Consejos para personalizar y utilizar los contratos de servicios de mudanza con los clientes

Mudarse es a la vez emocionante y arriesgado. Las posesiones pueden romperse y los plazos pueden incumplirse. Tanto las empresas de mudanzas como los clientes merecen protección, y ambos pueden encontrarla sacando el máximo partido a una plantilla de contrato de servicios de mudanzas.

Para aclarar estos contratos, hemos elaborado una guía que cubre:

• Cláusulas clave que debe contener todo contrato de servicios de mudanza
• Mejores prácticas para utilizar una plantilla de contrato de servicios de mudanza

No hay dos movimientos iguales. Este concepto también debería aplicarse a los contratos que subrayan estos movimientos. Dicho esto, todo acuerdo debe aspirar a lograr lo siguiente:

• Defina los servicios. El alcance de los servicios de una empresa de mudanzas puede parecer obvio, pero esta suposición es errónea. En realidad, las tareas aparentemente sencillas pueden resultar sorprendentemente complicadas. Por ejemplo: no todas las empresas de mudanzas están dispuestas a manipular todo tipo de materiales. Es más, es posible que no puedan satisfacer las peticiones específicas de los clientes más allá del simple traslado de objetos. En general, sin embargo, esta sección debe explicar la necesidad de hacer inventario, así como la responsabilidad de la empresa de mudanzas para evitar dañar los objetos. A menudo, el alcance de los servicios se describe en un documento adjunto conocido como anexo.
• Dónde tendrá lugar la mudanza. El contrato debe identificar claramente la dirección en la que se iniciará el proceso de mudanza, así como el lugar en el que acabarán finalmente todos los objetos trasladados. Si la mudanza va a implicar varias direcciones, éstas deben identificarse en el contrato con suficiente antelación.
• Haga los arreglos necesarios para la compensación. Una vez completados los servicios de mudanza solicitados, el contrato debe explicar cuánto deberá el cliente a la empresa de mudanzas. Esta sección también puede identificar lo que sucederá si los pagos acordados no se completan a tiempo. Normalmente, las consecuencias de los retrasos en los pagos incluyen el devengo de intereses, así como la posibilidad de interponer recursos legales.
• Proteja la confidencialidad del cliente. Mientras completan los servicios solicitados, los encargados de la mudanza pueden encontrarse con información privada que el cliente prefiere mantener en privado. Para ofrecer una protección adecuada, el modelo de contrato de servicios de mudanza debe incluir una cláusula de confidencialidad. 

Incluso si cubre todas las cláusulas identificadas anteriormente, un contrato puede ser problemático si contiene el lenguaje incorrecto. Ahí radica la importancia de utilizar un modelo de contrato de servicios de mudanza. Esta útil herramienta le ofrece orientación cuando no esté seguro de qué términos o frases incluir. Sin embargo, una plantilla por sí sola no garantizará un acuerdo deseable, así que asegúrese de utilizar estas mejores prácticas:

• Sea minucioso. Desde el inventario hasta las condiciones de indemnización, todos los aspectos del contrato deben ser detallados. Esto significa que la personalización es crucial, ya que ninguna plantilla cubrirá por completo los servicios o políticas específicos de una empresa de mudanzas concreta. Vuelva a comprobar que todas las cláusulas se han ajustado según sea necesario. Esto limitará la posibilidad de sorpresas desagradables más adelante.
• Abordar la posibilidad de futuros litigios. Aunque un contrato detallado puede evitar una serie de problemas, las disputas siempre son factibles. En caso de que surja un conflicto de este tipo, un contrato minucioso puede promover una resolución rápida y mutuamente beneficiosa. Explique cómo podría rescindirse el contrato y cómo podría utilizarse el arbitraje para resolver los conflictos. Nunca dé por sentado que la relación entre el proveedor de servicios de mudanza y el cliente seguirá siendo cordial.

Después de que se ha puesto tanta consideración en un contrato de servicios de mudanza, sería una pena dejar todo al azar. Las precauciones adicionales son particularmente importantes al firmar estos documentos electrónicamente, ya que una variedad de peligros pueden comprometer tanto a las empresas de mudanzas como a sus clientes. Nitro se toma en serio estas preocupaciones; Estamos orgullosos de ofrecer una solución segura para firmas electrónicas. Regístrese para una prueba gratuita hoy para obtener más información.