Leavitt Group es una correduría de seguros con sede en Utah con un modelo de negocio único. La compañía posee una participación mayoritaria en cada una de las diferentes agencias de seguros independientes con las que se asocia. Además de ofrecer a todos estos negocios una gran independencia, también cuenta con algunas soluciones estandarizadas que utiliza en todo el Grupo.

Una de estas soluciones es la herramienta de edición de PDF de la organización. Por lo tanto, cuando las negociaciones de última hora para la renovación del contrato con su proveedor de soluciones se rompieron a principios de 2023, era fundamental que el equipo de Leavitt Group encontrara una solución alternativa, y rápidamente.

Dan Dotson, director del equipo de desarrollo en la nube de Leavitt Group, explica: "Queríamos añadir una función de blanqueo para que los compañeros pudieran redactar la información confidencial de forma segura. Pero nuestro proveedor solo aceptaría dejarnos tenerlo si actualizáramos a un paquete mucho más caro, que incluyera una gran cantidad de características que no queríamos ni necesitábamos. Cuando quedó claro que habíamos llegado a un punto muerto en las negociaciones, decidimos buscar en otra parte".

A menos de cuatro semanas de que expirara su suscripción, Leavitt Group comenzó a probar ofertas de proveedores alternativos. Nitro se identificó rápidamente como la solución óptima. "La interfaz de usuario de Nitro es lo que realmente lo distingue", dice Dan Dotson. "No tienes que perder tiempo averiguando las cosas. Significa que nuestros usuarios pueden obtener un acceso rápido y fácil a todas las herramientas que necesitan (incluida la función de blanqueo), y a un precio significativamente más bajo que el que ofrecía nuestro proveedor anterior".

Desde el momento en que se firmó el contrato, Leavitt Group tuvo solo siete días para implementar su nueva solución de software y llevarla a un estado estable, un proceso que normalmente llevaría meses. El apoyo de Nitro fue clave para garantizar que el rápido despliegue fuera un éxito.

Jared Larsen, ingeniero de soporte, explica: "El equipo hizo todo lo posible para ayudarnos a cumplir con nuestros ajustados plazos, y nuestro contacto clave dedicó muchas horas extra para resolver cualquier problema que surgiera y asegurarse de que tuviéramos toda la capacitación que necesitábamos. Fue un momento bastante agitado, ¡pero lo logramos!"

Desde la exitosa implementación, Nitro ha ayudado a Leavitt Group a expandir aún más su solución de edición de PDF, agregando la funcionalidad de firma electrónica que ahora se utiliza en toda la organización.