Forrester TEI-Studie: Nitro liefert $2.2 Finanzielle Vorteile in Millionenhöhe für Kunden

Bevor Sie in ein neues Softwaresystem investieren, müssen Sie sicher sein, dass die von Ihnen gewählte Lösung und der Anbieter einen messbaren Mehrwert bieten. Um Ihnen dabei zu helfen, den potenziellen ROI von Nitro Pro Business zu quantifizieren und die tatsächlichen Vorteile für echte Kunden zu validieren, haben wir Forrester mit einer Studie mit vier unserer Unternehmenskunden beauftragt.

Wir sind unglaublich stolz, einige der größten Vorteile zu teilen, die diese Kunden mit Nitro erzielt haben, darunter:

• $2. Insgesamt 2 Millionen finanzielle Vorteile über 3 Jahre 
• 694% ROI und Amortisation in weniger als 6 Monaten  
• 35 Minuten pro Dokument gespart 

In diesem Artikel finden Sie die wichtigsten Erkenntnisse aus der Forrester-Studie „The Total Economic Impact™ Of Nitro Pro Business“ und wie Nitro Pro Business diese Vorteile lieferte.

Die Interviews wurden von Forrester mit Nitro-Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen durchgeführt, darunter Finanzdienstleistungen, Fertigung, Getränke und technische Dienstleistungen/Beratung, die Erfahrung mit Nitro Pro Business hatten.

Welche weiteren beeindruckenden Ergebnisse haben Kunden neben den oben aufgeführten erstaunlichen Gewinnen mit Nitro erzielt?

Nitro Pro Business, eine führende Business-Suite aus PDF-, eSign- und Analysetools , hat Nitro-Kunden dabei geholfen, Prozesse deutlich zu rationalisieren. Durch die Optimierung von Dokumenten-Workflows mit Nitro konnten Unternehmen Folgendes einsparen:

• 84,375 Stunden für die Verarbeitung von PDF-Dokumenten über 3 Jahre 
• 35 Minuten Zeitersparnis für jedes verarbeitete PDF-Dokument  
• $1,922,227 finanzielle Einsparungen durch effizientere Dokumenten-Workflows 
  

Ein Finanzdienstleistungskunde bemerkte, wie einfach und schnell es war, Versicherungszertifikate als PDFs zu versenden, Feedback einzuholen, Lesezeichen zu erstellen und Fehler einfach zu korrigieren, ohne die ursprüngliche Quelldatei ausdrucken oder zurückverfolgen zu müssen. Kunden eliminierten manuelle, zeitaufwändige Prozesse wie Drucken, Scannen und Versenden dank der schnellen und sicheren elektronischen Signatur von Nitro Sign von jedem Gerät aus.

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„Einige unserer Verträge müssen möglicherweise von 50 Personen unterzeichnet werden, und das dauerte früher etwa fünf Wochen. Jetzt dauert es 1.5 Tage im Durchschnitt.“

IT Service Delivery Manager, Fertigung

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Durch die Umstellung auf die Digitalisierung konnten Nitro-Kunden ihre papierbasierten Kosten wie Druck und Porto erheblich senken. Jedes Mal, wenn eine E-Signatur-Anfrage bearbeitet wurde, wurden8 $ an Papier, Umschlägen und Porto eingespart.

Über 3 Jahre hinweg haben Kunden mit Nitro Sign durchschnittlich22,347 US-Dollar an Papier und Porto gespart.

Kunden haben durch die Nutzung von Nitro Pro Business nicht nur Geld gespart, sondern auch die Umweltbelastung reduziert, die von Nitro Analytics verfolgt und gemessen wird. Sie haben im Laufe von 3 Jahren durchschnittlich290,000 gedruckte Seiteneingespart – das entspricht etwa der Rettung von33 Bäumen und der Vermeidung von25,200 Pfund CO-2 -Emissionen.

Ein produzierendes Unternehmen reduzierte die Anzahl der Ausdrucke von 1,000,000 auf 300,000 (das sind 70%!), indem esNitro-Erkenntnisse nutzte, um Geschäftsszenarien für die digitale Transformation zu erstellen und das Nachhaltigkeitsbewusstsein zu verbreiten. Die Mitarbeiter freuen sich auf den monatlichen Bericht, der die durch die Organisation eingesparten Bäume und Gasemissionen zeigt.

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„Wir haben die Drucke von 1 Millionen auf rund 300,000 reduziert. Es ist eine Menge Geld gespart. Aber die Menschen wollen mehr über CO₂-Emissionen und gerettete Bäume erfahren. Ich sende den Benutzern diese Kennzahlen vierteljährlich von Nitro Analytics und bekomme immer Feedback. Es ist ein sehr gutes Werkzeug.“

IT Service Delivery Manager, Fertigung

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Durch die Bereitstellung einer Plattform für alle digitalen Dokumenten-Workflows verbrachten IT-Teams im Vergleich zu früheren PDF- und eSign-Lösungen 70% weniger Zeit mit der Fehlerbehebung und der Verwaltung von Anfragen, was sich über einen Zeitraum von drei Jahren in Einsparungen von85,107 US-Dollar niederschlug.

Die benutzerfreundliche Oberfläche von Nitro Pro Business ermöglichte den Mitarbeitern ein reibungsloses Erlebnis, wodurch die Anzahl der Supportanfragen im Vergleich zu älteren Tools reduziert wurde . Auch Aufgaben wie Vertragsverlängerung, Sicherheitsupdates und die Verwaltung von Lizenzen wurden einfacher und rationalisiert. Dadurch entfielen lange Wartezeiten auf die Genehmigung und Aktualisierungen, sodass die IT-Teams mehr Zeit für strategische Projekte mit hohem Wert hatten. Einfachere Vertragsverlängerungen und höhere Sicherheit im Vergleich zu Legacy-Lösungen waren zwei weitere große Vorteile, von denen Kunden berichteten.

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Die kostengünstigen, transparenten Lizenzgebühren von Nitro machten es Kunden einfach, den Einsatz von PDF-Bearbeitungs- und E-Sign-Funktionen zu erweitern und um 50% zu skalieren. Sie konnten die gesamten Lizenzkosten einhalten, ohne sich Gedanken über versteckte Kosten oder Gebühren machen zu müssen. Der Wert der verbesserten Skalierbarkeit digitaler Dokumenten-Workflows führte zu Einsparungen von 192,637 US-Dollar für Kunden.

Der CISO eines Finanzdienstleistungsunternehmens stellte fest, dass er mit Nitro die Einführung digitaler Dokumenten-Workflows zu einem Drittel der Kosten im Vergleich zu seinem vorherigen Tool skalieren konnte. Nach Angaben des IT-Service-Delivery-Managers eines Fertigungsunternehmens kostete die Entscheidung für Nitro 1 $.1 Millionen günstiger als der gleiche Tarif des vorherigen Anbieters.

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„Mit Nitro konnten wir die Einführung von PDF-Bearbeitungs- und eSign-Tools zu einem Drittel der Kosten im Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter skalieren.“

Chief Information Security Officer, Finanzdienstleistungen

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Zusätzlich zu den vielen quantifizierbaren Vorteilen, über die Nitro-Kunden berichteten, gab es mehrere nicht quantifizierte Vorteile, die ebenso wertvoll waren. Dazu gehört der erstklassige Service und Support von Nitro.

Besserer Kundenservice: Nitro-Kunden berichteten, dass der Support, den sie mit Nitro erhielten, im Vergleich zu früheren Tools eine enorme Verbesserung darstellte. Schnelle Hilfe bei der Digitalisierung von Dokumenten-Workflows, Unterstützung bei der Implementierung vor Ort und ein hervorragendes Mitarbeitererlebnis waren einige der wichtigsten Highlights, die Kunden lobten.

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„Ich weiß, dass ich jederzeit zum Telefon greifen und mit jemandem bei Nitro sprechen kann. Die meisten Softwareanbieter sind gesichtslos. Sie hören von ihnen nur, wenn sie die Rechnung ausstellen. Nitro ist ein ganz anderes Geschäft, ein Hauch frischer Luft.“

IT Service Delivery Manager, Fertigung

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Weitere nicht quantifizierte Vorteile, die von Kunden gemeldet wurden, waren:

Umsetzbare Nutzungserkenntnisse: Nitro Analytics soll „ein echtes Unterscheidungsmerkmal“ für Unternehmen sein. Ein Kunde bemerkte, dass sein Unternehmen recht ehrgeizige Nachhaltigkeitsziele verfolgt und häufig Unternehmen akquiriert. Nitro Analytics hilft ihnen, die Druckgewohnheiten dieser Unternehmen zu verstehen und entsprechend zu handeln. Kunden nutzen diese aussagekräftigen Erkenntnisse auch, um weitere Investitionen in digitale Tools zu rechtfertigen.

Flexibilität: Kunden entwickeln weiterhin neue Anwendungsfälle und Möglichkeiten mit der PDF-, eSign- und Analyselösung und den Integrationen von Nitro. Nitro lässt sich beispielsweise in Salesforce integrieren und ermöglicht es Teams, Signaturen anzufordern, Unterzeichner hinzuzufügen, Anfragen zu verfolgen und Dokumente zu speichern – alles in Salesforce.

Wenn Sie mehr über Nitro Pro Business erfahren möchten und erfahren möchten, wie es Ihre Produktivität und Ihre finanziellen Gewinne steigern kann, nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf oder jetzt kostenlos testen .