Cómo añadir firmas electrónicas a través de WordPress

La mayoría de las veces, las firmas electrónicas en contratos son un asunto simple. Crea un PDF, envías ese PDF a alguien, y ambos firman el documento. Con un buen almacenamiento seguro, puede mantener ese documento electrónicamente para fácil referencia y búsqueda.

Pero, ¿qué pasa si no es un negocio de "la mayoría de las veces"?

En algunos casos, es posible que necesite crear una forma de firmar documentos directamente en un sitio web de WordPress. Por ejemplo, si tiene un negocio que requiere que las personas firmen su autorización para ciertos temas, necesitará una manera de recopilarlos automáticamente. ¿Por qué? Si no lo hace automáticamente, puede crear un cuello de botella en su negocio, haciendo casi imposible escalar.

Afortunadamente, hay algunas maneras de expandir su infraestructura digital para facilitar la recopilación de firmas electrónicas. Aquí hay algunas maneras en que puede hacerlo:

• Utilice plugins de WordPress para reunir estas firmas. Si ya está trabajando en una plataforma existente como WordPress, no es difícil añadir un plugin a su repertorio y comenzar a recopilar firmas digitales. Estos plugins pueden ser muy eficientes en cómo recogen firmas, envían la copia digital a usted, y le permiten empezar a archivar la firma de cada cliente. ¿El problema? Determinar cuál es el mejor para usted. Los plugins de WordPress pueden variar considerablemente en función y precio. También tendrá que trabajar dentro de un marco de referencia de WordPress existente si estos plugins van a ser simples de instalar.
• Nitro. Más adelante en esta publicación, hablaremos sobre alternativas a los plugins de WordPress. Si tiene dudas sobre el número de plugins que ya utiliza y la falta de soporte que estos plugins pueden ofrecerle en el futuro, a menudo es mejor optar por una solución de firma electrónica en la que pueda confiar. Y si ya utiliza Nitro, esto le ayudará a mantener un registro de todas las firmas relevantes en el mismo lugar.

Para empezar, veamos algunos de los plugins de WordPress que puede utilizar, mientras exploramos también alternativas simples.

Tabla de Contenidos

Si desea consultar solo una de las soluciones disponibles, puede saltar a adelante con esta tabla de contenidos.

• Superforms Signature Add-On
• Newoldstamp
• Easy Digital Downloads
• ApproveMe eSignature
• Haciendo que las firmas electrónicas de WordPress funcionen
• Alternativas a las firmas electrónicas de WordPress

Superforms Signature Add-On

Una de las maneras más sencillas de empezar a recoger firmas de sus clientes, Superforms Signature (también conocido como Signature—Superforms) es una forma elegante de reunir firmas digitales si ya está utilizando WordPress. La licencia es asequible, y las características generalmente funcionarán bien dentro de un marco existente de WordPress. Por ejemplo, si ya tiene formularios de compra, debería ser fácil agregar un aspecto de “recoger firma” a ese formulario existente.

Esta también es una de las opciones mejor valoradas en la lista, aunque las reseñas son limitadas.

• Precio: $20 tarifa regular de Envato Market
• Reseñas: 5.00/5.00 en 10 reseñas

• Características: 

  • Agregando firmas a cualquiera de sus formularios preexistentes.
  • Cuando recibe una firma, la aplicación guardará automáticamente esas firmas como una imagen. Luego adjuntará eso a su correo electrónico y guardará la imagen en sus entradas de contacto, asegurando una automatización completa de la recopilación de firmas digitales. 
• Soporte: Soporte de seis meses al comprar una licencia. Se puede comprar una duración adicional de soporte, actualmente a 5.63 $ para extender el soporte a 12 meses.

Newoldstamp

Menos un complemento de WordPress que una herramienta de gestión de firmas empresariales que puede usar cuando también utiliza WordPress, el software de firma de correo electrónico de Newoldstamp le permite gestionar un equipo, segmentar a sus clientes y, en general, gestionar sus firmas con relativa facilidad. El problema aquí para muchos es que puede introducir otro elemento a su gestión de firma que no quería. Cierto: hay integraciones para herramientas como G Suite. Sin embargo, si ya tiene una herramienta de gestión de firmas, puede encontrar que esta es redundante para sus propósitos. Explore primero las características antes de tomar una decisión.

• Precio: 23 $ cuando se cobra trimestralmentepara su nivel de precios “Branding de firmas de correo electrónico”. $32/trimestral cuando actualiza a su plan “Marketing de firmas de correo electrónico”, que desbloquea características como la segmentación de clientes.
• Reseñas: 4.6/5 con 559 votos en GetApp.

• Características: 

  • Una plataforma centralizada para ayudar a gestionar las firmas de sus empleados.
  • Segmentar clientes para organizar fácilmente las firmas existentes y mejorar sus esfuerzos de marketing.
• Soporte: El soporte al cliente está disponible mientras esté pagando.

Con firmas de correo electrónico Branding, puede recibir soporte por chat y por ticket.

Easy Digital Downloads

Otro plugin de WordPress, Easy Digital Downloads Digital Signature interviene para proporcionar a usted y a sus clientes copias PDF de lo que acaba de ser firmado. Con la marca de firmas de correo electrónico, puede recibir soporte por chat y por ticket.

Easy Digital Downloads

Otro plugin de WordPress, Easy Digital Downloads Digital Signature, proporciona tanto a usted como a sus clientes copias en PDF de lo que se acaba de firmar. Esta puede ser una forma efectiva de comenzar a recopilar firmas para nuevos sitios web y tiendas, especialmente si nunca ha capturado firmas digitales antes.

El beneficio aquí es que Easy Digital Downloads utiliza la plataforma WordPress existente para agregar fácilmente cómo y cuándo recopila estas firmas. Puede simplemente crear un nuevo campo de firma dentro de WordPress, agregar los lugares donde se deben firmar y fechar las firmas, y voila—está en marcha. O, más precisamente, el plugin está en marcha, manejando la recolección de estas firmas con facilidad.

• Precio: Gratis para descargar
• Comentarios: ⅗ en 4 comentarios en WordPress.org.

• Características: 

  • Configúrelo para que los clientes deban firmar un contrato antes de poder comprar su producto. 
  • Crear una página en blanco de WordPress para almacenar automáticamente su documento; muy fácil de integrar con el CMS de WordPress.
• Soporte: Foros disponibles en el sitio de WordPress.

ApproveMe eSignature

También conocido como WP eSignature o WP E-Signature por ApproveMe.com, este plugin de WordPress es esencialmente un conjunto de complementos para páginas de WordPress más robustas. El precio es alto, como detallaremos a continuación. Pero con ese precio también obtendrá todo tipo de características robustas, que pueden ser especialmente importantes para un sitio web con muchos clientes—y muchas firmas que procesar.

Esos complementos incluyen automatización de contratos, integraciones de terceros (como Dropbox y WooCommerce), y redireccionamientos de URL después de la firma que le ayudan a asegurar el flujo correcto de pedidos una vez que un cliente ha firmado. Suma todo y tendrá muchas opciones para conseguir que sus contratos sean firmados. La pregunta es: ¿vale la pena el precio?

• Precio: 239 $ por Pro (por año). La versión Ultimate incluye un pago único de 499 $ que le ayuda a evitar los costos anuales.
• Reseñas: 1.7/5 estrellas en G2.

• Características: 

  • Una opción de pagar una sola vez para continuar usando el software de por vida, lo que puede proporcionar rendimientos de calidad a largo plazo—suponiendo que desee permanecer con el producto.
  • El constructor de contratos le ayuda a establecer contratos a través del software mismo.
  • Los usuarios pueden recibir los archivos firmados como PDF; fácil de automatizar.
• Soporte: Soporte por correo electrónico disponible con todos los niveles de precios.

Haciendo que las firmas electrónicas de WordPress funcionen

Si no está familiarizado con el proceso básico de uso de complementos de WordPress, vale la pena tomarse el tiempo para averiguar de qué se trata. Típicamente, los plugins le darán archivos que puede mantener localmente, que luego puede subir directamente a su WordPress. Debería descargarlo en un .zip formato, porque eso es lo que WordPress pedirá. No se preocupe por descomprimir los archivos usted mismo; WordPress se encargará de eso por usted.

Para visitar sus Plugins y agregar uno nuevo, vaya a Plugins -> Agregar Nuevo.

En la etapa Agregar Plugin, haga clic en Subir Plugin.

A partir de ahí, notará que le pide el plugin en formato .zip. 

Una vez que haya seguido ese proceso, Active el plugin, ¡y estará listo para comenzar!

A partir de ahí, puede que tenga que hacer alguna configuración dentro del plugin mismo. Y dado que no sabemos qué plugin eligió, no podemos decirle qué hacer allí. Pero la mayoría de los plugins vendrán con instrucciones; y en caso contrario, debería poder encontrar instrucciones y soporte para utilizarlos en línea. Preste especial atención a esos plugins que ofrecen soporte adicional como parte de sus características.

Alternativas a las firmas electrónicas de WordPress

Quizás no desee utilizar un plugin de WordPress para gestionar sus firmas electrónicas. Y quizás no desee separar su colección de firmas en dos servicios diferentes. Si ese es el caso, ¿qué debería hacer?

Con la solución de eSignature de Nitro, puede enviar solicitudes ilimitadas para firmas electrónicas. ¿Otro factor clave? Puede utilizar un generador de formularios para crear sus propios PDF y formularios que faciliten la firma a cualquier persona. También puede incorporar una marca personalizada para sus formularios, de modo que cada contrato represente el mismo mensaje de marca coherente que los clientes y consumidores vieron en su sitio web.

¿Desea saber más sobre alternativas a los plugins de WordPress para recopilar firmas? ¡Nitro Sign podría funcionar para usted! Pruébelo gratis hoy para probarlo y descubrir qué tan bien puede funcionar dentro de la infraestructura existente de su negocio.