Consejos para personalizar y enviar contratos de desarrollo web

Esto es lo que cubriremos en esta hoja de consejos:

• Personalizar una plantilla y verificar los aspectos básicos del contrato
• Exposiciones para contratos de diseño web
• Evite los errores más comunes en los contratos de diseño web
• Enlaces a recursos adicionales
• Cómo hacer que su contrato de diseño web sea legal con firmas

Un contrato está diseñado para protegerle de la responsabilidad y para asegurarse de que tanto usted como su cliente comprenden las responsabilidades de cada uno. El uso de una plantilla de contrato de diseño web le permite no sólo protegerse legalmente, sino que también puede servir para asegurarse de que su cliente comprende también cuáles son sus responsabilidades. Uno de los principales retos a los que se enfrentan a menudo los diseñadores web es un cliente que no facilita la información a tiempo. Asegúrese de detallarlo completamente en un anexo a su contrato si es necesario.

Estos son los aspectos básicos que deberá asegurarse de que se incluyen en cualquier plantilla de contrato de diseño web que decida utilizar. Cada sección debe ser cuidadosamente revisada y personalizada para satisfacer sus necesidades específicas y las de su cliente.

• Información de contacto propia y del cliente
• Una descripción exhaustiva de los servicios que presta
• Explicación de los derechos de revisión del cliente (por ejemplo, ¿una revisión, varias, honorarios?)
• Pago total, costes y calendario de pagos (también recargos por demora)
• Calendario de los hitos asociados al proyecto
• Derechos de propiedad intelectual (a quién pertenece la obra)
• Confidencialidad de la información del cliente
• Cómo, cuándo y por qué se puede rescindir un contrato
• Alcance de la relación (por ejemplo usted es un contratista independiente)
• Cómo se resolverán las disputas entre usted y el cliente
• Información de las leyes de qué jurisdicción se aplican (p. ej. su estado, el estado del cliente, otros)
• Página de firmas
• Exposiciones

Exposiciones, muestras o anexos: sea cual sea el nombre que quiera darles, es posible que desee examinar detenidamente cómo deben utilizarse al personalizar las plantillas de contratos de diseño web. Algunas de las pantallas adicionales más comunes cubrirán algunos de los siguientes aspectos:

• Servicios - una definición clara de los servicios que prestará a su cliente. También debe incluir una estimación de los posibles gastos asociados al servicio, que es independiente de su tarifa de diseño y desarrollo web. Indique si éstos también necesitan aprobación.
• Cronograma - declaración exhaustiva que muestra la fecha de inicio, el plazo de aprobación del cliente y el plazo para que el cliente solicite revisiones. En esta sección también debe figurar una fecha de finalización definitiva.
• Responsabilidades - una oportunidad para que usted se asegure de que el cliente sabe qué información tendrá que proporcionarle para que usted complete su tarea. Sea lo más específico posible con los plazos para enviarle la información.

Independientemente de lo bien que esté confeccionada una plantilla de contrato de diseño web, sigue habiendo algunas medidas proactivas que debe tomar para evitar problemas con su cliente. Estos son algunos de los problemas comunes asociados a todos los contratos de desarrollo web:

• Desviación del alcance del proyecto - debe asegurarse de que todo el proyecto está perfilado en detalle. Lo último que quiere es que su cliente asuma que va a hacer cosas que no están incluidas en sus honorarios de diseño web.
• Malentendido de los derechos de propiedad - puede que tenga una plantilla y una codificación "fijas" que haya desarrollado y utilizado en varios sitios web. Asegúrese de que esto está claramente explicado, para que los clientes entiendan que el código subyacente del proyecto le pertenece a usted.
• Falta de un briefing de diseño - asegúrese de que dispone de un briefing que el cliente pueda rellenar y en el que se detallen los productos o servicios del cliente. No se puede crear un buen sitio web sin esta información.
• Falta de documentos de finalización - una vez que el trabajo está terminado y usted tiene la aprobación final, debe obtener un documento de finalización del cliente que demuestre que han aprobado el trabajo, que el trabajo era el esperado y que no queda nada pendiente. Esto le protegerá más adelante en caso de que el cliente insista en que algo no estaba completo.
• Capacidad para compartir archivos - asegúrese de que ha facilitado a su cliente la posibilidad de compartir recursos con usted, proporcionándole carpetas en la nube en las que depositar archivos para cumplir con sus obligaciones (piense en GDrive, DropBox, etc.).

Puede que algunos de estos recursos le resulten útiles a la hora de modificar una plantilla de contrato de diseño web y dirigir su empresa.

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Naturalmente, ningún contrato es válido a menos que ambas partes lo hayan firmado. Cuando se trabaja con clientes que se encuentran fuera del estado, en todo el país o al otro lado del mundo, esto puede resultar complicado. No tiene que ser asi. Personalice su contrato, agregue sus anexos, verifique que haya personalizado completamente su plantilla de contrato de diseño web y luego envíela a su cliente para que la firme electrónicamente. La firma electrónica elimina las barreras del flujo de trabajo para que le devuelvan su contrato firmado. Comience su prueba gratuita de Nitro hoy.