Faites partie de la vie Nitro Good
Nous aidons le monde à travailler plus intelligemment et à s’amuser tout en le faisant.

Chargé de clientèle

Toronto, Canada

 

Qui sommes-nous: 

Leader mondial du SaaS pour les flux de documents numériques, Nitro propose une suite de solutions pour les PDF, la signature électronique, la vérification d'identité et l'analyse, avec l'appui d'une équipe de premier plan chargée de la réussite des clients et de la gestion du changement. Avec plus de 3 millions d'utilisateurs licenciés et 13,000+ entreprises clientes dans 157 pays, nous servons 67% de la Fortune 500.
 

Comment nous travaillons: 

Notre objectif est de créer un environnement dans lequel les personnes talentueuses sont habilitées à exceller. La façon dont nous collaborons, innovons et interagissons les uns avec les autres est importante pour nous. Notre travail est guidé par les principes clés de 5 :

  • Une équipe, une mission
    Notre dévouement collectif à la mission de Nitro nous définit. Ensemble, nous créons un environnement dans lequel chacun a le sentiment d'être valorisé dans quelque chose de plus grand que lui-même.
  • Possédez-le
    Nous sommes pleinement responsables de nos actions et de nos décisions. Nous nous donnons les moyens de diriger avec confiance, créativité et dans un état d'esprit axé sur les solutions.
  • Responsable envers nos clients
    Nous sommes dévoués à nos clients et prenons nos engagements très au sérieux. Nous faisons ce que nous disons que nous allons faire.
  • L'excellence dans l'exécution
    Animés par la passion et la précision, nous incarnons l'excellence dans nos prestations avec des résultats innovants et de première qualité.
  • Soyez audacieuse, échouez vite, apprenez plus vite
    Nous apprenons en grandissant, nous osons essayer et nous remettons courageusement en question. Nous ne recherchons pas la perfection, nous cherchons sans cesse à l'atteindre.

Ces valeurs directrices façonnent notre approche du travail, en favorisant une culture dans laquelle chacun est inspiré à donner le meilleur de lui-même.

Le rôle :

Nous sommes à la recherche d’un(e) chargé(e) de comptes clients pour se joindre à notre équipe de fidélisation et d’expansion afin d’agir en tant que conseiller de confiance et d’apporter de la valeur à nos clients en Amérique du Nord. Vous serez responsable de l’exécution de la stratégie de vente, de l’engagement efficace des clients existants, de l’identification de leurs besoins et de la vente des solutions Nitro appropriées pour répondre à ces besoins. Vous vous consacrerez à la réussite de nos clients et à la recherche d’opportunités de croissance des revenus. Ce rôle représente une opportunité importante pour un professionnel de la vente SaaS expérimenté de rejoindre une organisation commerciale mondiale en pleine expansion. 

Votre impact :

Vous tirerez parti de notre proposition de valeur pour positionner les clients de Nitro à l'avant-garde de la transformation numérique.

  • Développer une solide compréhension des clients et agir à titre de conseiller de confiance
  • Développer les relations avec les clients existants et s'assurer que les clients réalisent le plein potentiel de leur investissement actuel (tirer parti des relations avec les clients pour étendre l'utilisation de Nitro à de nouvelles équipes et à de nouveaux départements).
  • Faire progresser l’entreprise en augmentant les revenus de la clientèle actuelle, en prospectant et en construisant un pipeline tout en établissant de solides relations personnelles avec les clients existants.
  • Élaborer et exécuter un plan stratégique pour le territoire et créer des prévisions fiables
  • Adoptez un état d’esprit de croissance et inspirez ceux qui vous entourent à performer à un niveau supérieur tout en tirant efficacement parti des ressources
  • Travailler à l'élaboration et à la diffusion de l'ensemble des meilleures pratiques qui constitueront le fondement de cette équipe en pleine croissance.
  • Travailler en partenariat transversal au sein de Nitro (et avec les partenaires de distribution, le cas échéant) pour recueillir des données, favoriser l'adoption des produits et veiller à ce que les clients tirent parti de la solution pour en tirer toute la valeur commerciale.
  • Écouter les besoins du marché et les partager avec les équipes de produits et de marketing.

Ce que nous recherchons:

  • 3+ ans d'expérience de la vente avec quotas
  • Expérience des ventes SaaS et de la plateforme Salesforce.com
  • Expérience dans la réalisation d’un objectif de revenus/réservations avec la capacité d’élaborer des stratégies convaincantes qui donnent des résultats
  • Excellentes compétences en matière de communication, de négociation et de prévision
  • Capacité avérée à trouver et à gérer des affaires de haut niveau dans un environnement de vente évangéliste.
  • Capacité d’évaluer les opportunités d’affaires et de lire les acheteurs potentiels
  • Capacité à orchestrer la fermeture des affaires avec une compréhension précise des besoins des clients
  • Capacité d’inclure plusieurs partenaires et membres de l’équipe de direction de l’entreprise pour positionner les produits de l’entreprise contre les concurrents directs et indirects
  • Un joueur d’équipe
  • L'état d'esprit créatif
  • Anglais courant (le français et/ou l'espagnol sont un atout)

Pourquoi Nitro ?   
En plus de nos avantages et programmes habituels (y compris les soins de santé, les soins dentaires, la vision et la retraite en général), nous sommes également très fiers de proposer quelques initiatives supplémentaires aux futurs nitronautes : 
 
Flexible Time Off 
L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est important chez Nitro, et nous sommes conscients qu'il y a des événements que nous ne pouvons pas planifier. Nous sommes fiers de proposer des congés flexibles à utiliser pour les vacances, les journées passées en famille ou les rendez-vous. 
 
Travail hybride  
Notre équipe adopte le modèle de travail hybride, appréciant son mélange de flexibilité et de structure. Nous combinons trois jours de collaboration en personne dans nos bureaux mondiaux de Toronto, Dublin, Anvers, Porto et Melbourne avec la commodité de deux jours de télétravail par semaine.
   
Families @ Nitro 
Nous avons l'opportunité et la responsabilité de garantir le bien-être de nos employés, notamment en leur apportant notre soutien au moment et à l'endroit le plus importants. Qu'il s'agisse de congés généreux ou de prestations de fertilité, Nitro soutient les membres de l'équipe qui envisagent de devenir parents ou qui envisagent de le devenir, peu importe à quoi cela ressemble. 

Semaine de recharge à l'échelle de l'entreprise
Nous sommes conscients de l'importance de prendre des congés. C'est pourquoi nous organisons une semaine de recharge chaque année en janvier. C'est une période où tout le monde fait une pause ensemble, ce qui nous permet de nous détendre et de nous rafraîchir pour l'année à venir.

Nitro encourage vivement les candidatures de tous, indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine nationale, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la situation matrimoniale ou du handicap. Nous offrons une expérience accessible aux candidats et vous invitons à demander des aménagements ou des ajustements tout au long de la procédure d'entretien et au-delà. #LI-Hybrid #LI-DK1