Cómo agregar firmas electrónicas a través de WordPress

La mayoría de las veces, las firmas electrónicas en contratos son un asunto simple. Usted crea un PDF, envía ese PDF a alguien, y ambos firman el documento. Con un buen almacenamiento seguro, puede mantener ese documento electrónicamente para fácil consulta y búsqueda.

Pero, ¿qué pasa si usted no es un negocio de "la mayoría de las veces"?

En algunos casos, puede que necesite crear una forma de firmar documentos directamente en un sitio web de WordPress. Por ejemplo, si usted tiene un negocio que requiere que las personas firmen su autorización para ciertos asuntos, necesitará una forma de recopilar eso automáticamente. ¿Por qué? Si no lo hace automáticamente, puede crear un embotellamiento en su negocio, haciendo casi imposible escalar.

Afortunadamente, hay algunas formas en que puede expandir su infraestructura digital para facilitar la recopilación de firmas electrónicas. Aquí hay algunas formas en que puede hacerlo:

• Use complementos de WordPress para recopilar estas firmas. Si usted ya está trabajando en una plataforma existente como WordPress, no es difícil añadir un complemento a su repertorio y comenzar a recopilar firmas digitales. Estos complementos pueden ser muy eficientes en cómo recopilan firmas, envían la copia digital a usted y le permiten comenzar a archivar la firma de cada cliente. ¿El problema? Descubrir cuál es el mejor para usted. Los complementos de WordPress pueden variar mucho según la función y el precio. También tendrá que trabajar dentro de un marco de referencia existente de WordPress si estos complementos van a ser sencillos de instalar.
• Nitro. Más adelante en esta publicación, hablaremos sobre alternativas a los complementos de WordPress. Si usted es cauteloso respecto al número de complementos que ya utiliza y a la falta de soporte que estos complementos pueden ofrecerle en el futuro, a menudo es mejor optar por una solución de firma electrónica en la que pueda confiar. Y si ya utiliza Nitro, esto le ayudará a mantener un registro de todas las firmas relevantes en el mismo lugar.

Para comenzar, echemos un vistazo a algunos de los complementos de WordPress que puede usar, mientras exploramos alternativas sencillas.

Tabla de Contenidos

Si desea revisar solo una de las soluciones disponibles, puede avanzar con esta tabla de contenidos.

• Complemento de firma Superforms
• Newoldstamp
• Descargas digitales fáciles
• eSignature de ApproveMe
• Haciendo que las firmas electrónicas de WordPress funcionen
• Alternativas a las firmas electrónicas de WordPress

Complemento de firma Superforms

Una de las formas más fáciles de comenzar a recopilar firmas de sus clientes, Superforms Signature (también conocido como Signature—Superforms) es una forma elegante de reunir firmas digitales si ya está utilizando WordPress. La licencia es asequible y las características generalmente funcionan bien dentro de un marco existente de WordPress. Por ejemplo, si ya tiene formularios de compra, debería ser fácil añadir un aspecto de “recopilar firma” a ese formulario existente.

Esta también es una de las opciones mejor valoradas de la lista, aunque las reseñas son limitadas.

• Precio: $20 licencia regular de Envato Market
• Reseñas: 5,00/5,00 en 10 reseñas

• Funciones: 

  • Agregar firmas a cualquiera de sus formularios preexistentes.
  • Cuando reciba una firma, la aplicación guardará automáticamente esas firmas como una imagen. Luego adjuntará esas imágenes a su correo electrónico y guardará la imagen en sus entradas de contacto, asegurando una automatización completa de la recopilación de firmas digitales. 
• Soporte: Seis meses de soporte al comprar una licencia. También está disponible la opción de comprar una extensión de soporte, actualmente a $5,63 para extender el soporte a 12 meses.

Newoldstamp

Menos un complemento de WordPress que una herramienta de gestión de firmas comerciales que puede utilizar cuando también utiliza WordPress, el software de firma de correo electrónico de Newoldstamp le permite gestionar un equipo, segmentar a sus clientes y, en general, gestionar sus firmas con relativa facilidad. El problema aquí para muchos es que puede introducir otro elemento a su gestión de firmas que no deseaba. Es cierto: hay integraciones para herramientas como G Suite. Sin embargo, si ya tiene una herramienta de gestión de firmas, puede que encuentre que esta es redundante para sus propósitos. Explora las características primero antes de tomar una decisión.

• Precio: $23 cuando se cobra trimestralmentepor su nivel de precios “Branding de Firmas de Correo Electrónico”. $32/trimestral cuando se actualiza al plan “Marketing de Firmas de Correo Electrónico”, que desbloquea funciones como la segmentación de clientes.
• Reseñas: 4,6/5 con 559 votos en GetApp.

• Funciones: 

  • Una plataforma centralizada para ayudar a gestionar las firmas de sus empleados.
  • Segmentar clientes para organizar fácilmente las firmas existentes y mejorar sus esfuerzos de marketing.
• Soporte: El soporte al cliente está disponible siempre que esté pagando.

Con Branding de Firmas de Correo Electrónico, puede recibir soporte a través de chat y tickets.

Descargas Digitales Fáciles

Otro complemento de WordPress, Easy Digital Downloads Digital Signature entra en acción para proporcionarle tanto a usted como a sus clientes copias en PDF de lo que se acaba de firmar. Esto puede ser una forma efectiva de comenzar a recopilar firmas para nuevos sitios web y tiendas, especialmente si nunca ha capturado firmas digitales antes.

El beneficio aquí es que Easy Digital Downloads utiliza la plataforma existente de WordPress para agregar fácilmente cómo y cuándo recopilar estas firmas. Simplemente puede crear un nuevo campo de firma dentro de WordPress, agregar los lugares donde se deben firmar y fechar las firmas, y voilà—ya está en marcha. O, más precisamente, el complemento está en marcha, manejando la recopilación de estas firmas con facilidad.

• Precio: Gratis para descargar
• Reseñas: ⅗ en 4 reseñas en WordPress.org.

• Funciones: 

  • Configúrelo de manera que se requiera que los clientes firmen un contrato antes de poder comprar su producto. 
  • Creé una página en blanco en WordPress para guardar automáticamente su documento; muy fácil de integrar con el CMS de WordPress.
• Soporte: Foros disponibles en el sitio de WordPress.

ApproveMe eSignature

También conocido como WP eSignature o WP E-Signature de ApproveMe.com, este complemento de WordPress es esencialmente un conjunto de complementos para páginas de WordPress más robustas. El precio es alto, como detallaré a continuación. Pero con ese precio también obtendrá todo tipo de características robustas, que pueden ser especialmente importantes para un sitio web con muchos clientes—y muchas firmas que gestionar.

Esos complementos incluyen la automatización de contratos, integraciones de terceros (como Dropbox y WooCommerce), y redirecciones de URL después de la firma que le ayudan a garantizar el flujo de orden correcto una vez que un cliente ha firmado. Suma todo y tendrá muchas opciones para hacer que sus contratos sean firmados. La pregunta es: ¿vale la pena el precio?

• Precio: $239 para Pro (por año). La versión Ultimate incluye un pago único de $499 que le ayuda a evitar los costos anuales.
• Reseñas: 1,7/5 estrellas en G2.

• Funciones: 

  • Una opción para pagar una vez y seguir usando el software de por vida, lo que puede proporcionar rendimientos de calidad a largo plazo —suponiendo que quiera seguir con el producto.
  • El creador de contratos le ayuda a establecer contratos a través del software mismo.
  • Los usuarios pueden recibir los archivos firmados como PDFs; fácil de automatizar.
• Soporte: Soporte por correo electrónico disponible con todos los niveles de precios.

Haciendo que las Firmas Electrónicas de WordPress Funcionen

Si usted no está familiarizado con el proceso básico de uso de complementos de WordPress, vale la pena tomarse el tiempo para descubrir de qué se trata.

• Primero, descargue su complemento desde el sitio. Normalmente, los complementos le darán archivos que puede mantener localmente, los cuales puede cargar directamente a su WordPress. Debería descargarlo en un .zip formato, porque eso es lo que WordPress pedirá. No se preocupe por descomprimir los archivos usted mismo; WordPress se encargará de todo eso por usted.
• Para visitar sus Complementos y añadir uno nuevo, vaya a Complementos -> Añadir Nuevo.
• En la etapa de Añadir Complemento, haga clic en Subir Complemento.
• A partir de ahí, notará que le pide el complemento como un formato .zip. 
• Una vez que haya seguido ese proceso, active el complemento, ¡y estará listo para comenzar!

A partir de ahí, es posible que tenga que hacer alguna configuración dentro del complemento mismo. Y ya que no sabemos qué complemento eligió, no podemos decirle qué hacer allí. Pero la mayoría de los complementos vendrán con instrucciones —y si eso falla, debería poder encontrar instrucciones y soporte para usarlos en línea. Tenga especial cuidado con esos complementos que ofrecen soporte adicional como parte de sus funciones.

Alternativas a las Firmas Electrónicas de WordPress

Quizás usted no quiera utilizar un complemento de WordPress para manejar sus firmas electrónicas. Y tal vez no quiera separar su recopilación de firmas en dos servicios diferentes. Si ese es el caso, ¿qué debería hacer?

Con la solución de firma electrónica de Nitro, puede enviar solicitudes ilimitadas para firmas electrónicas. ¿Otro factor clave? Puede utilizar un generador de formularios para crear sus propios PDFs y formularios que faciliten la firma de cualquier persona. También puede incorporar una marca personalizada en sus formularios para que cada contrato transmita el mismo mensaje de marca consistente que los clientes vieron en su sitio web.

¿Quiere saber más sobre alternativas a los complementos de WordPress para recopilar firmas? ¡Nitro Sign podría funcionar para usted! Pruébelo gratis hoy para darle una oportunidad y descubrir qué tan bien puede funcionar dentro de la infraestructura existente de su negocio.