Hinweis: Selbstbedienungsverlängerungen sind für Kunden verfügbar, die ein Nitro Pro-Abonnement über Cleverbridge erworben haben.
Als Kontoinhaber können Sie die Verlängerung Ihres Nitro Pro-Abonnements während des festgelegten Verlängerungszeitraums von 14Tagen ganz einfach verwalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Automatische Verlängerungen
Wenn die automatische Verlängerung für Ihr Nitro Pro-Abonnement aktiviert ist, sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich. Ihr Abonnement verlängert sich automatisch am Verlängerungsdatum, mit derselben Zahlungsmethode wie Ihr ursprünglicher Kauf und für die gleiche Anzahl von Lizenzen.
Manuelle Verlängerungen
Wenn die automatische Verlängerung nicht aktiviert ist, läuft Ihr Abonnement am Ende der Laufzeit ab, was zum Verlust des Zugriffs auf Premium-PDF- und eSigning-Funktionen führt.
Um einen ununterbrochenen Zugriff auf Ihr Nitro Produkt zu gewährleisten, können Sie die automatische Verlängerung jederzeit aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Melden Sie sich beim Nitro Admin Portal an.
- Klicken Sie auf der Seite Übersicht auf Abonnement verwalten.
- Sie werden zum Abonnement-Management-Portal weitergeleitet, das von unserem Zahlungspartner CleverBridge gehostet wird.
- Schalten Sie auf dieser Seite die Option Automatische Verlängerung auf die Position "Aktiviert" um.
Nach der Aktivierung verlängert sich Ihr Abonnement automatisch am Verlängerungsdatum mit der ursprünglichen Zahlungsmethode und für die gleiche Anzahl von Lizenzen.
Anpassen der Lizenzmenge während der Abonnementverlängerung
Wenn Sie die Anzahl der Lizenzen in Ihrem Abonnement anpassen müssen, können Sie dies während des 14-tägigen Verlängerungszeitraums vor dem Verlängerungsdatum Ihres Abonnements tun. Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Melden Sie sich beim Nitro Admin Portal an
- Klicken Sie auf der Seite Übersicht auf Abonnement verwalten.
- Sie werden zum Abonnement Management-Portal weitergeleitet, das von Cleverbridgegehostet wird.
Alternativ können Sie direkt über alle von Cleverbridge gesendeten Erinnerungs-E-Mails zur Verlängerungszahlung auf dieses Portal zugreifen. Klicken Sie im Abonnementverwaltungsportal auf Abonnement erneuern.
Anmerkung: Die Option "Abonnement verlängern " ist nur während des 14-tägigen Verlängerungszeitraums verfügbar, der vor dem Verlängerungsdatum Ihres Abonnements beginnt und bis zum Ablauf des Abonnements verlängert wird.
- Verwenden Sie auf der Seite "Verlängerung" die Mengenauswahl, um die Anzahl der Nitro Pro-Lizenzen anzupassen, die Sie verlängern möchten.
- Überprüfen Sie die Details Ihres Abos, die Anzahl der Lizenzen und den Verlängerungspreis und klicken Sie dann auf Weiter.
- Klicken Sie abschließend auf Jetzt kaufen, um die Transaktion abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihr Abonnement automatisch um ein Jahr ab dem ursprünglichen Verlängerungsdatum verlängert.