Digipolis Antwerp, un socio de TI del grupo de la ciudad de Antwerp, buscó una solución de firma electrónica en nombre de la Policía de Amberes que aliviaría la dependencia de las operaciones en papel y reduciría el tiempo de procesamiento de documentos. La dependencia de la documentación impresa a menudo resultó en que los oficiales se alejaran de las líneas del frente para completar tareas administrativas. Las solicitudes de firma por correo o en persona generarían demoras en el flujo de trabajo, especialmente cuando las personas firman informes en el lugar equivocado o desean discutir una cláusula específica antes de firmar. La Policía de Amberes quería eliminar el uso de papel y utilizar una plataforma digital flexible, segura e intuitiva para las firmas que eliminaría el riesgo de error del usuario y permitiría una acción más inmediata.

Digipolis Antwerp eligió asociarse con Nitro por su enfoque en la seguridad y la capacidad de adaptar sus productos a procesos organizacionales establecidos como parte de una transformación digital. Con la plataforma fácil de usar de Nitro Sign Premium, la policía de Amberes vio una tasa de aceptación de usuarios del 90% en seis meses y logró su objetivo de dejar de usar papel por completo. Su experiencia positiva con eSign llevó a Digipolis Antwerp a utilizar productos Nitro para otros servicios y departamentos de la ciudad.