T-Mobile Austria mejora la productividad con Nitro
“We use Nitro to raise our productivity, which is why we've deployed the product throughout our organization”.
Sede central
Viena
Tamaño de la empresa
50 000
Sector
Telecom
Historia
Cliente desde 2015
Solución
Nitro PDF Pro
Una solución creada pensando en T-Mobile
El desafío
Sustituir Adobe por una solución más dinámica
Como segundo proveedor de servicios de telefonía móvil del país, el equipo de TI de T-Mobile necesitaba un socio estratégico que le ayudara a satisfacer sus necesidades técnicas únicas, convirtiendo el cumplimiento en una prioridad principal antes y durante la implementación. La empresa necesitaba una solución alternativa a Adobe Acrobat® para sus 1300 empleados austriacos.
La solución
Una herramienta de productividad para archivos PDF ampliable y asequible
Para facilitar los retos de la gestión del cambio, Glashüttner buscó una interfaz familiar y moderna que fuera fácil de aprender para los usuarios. Tras revisar otros productos del mercado, el director de contratos y licencias, Franz Glashüttner, eligió Nitro por su moderna tecnología, su interfaz familiar y la asistencia proactiva para el éxito del cliente.
Los resultados
Nitro ha trabajado de cerca con el equipo de T-Mobile Austria para simplificar la gestión de cambios, optimizar el despliegue y adaptar la implementación al entorno técnico único de la organización.
Curva de aprendizaje corta
La sencilla y moderna interfaz de Nitro ha reducido la curva de aprendizaje para los empleados de T-Mobile, lo que ha permitido registrar una mayor productividad desde el primer día.
Soporte individual
En lugar de desbordar T-Mobile Austria con una compleja cadena jerárquica, Nitro ofreció un único punto de contacto para un despliegue sencillo y una resolución de problemas rápida.
Implementación fluida
“Nitro nos ha ayudado mucho en la configuración del producto, facilitándonos el despliegue del producto para nuestros usuarios”, afirma Glashüttner.
Nitro is a very dynamic team with a high customer orientation, making it easy for us to work with them before, during, and after the implementation process.
Franz Glashüttner | Director de Licencias y Contratos
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