Vertragsunterzeichnungen gehören bei Knight Frank Australia zum Alltag. Als Teil einer der weltweit führenden Immobilienberatungsfirmen bietet das Unternehmen Kunden in ganz Australien ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen für Gewerbe- und Wohnimmobilien. In einem typischen Monat generiert das Unternehmen etwa 200 Verträge, die seine Kunden unterzeichnen müssen. Die Unterzeichnung ist traditionell zeitaufwändig, da die Unterzeichner tagelang auf die Buchung und Rückgabe von Papierverträgen warten müssen, bevor die Transaktion abgeschlossen ist. Um den Prozess zu beschleunigen und die Geschäftseffizienz zu steigern, benötigte Knight Frank eine digitale Alternative, die sicher und einfach zu bedienen ist.

Knight Frank Australia ist seit 2017Kunde von Nitro, wobei Nitro PDF Pro jetzt in allen Unternehmensteams und in den Franchise-Unternehmen eingesetzt wird. Als das Unternehmen 2020 seinen Nitro-Vertrag verlängerte und feststellte, dass es Nitro Sign ohne zusätzliche Kosten einbinden konnte, ergriff es die Gelegenheit, mit eSigning zu beginnen. John Walton, Director, Head of Service Delivery bei Knight Frank Australia, erklärt: "Ein Großteil unseres Geschäfts dreht sich um die Unterzeichnung von Verträgen. Je mehr wir es digital tun können, desto effizienter können wir werden. Nitro Sign bot die ideale Lösung, die es unseren Teams ermöglichte, Dokumente in einem Bruchteil der Zeit zu unterzeichnen." Aufgrund seiner früheren Erfahrungen als Nitro Pro-Kunde wusste John, dass das Nitro-Team eine Schlüsselrolle dabei spielen würde, die Menschen in ganz Knight Frank Australia zu ermutigen, die neue Lösung zu übernehmen – und das hat sich bewährt. "Das Team ist einfach so flexibel und reaktionsschnell und unterstützt einen, wo immer man ihn braucht. Unser Ziel ist es, 80% der Mitarbeiter dazu zu bringen, die Lösung zu nutzen. Ich bin mir sicher, dass wir es mit der Hilfe von Nitro schaffen können."