Organisationen auf der ganzen Welt spüren den Druck, wirkungsvolle Nachhaltigkeitsstrategien umzusetzen.
Aber echte Nachhaltigkeit zu erreichen, geht über die bloße Umsetzung dieser Initiativen hinaus. Es erfordert einen grundlegenden Kulturwandel, bei dem alle Beteiligten darauf ausgerichtet sind, messbare Geschäftsziele zu erreichen.
Um mit der Förderung einer Kultur der Nachhaltigkeit zu beginnen, befolgen Sie diese 3 Schritte:
- Identifizieren Sie die wichtigsten Stakeholder
- Setzen Sie sich messbare Ziele
- Fördern Sie Ihre Kultur von innen heraus
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1. Identifizieren Sie die wichtigsten Stakeholder
Von der Implementierung bis zur laufenden Optimierung betrifft die Digitalisierung nahezu jeden im Unternehmen.
Führung
Die Zustimmung der Führung ist ein wesentlicher Bestandteil jeder erfolgreichen Veränderung, insbesondere aber bei der Digitalisierung. Helfen Sie jedem Stakeholder im Führungsteam zu verstehen, wie Nachhaltigkeit durch Digitalisierung mit seinen spezifischen Geschäftszielen übereinstimmt. Ob es sich um interne Prioritäten (Kostensenkung, Produktivitätssteigerung) oder externe Prioritäten (Kundenerwartungen, Lieferkettenanforderungen) handelt, Sie sollten die Punkte explizit miteinander verbinden. Indem Sie für jede Führungskraft eine einzigartige Geschichte aufbauen, schließen Sie kulturelle Lücken und stärken Ihren Wert als echter Geschäftspartner, der seine Ziele auf einer tieferen Ebene versteht.
Mitarbeiter
Brechen Sie schlechte Gewohnheiten ab und fördern Sie nachhaltiges Verhalten in Ihrem gesamten Unternehmen. Abgesehen davon, dass sie sich einfach besser dabei fühlen, das Richtige zu tun, benötigen Mitarbeiter möglicherweise ständige Verstärkung, um Ihre Digitalisierungsbemühungen im Auge zu behalten. Erwägen Sie eine Zusammenarbeit mit Ihren Personalleitern, um interne Programme einzuführen und zu verwalten, die zu nachhaltigerem Verhalten anregen. Erstellen Sie beispielsweise ein Programm, das die Geschäftsbereiche mit den niedrigsten Abzügen pro Mitarbeiter mit einem Team-Mittagessen oder einer Happy Hour belohnt.
Externe Stakeholder
In jeder Phase sollten auch Partner, Aktionäre, Kunden und andere externe Stakeholder berücksichtigt werden. Auch wenn sie sich möglicherweise nicht aktiv am Prozess der Erreichung Ihrer Ziele beteiligen, kümmern sie sich um die Ergebnisse und helfen Ihnen, Siege zu feiern. Während Sie intern nachhaltiges Verhalten fördern, können Sie das Gleiche extern tun und Möglichkeiten für Kontakte außerhalb Ihrer Organisation bieten. Versuchen Sie es mit einem vierteljährlichen Nachhaltigkeits-Newsletter oder Partnerveranstaltungen rund um das Thema Nachhaltigkeit, um Ihre Bemühungen über die Grenzen Ihres Büros hinaus voranzutreiben.
2. Setzen Sie sich messbare Ziele
Beißen Sie nicht mehr ab, als Sie kauen können. Stellen Sie sich auf den Erfolg ein, indem Sie Ziele wählen, die Ihren Nachhaltigkeitsbemühungen zugute kommen, aber auch leicht messbar sind. Wenn Sie es nicht messen können, ist es unmöglich, die Auswirkungen gegenüber den Stakeholdern nachzuweisen, die sich für die weitere Verfolgung der Nachhaltigkeit verpflichten müssen.
Und wenn Sie es messen können, können Sie Ergebnisse teilen und Ihre Nachhaltigkeitsgeschichte mit jedem und jedem erzählen, der zuhört (Ihr CMO wird es Ihnen danken!).
Weitere Informationen zum Messen Ihrer Ziele finden Sie in Abschnitt 6 unseres Leitfadens.
3. Fördern Sie eine nachhaltige Kultur von innen heraus
Ihre Bemühungen sollten sich in den Maßnahmen der Mitarbeiter widerspiegeln und nicht nur auf die Stakeholder übertragen werden. Von der Weitergabe von Unternehmenswerten an Kandidaten und der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zur Rationalisierung des Wissenstransfers und der Bindung von Teams muss sich der CHRO intern mit enormen kulturellen und demografischen Veränderungen auseinandersetzen, die alle neue Strategien, Technologien und Prozesse erfordern.
Wenn jeder Teil Ihres Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter digital abläuft, der neue Mitarbeiter im letzten Schritt jedoch ein Formular ausdrucken, unterschreiben und scannen muss, nur um sich für Leistungen anzumelden, sinkt Ihre Produktivität. Gleiches gilt für Kunden und Lieferanten. Wenn Ihre Verträge, Vereinbarungen und andere Unterlagen ausgedruckt werden müssen, nur um sie zu unterschreiben und zurückzusenden, ist das zeitaufwändig und frustrierend.
Und das ist nicht die Erfahrung, für die Sie bekannt sein möchten.
Was wollen wir also sagen?
Alle am Mitarbeiter- und Kundenerlebnis beteiligten Stakeholder profitieren von Nachhaltigkeit durch Digitalisierung. Und jeder trägt dazu bei, diesen Wandel voranzutreiben.
Erfahren Sie, wie Sie Nachhaltigkeit durch Digitalisierung vorantreiben können
Ein Kulturwandel ist ein grundlegendes Element einer erfolgreichen Nachhaltigkeitsstrategie. Organisationen, die es richtig machen, sind besser darauf vorbereitet, Nachhaltigkeitsherausforderungen vorzubeugen und eine langfristige Wirkung zu erzielen.
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