Equiniti senkt die Kosten um 89% durch die Umstellung auf Nitro
„Kommerziell ist Nitro ein fantastisches Angebot.“
Hauptsitz
Crawley, Großbritannien
Größe des Unternehmens
6.000
Industrie
Finanzdienste
Geschichte
Kunde seit 2022
Lösung
Nitro PDF Pro
Nitro hilft Equiniti, 89% Einsparungen bei den jährlichen Kosten für PDF-Tools zu erzielen
DIE HERAUSFORDERUNG
Bieten Sie Benutzern ein kostengünstiges professionelles PDF-Bearbeitungstool
Equiniti bietet einer Vielzahl privater und öffentlicher Organisationen, darunter einige der weltweit größten Marken, kompetente Aktionärs-, Renten- und Sanierungsdienstleistungen an. Rund 15% der Mitarbeiter von Equiniti benötigen PDF-Bearbeitungstools für ihre tägliche Arbeit. Der bevorzugte Lieferant des Unternehmens war viele Jahre lang Adobe®. Im Jahr 2022 kaufte Equiniti ein Unternehmen in den USA, dessen Mitarbeiter Nitro nutzten. Was sie herausfanden, war aufschlussreich: Nitro PDF Pro war eine Lösung, die die von Equiniti benötigte Funktionalität zu einem viel höheren Preis bieten konnte. Sie prüften die Möglichkeit, Nitro für alle Regionen einzusetzen.
DIE LÖSUNG
Führen Sie Nitro PDF Pro™ für Teams in den USA, Großbritannien und Indien ein
Nach einem erfolgreichen Test in den USA entschloss sich Equiniti, Nitro im restlichen Unternehmen einzusetzen, zu dem auch Arbeitnehmer in Großbritannien und Indien gehörten. Daren Spice, leitender Ingenieur für Verzeichnisdienste bei Equiniti, erklärt: „Anfangs gab es einen gewissen internen Widerstand, insbesondere seitens langjähriger Adobe-Benutzer. Aber die umfangreiche Unterstützung, die wir von Nitro erhalten haben, hat dazu beigetragen, den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten.“ Ein zentrales Anliegen der Mitarbeiter war, ob das neue Tool ihnen alle benötigten Funktionen bieten würde. Um ihre Befürchtungen zu zerstreuen, führte das Nitro Customer Success-Team Produkt-Komplettlösungen mit 15 verschiedenen Equiniti-Teams durch. „Diese Schulungen machten die Migration viel reibungsloser“, sagt Daren. „Es gab unseren Mitarbeitern nicht nur einen Überblick über die Funktionsweise von Nitro, sondern gab ihnen auch die Möglichkeit, Fragen zum Produkt zu stellen und zu bestätigen, dass es ihnen ermöglichen würde, alles zu tun, wofür sie es brauchten. Das hat dazu beigetragen, viele Menschen zu beruhigen.“ Nitro wird mittlerweile in fast allen Equiniti-Teams eingesetzt, wobei nur eine kleine Anzahl von Benutzern noch migriert werden muss. Das Feedback war äußerst positiv und die Mitarbeiter haben festgestellt, dass sie mit Nitro PDF Pro noch mehr tun können als zuvor.
Die Ergebnisse
Kosten um bis zu 89% reduziert
Aus kommerzieller Sicht war die Umstellung auf Nitro für Equiniti äußerst vorteilhaft. Das Unternehmen erzielte im ersten Jahr Kosteneinsparungen von 45%, die in den Jahren zwei und drei auf 89% steigen werden.
94% der Benutzer wurden erfolgreich migriert
Mit umfassender Unterstützung durch das Customer Success-Team von Nitro ist es Equiniti gelungen, in weniger als einem Jahr 830 von 880 Benutzern zu migrieren.
Die hervorragende Unterstützung, die wir vom Customer Success-Team von Nitro erhielten, trug dazu bei, einen nahtlosen Übergang zu Nitro PDF Pro sicherzustellen. Jetzt können wir unseren Mitarbeitern alle benötigten PDF-Bearbeitungsfunktionen zur Verfügung stellen – und das zu einem Bruchteil der Kosten.
Daren Spice | Leitender Ingenieur, Verzeichnisdienste
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