Ramsay Santé es el grupo más grande de hospitales privados en Francia con más de 2 millones de pacientes bajo su cuidado. La empresa maneja grandes volúmenes de archivos de atención médica que incluyen datos confidenciales de pacientes. Para recibir asistencia médica, los pacientes deben firmar físicamente tres documentos en promedio, una forma de trabajo lenta y costosa. Según la legislación francesa, la empresa también debe archivar todos los documentos de los pacientes durante un período de 30 años. El objetivo de la organización era digitalizar de forma segura la gestión de documentos y el proceso de firma de una manera que no comprometiera la experiencia del paciente.

Ramsay Santé buscó una solución de firma electrónica segura que pudiera cumplir con los estrictos estándares y legislación de atención médica. Como sus documentos no podían almacenarse sin una firma válida, los métodos de identificación y verificación sólidos ocupaban un lugar destacado en su lista de criterios al evaluar a los proveedores. La empresa eligió las soluciones eSign de Nitro Sign Premium por su alta seguridad, perfecta integración y potentes capacidades de identificación.