IMMOWEB BIETET EINE NAHTLOSE E-SIGNATUR-ERFAHRUNG
„Vollständige Compliance, einfache Integration und eine benutzerfreundliche Bedienung waren die Hauptgründe, warum wir uns für eine Partnerschaft mit Nitro entschieden haben.“
Hauptsitz
Brüssel, Belgien
Größe des Unternehmens
100
Industrie
Immobilien
Geschichte
Kunde seit 2019
Lösung
Nitro Sign Premium
Zeit sparen und Effizienz steigern
DIE HERAUSFORDERUNG
Ablösung manueller, papierbasierter Prozesse durch effiziente und gesetzeskonforme digitale Lösungen
Als Belgiens führende Immobilien-Website brauchte Immoweb einen strategischen Partner, der bei der Integration skalierbarer digitaler Systeme und Produktivitäts-Workflows unterstützen konnte. Immoweb Docs, die webbasierte Anwendung des Unternehmens für die Erstellung digitaler Mietverträge, war auf den Druck und die manuelle Unterzeichnung von Mietverträgen angewiesen. Dies war ein ineffizienter, kostspieliger und untragbarer Prozess. Mit mehr als 300.000 Besuchern pro Tag auf der Website wurde die Bereitstellung eines nahtlosen digitalen Kundenerlebnisses zur obersten Priorität für das Unternehmen.
DIE LÖSUNG
Ein vollständig digitaler Workflow für Mietverträge
2019 wurde Nitro Sign Premium offiziell in Immoweb Docs integriert. Diese Partnerschaft ermöglichte es Vermietern, elektronische Signaturen in einer einfachen, effizienten Lösung zu versenden, zu genehmigen und zu verfolgen. Gleichzeitig profitierten die Mieter von einer erheblichen Zeitersparnis, da sie Dokumente überall und jederzeit von jedem Gerät aus elektronisch unterschreiben konnten. Der einst mühsame und ineffiziente Prozess des Mietvertragsabschlusses dauerte jetzt nur noch Minuten, nicht mehr Tage. Immoweb verbesserte das Kundenerlebnis, indem es papierbasierte und manuelle Prozesse durch automatisierte Workflows ersetzte und dabei gleichzeitig die Vorschriften gemäß eIDAS und der DSGVO vollständig einhielt.
Die Ergebnisse
Nahtlose Integration
Die Integration von Nitro Sign Premium mit den intelligenten Dokumenten, IT-Systemen und Anwendungen von Immoweb war ein einfacher Prozess, der sowohl die Anforderungen des Unternehmens als auch der Kunden erfüllte. Die intuitive und benutzerfreundliche Plattform führte zu einer höheren Benutzerakzeptanz und beschleunigte und vereinfachte den Abschluss von Transaktionen sowohl bei Vermietern als auch Mietern.
Gesteigerte Effizienz
Dank der Implementierung effizienter, modernisierter Arbeitsabläufe konnte Immoweb den Zeitaufwand für den gesamten Mietvertragsprozess erheblich reduzieren. Das Vorlagenportal von Nitro Sign half den Benutzern, wiederkehrende E-Signatur-Aufgaben zu automatisieren, Fehler zu vermeiden und die Produktivität zu steigern.
Mühelose Sicherheit und Compliance
Als zuverlässiger E-Signatur-Anbieter stellte Nitro sicher, dass die Daten, Dokumente und elektronischen Signaturen der Kunden in allen Arbeitsabläufen geschützt waren. Nitro informierte sich kontinuierlich über Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, sodass Immoweb und seine Kunden dies nicht tun mussten.
Die Zusammenarbeit mit Nitro ist sehr effektiv. Hier haben wir von Anfang an die technische Versiertheit gefunden, die wir gesucht haben.
Grégory Noirfalise, Projektleiter Switch Business bei Immoweb
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