Mace Group Reduce Costos en un 63% Por Usuario Tras Cambiar a Nitro
“El equipo de Nitro trabajará con usted y le escuchará. Cualquier cosa en la que necesite apoyo, ellos están ahí para usted.”
Ian Steere, Socio de Negocios Digital

Una solución creada pensando en T-mobile
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Nitro ayuda a Mace Group a llevar herramientas de productividad a más usuarios
El Desafío
Llevar capacidades esenciales de edición de PDF a más usuarios por menos
Mace Group emplea a más de 1.000 trabajadores del conocimiento en todo el mundo, todos los cuales necesitan acceso a capacidades de edición de PDF para completar su trabajo diario. Antes de 2020, esos trabajadores habían estado utilizando otro proveedor consolidado de herramientas de PDF. Ante la necesidad de expandir la cobertura a más empleados, la empresa buscó un proveedor alternativo que pudiera ofrecer la misma funcionalidad a un costo más bajo. Era esencial que una nueva solución ofreciera las mismas capacidades centrales de creación, edición y compartición de documentos que el proveedor anterior, incluidas las conversiones de archivos desde aplicaciones clave de Microsoft como Word, PowerPoint y Excel. Mace también necesitaba una gestión del cambio y soporte al cliente optimizados para implementar rápidamente su nueva solución a más de 1.000 usuarios. Una de las principales prioridades de Mace Group era encontrar un socio que se alineara con sus esfuerzos de sostenibilidad y accesibilidad y que estuviera dispuesto a trabajar con ellos para adaptar nuevas funciones y actualizaciones en función de sus necesidades comerciales.
La solución
Nitro ofrece ahorros sustanciales de costos con mínima interrupción
Mace se asoció con el proveedor de soluciones IT CDW para identificar el mejor proveedor de PDF alternativo, una solución que les permitiría satisfacer las necesidades y objetivos del negocio mientras lograban ahorros significativos de costos por usuario.
"Con costos en aumento y un modelo de licencias poco atractivo, Mace se acercó a CDW pidiendo recomendaciones para alejarse de su proveedor de PDF existente", dice Leon Batchelor, Director de Cuenta de CDW. "CDW identificó a Nitro como una gran opción potencial para una solución de PDF basada en las necesidades de Mace y el mercado.”
Tras un lanzamiento inicial a 340 usuarios en 2020, Mace Group adoptó Nitro como su solución de PDF predeterminada, incorporando rápidamente a 1.100 usuarios adicionales en 2021. Sus trabajadores del conocimiento ahora utilizan Nitro durante un promedio de tres horas por semana, con grupos de usuarios clave que incluyen Marketing, Legal y Recursos Humanos. El equipo de soporte al cliente de Nitro aseguró que el cambio fuera rápido y sin problemas.
Ian Steere, Socio de Negocios Digital en Mace, explica: “La formación efectiva es crítica cuando se le da a la gente una nueva herramienta. Les ayuda a entender cómo usarla y significa que se presentan menos problemas más adelante. El equipo de soporte al cliente de Nitro llevó a cabo muchas sesiones de capacitación durante la transición, y los comentarios que recibimos de los empleados fueron fantásticos.”

Los Resultados Finales
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La Conclusión
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Empresa
Mace Group
Sede
Londres, Reino Unido
Tamaño de la empresa
7.000
Industria
Construcción
Historia
Cliente desde 2020
Solución
Nitro PDF Pro
Los resultados
1.100 usuarios incorporados en menos de dos semanas
Costo por usuario reducido en un 63%
Ahorros anuales en productividad de £843K
Explore Nitro Tips, Tutoriales & Lorem Ipsum
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