GTS Comp impresiona a los clientes de escritorios virtuales proporcionándoles Nitro como herramienta de edición de PDF por defecto.
GTS Comp es un proveedor privado de servicios gestionados que proporciona soluciones de escritorio virtual a aproximadamente 200 pequeñas y medianas empresas locales de Luisiana, EE. UU. Hace unos diez años, el propietario de la empresa, Jason Molaison, se dio cuenta de que varios clientes buscaban un cambio de herramienta de edición de PDF.
Nos lo explica: "El principal problema de la herramienta que utilizaban muchos de mis clientes era que resultaba demasiado cara. La gente no dejaba de preguntarme si había una solución alternativa que pudiéramos ofrecerles con el mismo conjunto de funciones y la misma fiabilidad pero, idealmente, a un precio inferior."
Tras experimentar con un puñado de otras soluciones, Jason y su equipo descubrieron Nitro a través de sus búsquedas en Internet, y fue amor a primera vista. "Pude ver enseguida que Nitro cumpliría las expectativas de nuestros clientes en términos de funcionalidad, rendimiento y coste".
Desde hace casi una década, GTS Comp ofrece Nitro como herramienta de edición de PDF predeterminada en los ordenadores de sus clientes. Al principio, la mayoría de las empresas utilizaban el software únicamente para la creación de PDF pero, cada vez más, se utiliza también para la edición y la firma electrónica. Jason y sus clientes siguen estando muy satisfechos con los resultados.
Nos comenta: "Recibimos regularmente comentarios de clientes que nos dicen cuánto lo prefieren a otras herramientas de edición de PDF que han utilizado en el pasado. La diferencia clave parece ser la usabilidad. Justo el otro día, hablaba con un cliente que me decía lo fácil que era redactar texto en Nitro".
El rendimiento es otra área en la que Jason dice que Nitro ha impresionado. "Hay otras soluciones que he utilizado que tardan una eternidad en procesarse o que necesitan reiniciarse todo el tiempo. Nitro no es así en absoluto. Funciona muy bien y está completamente libre de fallos".
Los resultados
"Aparte del precio competitivo, que siempre es importante, la ventaja más destacada de Nitro para mí es la facilidad de uso. La forma en que está dispuesta la interfaz es muy superior a la de otras herramientas similares que he utilizado en el pasado."
- Jason Molaison | Dueño