Como profesional de TI, tiene una gran perspectiva para compartir con el liderazgo. Su experiencia y comprensión de la tecnología pueden ser una fuerza impulsora para la innovación y la eficiencia de los procesos dentro de la organización.
¿El problema? Es posible que los que ceden el poder de decisión no le consideren un recurso estratégico. Es posible que el liderazgo no reconozca todo su valor o lo que puede aportar. Peor aún, su papel dentro de la organización puede ser malinterpretado. Tal vez le vean simplemente como "el chico del servicio de asistencia" o la persona que puede hacer que funcione la pantalla de la sala de conferencias.
Puede ser un desafío trabajar dentro de una organización que no está al tanto de sus conocimientos y capacidades completos. No menos importante entre estos desafíos, las decisiones de alto nivel que se toman sin su opinión pueden conducir a sistemas y flujos de trabajo ineficientes, lo que puede generar frustración en la fuerza laboral y más trabajo para usted.
Quiere ser un socio estratégico más fuerte dentro de la organización, pero ¿cómo lo hace?
Según los profesionales de TI, solicitamos nuestro nuevo libro electrónico, TI estratégica: 5 formas en que los profesionales de TI pueden colaborar con el liderazgo para aumentar la influencia empresarial , que comienza con convertirse en un experto en el trabajo que realiza su organización.
“Aprenda su negocio lo mejor que pueda”, dice Thomas Lee, propietario de PS Partnership. El veterano de TI, con más de cuatro décadas en la industria, recuerda: “Su negocio no es tecnología, es lo que sea que haga su organización”.
Greg Schulz, fundador de StorageIO, está de acuerdo y enfatiza que los profesionales de TI deben "comprender las funciones comerciales que la tecnología debe respaldar".
Una visión integral del negocio puede tener un impacto inmediato en su capacidad para servir como socio estratégico en el éxito de su organización. “Cuando comprende las necesidades de la organización y puede hablar en términos que el liderazgo entiende”, dice Greg, “puede justificar las soluciones tecnológicas demostrando qué tan bien abordan los objetivos”.
Este último elemento es clave para que el liderazgo lo vea como un recurso estratégico creíble. “Es fundamental alinear lo que está haciendo en TI con lo que está haciendo el negocio”, dice Anthony Sutcliffe, un consultor con sede en el Reino Unido que ha trabajado con organizaciones de todos los tipos y tamaños. “TI debe estar en sintonía con la organización”.
Llegar a ser un experto en el trabajo que realiza su organización es solo el comienzo. Como cualquier Pro de TI puede atestiguar, una amplia gama de desafíos puede hacer que parezca que hay un abismo enorme entre su equipo (quizás sea usted, un equipo de uno) y el liderazgo.
No tendrá control inmediato sobre algunos de estos problemas, pero no es el momento de levantar la bandera blanca. Todos los profesionales de TI pueden tomar medidas para convertirse en colaboradores más fuertes y aumentar su influencia dentro de la organización. Nuestro libro electrónico detalla cinco formas en que puede posicionarse como socio de la administración para aumentar el impacto de la tecnología de la información en los negocios.
Cuando se propone lograr un rol estratégico más fuerte dentro de la organización, suceden cosas buenas. Si pone en primer plano su experiencia en tecnología, puede ayudar a aumentar la alineación entre la TI y la empresa al abordar problemas antiguos y nuevos desafíos empresariales por igual. Puede impulsar la innovación, aumentar la eficiencia y reducir los residuos.
Jeremy Thomson, otro de los profesionales de TI que aparecen en nuestro libro electrónico, comparte un ejemplo del impacto que un profesional de tecnología estratégica puede tener en una organización. El gerente de TI de la Oficina del Sheriff de la parroquia de Caddo, Jeremy, explica: "Al demostrar el valor de adoptar la tecnología adecuada, he logrado que la alta gerencia se interese en el conteo real de boletos y vea dónde están los problemas".
Así es el profesional de TI estratégico en acción: colaborando eficazmente con el liderazgo para aumentar su influencia y aportar soluciones que ayuden a cumplir los objetivos empresariales. Y la recompensa puede ser grande: "Es muy posible que la dirección reconozca que hablas su idioma", dice Greg, "y te arrastre a otras conversaciones sobre cómo hacer mejor las cosas".
Obtenga más información sobre cómo puede ser más influyente como profesional de TI en su organización descargando nuestro nuevo libro electrónico, TI como socio estratégico: cómo colaborar con el liderazgo y aumentar la influencia empresarial.