Preisleitfaden für elektronische Signaturen für Unternehmenskäufer

Wenn Sie nach einer Lösung für elektronische Signaturen (eSignature) suchen, die Sie unternehmensweit einsetzen können, ist die Preisgestaltung ein wichtiger Aspekt. Auf Unternehmensebene können sich selbst kleine Änderungen der Kosten pro Benutzer oder Monat schnell summieren. Deshalb ist es wichtig, die Preise für elektronische Signaturen für jede Lösung, die Sie zu implementieren in Betracht ziehen, zu evaluieren.

Um einen genauen Überblick über die tatsächliche Preisgestaltung zu erhalten, müssen Sie verstehen, wie Ihre Abteilungen die Lösung verwenden werden, einschließlich der Funktionen, die sie benötigen, der Anzahl der Benutzer und der erforderlichen Integrationen sowie anderen Faktoren.

Die besten eSignature-Anbieter bieten:

• Angemessene, transparente und flexible Preisgestaltung
• Mehrstufiges Paket, um Skalierbarkeit zu ermöglichen
• Starke Einhaltung der Sicherheits- und Compliance-Anforderungen

Darüber hinaus muss die von Ihnen gewählte Lösung ein ausreichendes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten — in Form von Zeitersparnis und Produktivitätssteigerung —, um die Kosten zu rechtfertigen. Außerdem möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Gesamtbetriebskosten dank versteckter Kosten, die aus einem einst vernünftigen, vorhersehbaren Preis etwas viel Teureres machen, nicht ständig steigen.

In diesem Preisleitfaden für eSignature gehen wir durch, wie Sie Ihre Anwendungsfälle unternehmensweit festlegen können. Wir untersuchen die fünf wichtigsten Preisfaktoren, die Sie bewerten müssen, zusammen mit den versteckten Kosten, die Sie dabei berücksichtigen sollten. Dann teilen wir allgemeine Preisdetails für einige der beliebtesten eSignature-Lösungen auf dem Markt.

Viele Faktoren — auf die wir später näher eingehen werden — können sich auf die endgültigen Kosten der Implementierung einer eSignature-Lösung für Ihr Unternehmen auswirken. Die Preisgestaltung von Lösungen beginnt also damit, nach innen zu schauen, sich Ihren individuellen Anwendungsfall und Ihre Bedürfnisse anzusehen.

Stellen Sie zumindest fest, dass...

• Funktionen
• Häufigkeit und Umfang der Nutzung (Wie viele Dokumente müssen unterschrieben werden? Von wie vielen Unterzeichnern? Wie oft?)
• Ungefähre Anzahl potenzieller Nutzer
• Integrationen
• Arbeitsabläufe
• Compliance-Anforderungen

... für jedes Team, das die eSignature-Lösung verwenden wird, für die Sie sich letztendlich entscheiden.

Die Chancen stehen gut, dass Ihre Organisation eine Reihe von Anwendungsfällen für elektronische Signaturen in verschiedenen Abteilungen hat.

Einige Teams müssen möglicherweise regelmäßig eine große Anzahl von eSignature-Anfragen senden. Andere müssen möglicherweise große Dokumentenpakete in großen Mengen versenden, aber seltener. Andere haben möglicherweise immer noch spezifische Compliance-Anforderungen oder komplexe eSignature-Workflows.

Deshalb ist es wichtig, die Anwendungsfallanforderungen von jedem Team zu sammeln, um die Funktionen, Integrationen, die Nutzung und mehr zu verstehen, die Sie benötigen, um die Preise zu ermitteln.

Das kann Ihnen auch helfen, ein Gefühl dafür zu bekommen, ob Sie einen Preis für eine oder mehrere Lösungen festlegen müssen. In einigen Fällen kann es sinnvoll sein, ein hochspezialisiertes eSignature-Tool für eine Abteilung, die es benötigt, zusammen mit einem erschwinglicheren Tool für den Rest des Unternehmens bereitzustellen.

Wenn das für Ihr Unternehmen der Fall ist, sollten Sie einen Dual-Vendor-Ansatz wählen, der es Ihnen ermöglicht, das Beste aus Ihrem Budget herauszuholen und gleichzeitig jedem Teammitglied die Lösung zur Verfügung zu stellen, die er benötigt, um produktiv zu sein.

Zum Beispiel: Einige unserer Kunden entscheiden sich dafür, Nitro Sign® in der gesamten Organisation zusammen mit einer teureren, hochkomplexen Lösung für die Handvoll Benutzer zu verwenden, die komplexere eSignature-Anforderungen haben.

Wenn Sie sich die Preisgestaltung der verschiedenen eSignature-Lösungen auf dem Markt ansehen, ist es wichtig, Ihre eigenen spezifischen Bedürfnisse zu berücksichtigen — Sie möchten festlegen, wie die Preisgestaltung für Ihr Unternehmen aussehen wird.

Um dies zu tun, müssen Sie Lösungen auf der Grundlage einer Reihe von Faktoren bewerten:

• Funktionen und Fähigkeiten für Unternehmen
• Integrationen
• Sicherheits- und Compliance-Anforderungen
• Skalierbarkeit
• Change Management und Unternehmensunterstützung

Die wichtigste Frage, die es bei der Preisgestaltung von eSignature-Lösungen zu berücksichtigen gilt, ist folgende: Können sie die Bedürfnisse eines Unternehmens erfüllen? Die meisten eSignature-Tools bieten mehrere Preisstufen und beinhalten einen Unternehmensplan, aber sie sind nicht unbedingt alle mit den robusten Funktionen und Supportoptionen ausgestattet, die große Unternehmen benötigen.

Zum Beispiel: Viele Unternehmen suchen nach Single-Sign-On-Unterstützung (SSO), benutzerdefinierten Branding-Optionen, Massensignierungsfunktion und Prioritätsunterstützung. Wenn Ihr Unternehmen solche Funktionen benötigt, müssen Sie bei den meisten Lösungen wahrscheinlich für die höchste Preisklasse zahlen — auch wenn Ihre Nutzungs- oder Benutzeranforderungen durch einen kostengünstigeren Tarif erfüllt werden können.

Im Allgemeinen hängen Pakete oft von zwei Dingen ab:

• Breite der Fähigkeiten
• Unternehmensspezifische Funktionen

Ihre Bedürfnisse für jede dieser Kategorien sind für Ihr Unternehmen einzigartig. Bei der Bewertung Ihrer Optionen ist es wichtig zu wissen, ob jede Lösung Ihre Anforderungen erfüllen kann und — was entscheidend ist — wie viel es kosten wird, sie zu sichern.

Für die meisten eSignature-Lösungen ist das Unternehmenspaket die höchste Preisklasse, einschließlich der meisten verfügbaren Funktionen und Integrationen sowie des Supports mit der höchsten Priorität. Aber abhängig von der Größe Ihres Unternehmens, Ihrer Branche, Ihrem Team und Ihren Anwendungsfallanforderungen benötigt Ihr Unternehmen möglicherweise nicht die Breite und Tiefe der Funktionen, die in Paketen der Enterprise-Stufe angeboten werden.

Tatsächlich erfordern die gängigsten eSignature-Anwendungsfälle oft keine umfassenden Funktionen.

In vielen Unternehmen benötigt die große Mehrheit der Benutzer einfach nicht viele komplexe Nischenfunktionen, und Sie möchten vermeiden, mehr auszugeben, als Sie benötigen, um Funktionen zu kaufen, die Ihr Team möglicherweise nie nutzt — wie spezifische Integrationen oder branchenspezifische Compliance-Anforderungen.

Es ist wichtig, alle Anwendungsfälle innerhalb Ihrer Organisation zu berücksichtigen, auch in allen Abteilungen. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass ein Team eine robustere Lösung benötigt, um einen bestimmten, komplexen Anwendungsfall zu bewältigen, während der Rest des Unternehmens nur ein Standard-Tool für elektronische Signaturen benötigt. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, ist es oft sinnvoll, mehrere Lösungen bereitzustellen:
ein teureres Tool für die kleine Anzahl von Mitarbeitern, die es benötigen, und eine leistungsfähige, aber erschwinglichere Option (wie Nitro Sign) für den Rest des Teams.

Während die meisten Unternehmen keine Nischenfunktionen oder umfassenden Funktionen benötigen, gibt es einige allgemeine Unternehmensfunktionen, von denen die meisten großen Unternehmen profitieren. Dazu können unter anderem gehören:

• Single Sign-On
• Whitelabeling
• Versand in großen Mengen
• Formularerstellung und Self-Service-Formulare
• Sperrung von Inhalten und Sichtbarkeitskontrollen
• Teamarbeitsbereiche und Funktionen für die Zusammenarbeit

Viele eSignature-Lösungen beinhalten diese Funktionen — aber nur mit der teuersten Enterprise-Stufe. Wenn Sie diese Funktionen benötigen, ist es wichtig zu wissen, ob Sie sie als Ergänzung zu einem günstigeren Tarif erwerben können oder ob Sie ein Upgrade komplett durchführen müssen.

Insbesondere ermöglichen viele Lösungen Unternehmenskunden, maßgeschneiderte Pakete zu erstellen, sodass Sie möglicherweise nur für die Unternehmensfunktionen bezahlen können, die Sie benötigen, und nicht für die, die Sie nicht benötigen.

Ein eSignature-Tool ist nur nützlich, wenn Ihr Team es verwendet. Daher ist es wichtig, eine Lösung zu wählen, die sich nahtlos in die bestehenden Arbeitsabläufe und Prozesse Ihres Unternehmens einfügt. An dieser Stelle kommen Integrationen ins Spiel.

Spezifische Integrationspartner unterscheiden sich stark von einem Tool zum nächsten, und viele bieten Unterstützung für verschiedene Integrationen auf unterschiedlichen Preisstufen.

Zum Beispiel: DocuSign beinhaltet nur die Integration mit bestimmten Tools (wie CRMs) für Unternehmenskunden.

Das Gleiche gilt für API-Zugriff und Support. Wenn Sie Ihre eigenen Verbindungen über die API des Tools aufbauen oder eSigning in Ihr eigenes System integrieren müssen, ist es wichtig zu verstehen, wie sich das auf Ihre Kosten auswirkt.

Die meisten eSignature-Tools entsprechen den standardmäßigen Sicherheits- und Compliance-Anforderungen, die erforderlich sind, um sicherzustellen, dass Ihre esignierten Dokumente rechtsgültig sind. Darüber hinaus bieten viele auch Compliance-Unterstützung für bestimmte andere nischen- und branchenspezifische Anforderungen in Bezug auf Dokumentensicherheit und Datenschutz an. Das kann beinhalten:

• HIPAA
• FedRAMP
• FERPA
• DoD CSM
• QES
• GLBA
• NIST800 -53
• Und mehr

Allerdings bieten die meisten Tools nur Unterstützung für diese Anforderungen, wenn Sie sich für die teuerste Enterprise-Stufe anmelden. Wenn Sie also spezielle Anforderungen an die Einhaltung von eSignaturen haben, ist es wichtig, das im Hinterkopf zu behalten.

Sobald Sie ein grundlegendes Verständnis der Kosten für die von Ihnen benötigten Unternehmensfunktionen haben, ist es wichtig zu verstehen, wie skalierbar jede Lösung ist, die Sie in Betracht ziehen. Wie ändern und skalieren die Kosten, wenn Sie die Lösung in Ihrem gesamten Unternehmen einsetzen?

Finden Sie heraus, ob das Preismodell des Unternehmens auf der Anzahl der Benutzer, die Sie benötigen, auf bestimmten Funktionen oder der Nutzung (wie Umschläge oder elektronische Signaturanfragen) basiert. Die meisten Unternehmen erstellen Preismodelle, die auf einer Kombination dieser Faktoren basieren, daher ist es wichtig, alle Faktoren zu verstehen, die Ihre Kosten erhöhen können.

Zum Beispiel: Zahlen Sie mehr für jeden einzelnen Benutzer? Ist die Nutzung auf der Ebene einzelner Benutzer begrenzt oder haben Sie ein unternehmensweites Kontingent? Benötigen Mitarbeiter Benutzerkonten, um Dokumente zu signieren oder sie einfach zu versenden? Können Sie verschiedene Funktionen für verschiedene Benutzer erwerben?

Der erfolgreiche Einsatz einer eSignature-Lösung im gesamten Unternehmen erfordert ein vorhersehbares Preismodell, wissen Sie, Sie können es sich leisten, unternehmensweit zu implementieren und mit dem Wachstum des Unternehmens weiter zu skalieren.

Der Schlüssel ist, sich ein Bild von den Gesamtbetriebskosten zu machen, bevor Sie eine Entscheidung treffen — denn das Letzte, was Sie brauchen, ist, eine Lösung bereitzustellen und dann zu beobachten, wie die Kosten weit über Ihr Budget steigen, wenn sich Ihre Bedürfnisse ändern und wachsen.

Wenn Sie eine Lösung in Ihrem gesamten Unternehmen bereitstellen, werden Sie Unterstützung benötigen. Die besten eSignature-Tools bieten diese Unterstützung, helfen beim Change-Management, ersetzen veraltete Lösungen und fördern die kontinuierliche Akzeptanz in Ihrem gesamten Unternehmen.

Aber diese Unterstützung hat normalerweise ihren Preis. Einige Unternehmen bieten diese Art von Support und Onboarding möglicherweise nur für Unternehmenskunden an. Andere bieten möglicherweise erweiterten Support als Add-on an — mit zusätzlichen Kosten, die zu jedem Paket hinzugefügt werden können.

DocuSign bietet zum Beispiel kostenpflichtige Supportpläne an, die jeder Benutzer zusätzlich zu seinem regulären Monatsabonnement erwerben kann.

Stellen Sie sicher, dass Sie antworten können:

• Auf welcher Stufe ist Unternehmenssupport verfügbar?
• Kostet es extra — und wenn ja, wie viel?
• Hat der Anbieter eine Erfolgsbilanz darin, Kunden sowohl bei der Umstellung als auch bei der Einführung ihrer neuen Lösung erfolgreich zu unterstützen?

Um die letzte Frage zu beantworten, empfehlen wir, sich die Bewertungen von Drittanbietern anzusehen, um zu sehen, was aktuelle Kunden über die Support-Organisation des Anbieters zu sagen haben. Sobald Sie in der Konversation weiter sind, können Sie die Anbieter auch um Kundenreferenzen bitten, an die Sie sich wenden können.

Die Preisgestaltung für elektronische Signaturen ist sehr komplex. Aus diesem Grund gibt es auch eine Reihe von versteckten Kosten, die sich anschleichen und die Kosten erheblich erhöhen können. Hier sind ein paar der wichtigsten, nach denen Sie Ausschau halten sollten.

Viele eSignature-Lösungen verwenden ein verbrauchsabhängiges Preismodell, das die Anzahl der Signaturanfragen auf Konto- oder Benutzerebene begrenzt. Mit anderen Worten, je nachdem, welche Preisstufe Sie wählen, wird Ihnen eine festgelegte Anzahl von eSignature-Anfragen oder Umschlägen zugewiesen.

Sobald Sie Ihr Kontingent aufgebraucht haben, müssen Sie zusätzliche Nutzungskosten kaufen — eine Gebühr, die zusätzlich zu Ihrem regulären Monats- oder Jahresabonnement anfällt —, um das Tool weiter nutzen zu können.

Bei einigen Tools gilt diese Obergrenze auf Benutzerebene, was bedeutet, dass jeder Benutzer eine festgelegte Anzahl von Signaturanfragen hat, die nicht an andere Benutzer Ihres Kontos übertragen werden können. Solche Lösungen sind weniger flexibel und können oft dazu führen, dass die Kosten dramatisch steigen, wenn der Verbrauch zwischen den Mitarbeitern variiert.

Deshalb ist eine Lösung wie Nitro Sign, die unbegrenzte elektronische Signaturen auf allen Stufen bietet, aus Kostensicht oft die beste Wahl für diejenigen mit hohen oder variablen Nutzungsanforderungen.

Einige eSignature-Lösungen begrenzen die Anzahl der Benutzer, die Sie auf verschiedenen Preisstufen hinzufügen können. Andere Anbieter erlauben möglicherweise höhere Benutzerlimits, verlangen jedoch, dass Sie sie für individuelle Preise kontaktieren.

Zum Beispiel: HelloSign ermöglicht es Kunden, bis zu4 Benutzerplätze für ihren Standard-Tarif online zu kaufen, aber für5 oder mehr Benutzer müssen Sie das Unternehmen kontaktieren.

Bei all den verschiedenen Preismodellen, die Anbieter verwenden, gibt es eine Reihe von Dingen, die Ihre Kosten erhöhen können. Zu den kostenpflichtigen Add-Ons können gehören:

• Funktionen (wie benutzerdefiniertes Branding, SSO oder Zusammenarbeit)
• Spezifische Tool-Integrationen
• API-Zugriff
• Verbesserter Support

Wenn Ihr Anwendungsfall eines der oben genannten Elemente beinhaltet, ist es wichtig zu überprüfen, ob es in einem Paket enthalten ist oder ob zusätzlich zu Ihrem regulären Tarif zusätzliche Kosten anfallen.

Viele Unternehmen arbeiten mit Anbietern zusammen, um ein maßgeschneidertes Softwarepaket zu entwickeln, das ihren Bedürfnissen entspricht. Dennoch kann es hilfreich sein, das grundlegende Preismodell und die Stufen für verschiedene Anbieter zu verstehen — damit Sie einen Eindruck davon bekommen, wie individuelle Unternehmenspreise aussehen können — und die gesamte Preislandschaft für elektronische Signaturen.

Im Folgenden teilen wir allgemeine Preisdetails für sieben der beliebtesten eSignature-Lösungen auf dem Markt.

Mit Nitro beginnen die eSignature-Preispläne bei nur9US-Dollar.99 pro Benutzer und Monat. Dazu gehören unbegrenztes eSigning für alle Pläne sowie robuste Funktionen der Enterprise-Klasse und erstklassiger Support.
Darüber hinaus sind Rabatte für eSignature- und PDF-Produktivitätsplattform-Pakete für die Essentials-, Advanced- und Enterprise-Pläne auf der Nitro Productivity Platform verfügbar.

Die DocuSign-Preispläne beginnen bei $10 pro Monat für den Personal-Tarif und reichen bis zu $40 pro Benutzer und Monat für den Business Pro-Tarif. Für Unternehmensanforderungen, die über das Business Pro-Paket hinausgehen, können Sie DocuSign kontaktieren, um ein maßgeschneidertes Advanced Solutions-Paket zu erhalten.

Wenn Ihr Unternehmen Adobe Acrobat verwendet, ist Adobe Sign in den meisten Tarifen enthalten, die bei $ beginnen9. 99pro Monat für einen Benutzer oder $16. 99pro Lizenz pro Monat für Teams. Das vollständige Adobe Sign-Produkt ist nur als benutzerdefinierter Unternehmensplan verfügbar, daher können wir nicht über spezifische Preise auf Unternehmensebene berichten.

HelloSign bietet einen begrenzten kostenlosen Tarif an, aber die meisten Unternehmen benötigen mindestens die kostenpflichtigen Tarife in Höhe von $15 pro Benutzer und Monat. Das Unternehmen bietet auch Unternehmenspläne an, die an Ihre spezifischen Benutzer-, Funktions- und Nutzungsanforderungen angepasst werden können.

Die Preispläne von SignEasy beginnen bei $8 pro Monat für eine begrenzte Anzahl von Signaturanfragen. Das Unternehmen bietet auch anpassbare Unternehmenspläne an.

PandaDoc bietet zwar einen begrenzten kostenlosen Tarif an, aber die meisten größeren Unternehmen benötigen mindestens den kostenpflichtigen Tarif in Höhe von $19 pro Benutzer und Monat. Wenn Sie mehr Funktionen oder Flexibilität benötigen, können Sie PandaDoc kontaktieren, um einen Unternehmensplan anzupassen.

RightSignature-Pläne beginnen bei $12 pro Monat für einen Benutzer oder $60 pro Monat für bis zu drei. Um einen Tarif mit mehr als drei Benutzern zu erhalten, müssen Sie das Unternehmen kontaktieren und einen individuellen Unternehmensplan erstellen.

Letztlich hängt die beste eSignature-Lösung für Ihr Unternehmen von Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen ab — und vom Preis-Leistungs-Verhältnis, das Sie auf der Karriereleiter verkaufen können. Mit all den verfügbaren Optionen gibt es eine Lösung, um den Wert, die Funktionen und den Anwendungsfallsupport, den Ihre Abteilungen benötigen, mit angemessenen Kosten in Einklang zu bringen.

Bereit für den nächsten Schritt? Wir empfehlen Ihnen, sich Nitro Sign anzusehen.

Nitro Sign bietet unbegrenztes eSigning auf allen Stufen sowie robuste Funktionen für Unternehmen wie:

• Dokumente und Vorlagen für das Team
• Benutzerdefiniertes Branding
• Massensignaturen
• Dokumentenintelligenz
• Single Sign-On
• Und mehr

Unsere faire und transparente Preisgestaltung bedeutet, dass Ihre Kosten angemessen und vorhersehbar sind. Darüber hinaus ist unsere erstklassige Support-Organisation so aufgebaut, dass sie Ihnen bei der schnellen und einfachen Bereitstellung hilft und gleichzeitig den kontinuierlichen Support und die Schulung bietet, die Sie benötigen, um die Akzeptanz im gesamten Unternehmen zu fördern.
Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion, um mit Nitro Sign loszulegen, odervereinbaren Sie eine personalisierte Demo mit unserem Vertriebsteam.