Fähigkeit, neue Geschäftsfelder zu erschließen und abzuschließen, ist für Ihren Erfolg und Ihre herausragenden Leistungen bei Nitro von entscheidender Bedeutung.
In der Rolle des Account Executives geht es darum, den wichtigsten Entscheidungsträgern die differenzierte Botschaft von Nitro zu vermitteln und aufzuzeigen, wie die Nutzung von Nitro durch Wissensarbeiter die Produktivität steigert und die Informationssicherheit sowie die Ressourcennachhaltigkeit verbessert. Vom Enterprise Account Executive wird erwartet, dass er seine Zeit und Kundenbindung effektiv einteilt, um den höchsten Umsatzertrag je nach Aktivitätstyp zu erzielen. Die Account Executives von Nitro stehen potenziellen und bestehenden Kunden während dieses Transformationsprozesses als vertrauenswürdige Berater zur Seite.
Was Sie tun werden:
- Suche, Akquise und Entwicklung eines Netzwerks in Ihrem festgelegten Gebiet, um neue Logos zu erwerben.
- Binden Sie Vertriebspartner ein und befähigen Sie sie, eine partnergeführte Pipeline in Ihrem Gebiet aufzubauen
- Entwicklung eines tiefen Verständnisses für die Entwicklung von Pipelines und die Diversifizierung von Pipelines mit der Fähigkeit, Fragen zu beantworten, darunter: Welche Pipeline-Abdeckung benötige ich, um den angestrebten Erfolg zu maximieren? Was ist meine Lücke und welche Aktivitäten muss ich unternehmen, um sie zu füllen? Welche Quellen tragen zu meiner Pipeline bei und wie stelle ich sicher, dass ich eine gute Mischung aus großen und kleinen Geschäftschancen habe?
- Zeit und Wissen einsetzen, um potenzielle Kunden durch den Verkaufszyklus von Nitro zu führen — von der Akquise bis zum Abschluss
- Sich in politischen Strukturen zurechtzufinden und gemeinsame Aktionspläne zu erstellen und durchzuführen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen
- Entwicklung von Business Cases und ein klares Verständnis der Auswirkungen auf Produktivitätssteigerungen für Unternehmen nach Branchen
- Aufrechterhaltung eines angemessenen und dauerhaften Niveaus an Anrufen, E-Mails und Inmails, um die Kundenbindung zu gewährleisten und jedes Verkaufsgespräch in die nächste Phase des Verkaufszyklus zu bringen
- Verwaltung aller Vertriebsaktivitäten und der monatlichen Umsatzprognosen in Salesforce
Wonach wir suchen:
- BA/BS oder gleichwertig. Bevorzugte betriebswirtschaftliche Spezialisierung
- 2+ Jahre SaaS-Vertriebserfahrung
- Arbeiten Sie in Ihrem zugewiesenen Gebiet, um eine Strategie für die Identifizierung und den Abschluss von Geschäftschancen direkt mit wichtigen Geschäftskunden zu entwickeln und neue Geschäftskunden in verschiedenen Branchen zu gewinnen
- Erfolgsbilanz bei der Überschreitung der Quote in früheren Rollen
- Netto-New-Business-Jäger-Hintergrund mit nachgewiesener Fähigkeit,50% Ihrer eigenen Pipeline zu füllen
- Klare Kenntnisse des Pipeline-Managements zur Sicherstellung einer konsistenten3 X-Abdeckung
Warum Nitro?
Neben unseren regulären Leistungen und Programmen (einschließlich Kranken-, Zahn-, Seh- und Rentenversicherung als Standard) sind wir auch sehr stolz darauf, zukünftigen Nitronauten einige zusätzliche Initiativen anbieten zu können:
Hybridarbeit
Unser Team begrüßt das hybrid Arbeitsmodell und schätzt die Mischung aus Flexibilität und Struktur. Wir kombinieren drei Tage persönliche Zusammenarbeit in unseren weltweiten Büros in Toronto, Dublin, Antwerpen, Porto und Melbourne mit dem Komfort von zwei Tagen Fernarbeit pro Woche.
Leistungen:
Nitro bietet allen Mitarbeitern ein umfassendes Leistungspaket, das Krankenversicherung, Zahn- und Sehhilfenversorgung sowie Wellness-Vergünstigungen umfasst. Wir bieten außerdem eine Renten-/401k-Anpassung sowie viele weitere länderspezifische Leistungen an.
Nitro fordert alle Menschen nachdrücklich auf, sich zu bewerben, unabhängig von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behinderungsstatus. Wir bieten den Bewerbern ein barrierefreies Erlebnis und laden Sie ein, während des gesamten Bewerbungsgesprächs und darüber hinaus Anpassungen oder Anpassungen anzufordern.
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