Les équipes informatiques sont soumises à une pression constante. Qu'il s'agisse de trouver un équilibre entre les besoins des utilisateurs et ceux des entreprises ou de diriger des projets de transformation numérique, ils jonglent avec une liste de priorités qui ne cesse de s'allonger.
Et puis il y a tout ce qui se passe en coulisses...
L'administration des logiciels peut être une tâche longue et complexe pour les services informatiques, en particulier lorsque plusieurs applications et plates-formes logicielles sont concernées. Dans ce blog, nous examinons de plus près comment l'outil complet d'administration des comptes de Nitro peut aider les équipes informatiques à s'organiser, à reprendre du temps et à optimiser les processus.
Les équipes informatiques ont besoin d'une approche rationalisée de l'administration des logiciels
Pourtant, de nombreux logiciels ne facilitent pas cette tâche. Voici comment le portail d'administration Nitro peut contribuer à simplifier l'administration dans trois domaines.
1. Centraliser l'administration des utilisateurs et des licences
Que votre organisation se développe rapidement ou que vous soyez en train de passer à un modèle de travail à distance, votre fournisseur doit s'engager à répondre à l'évolution de vos besoins commerciaux. Il peut arriver que vous deviez ajouter des licences PDF supplémentaires pour répondre aux besoins des équipes en pleine croissance, mettre à jour les informations des utilisateurs de toute urgence ou redistribuer des licences aux utilisateurs actifs. Cela ne devrait pas être un casse-tête.
Le portail d'administration de Nitro vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour gérer efficacement l'approvisionnement en logiciels pour Nitro PDF Pro en un seul endroit centralisé. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin de soumettre des tickets d'assistance lorsque vous devez ajouter un nouvel utilisateur ou d'attendre longtemps pour que vos demandes soient approuvées.
Lorsque vous vous connectez au portail d'administration , naviguez dans le volet de gauche et cliquez sur Aperçu du compte. Vous obtiendrez ici un aperçu clair des détails de votre compte et de votre abonnement, ainsi qu'une liste de toutes les licences que vous possédez. Les licences sont regroupées par nom de plan, chaque plan comprenant le nombre total de licences achetées en cours d'utilisation, leur date d'expiration et leur statut.
Dans la section Users du tableau de bord, vous verrez une liste complète de tous les utilisateurs associés au compte, qui peut être séparée en Active, Inactive, Invited, Join Requests et Import History. Les utilisateurs existants peuvent être localisés à l'aide de la barre de recherche et les nouveaux utilisateurs peuvent être importés en masse via un fichier CSV ou invités individuellement ou en groupe.
Si vous souhaitez changer de fournisseur de PDF, n'oubliez pas de vérifier comment vous pouvez obtenez jusqu'à un an d'abonnement gratuit aux solutions Nitro PDF!
2. Suivre et améliorer l'adoption par les utilisateurs
L'adoption par les utilisateurs est essentielle à la réussite de la mise en œuvre d'un nouveau logiciel, mais son suivi peut constituer un véritable défi pour les équipes informatiques. Comment savoir si les utilisateurs ont une expérience positive ou s'ils tirent pleinement parti des fonctionnalités du logiciel ?
Nitro vous permet de le faire sans effort. Dans le portail d'administration, vous bénéficiez d'un accès complet à notre puissant outil d'analyse qui vous permet de voir comment nos solutions PDF et eSign sont utilisées dans votre entreprise. Nitro Analytics travaille en coulisse pour vous fournir des données d'utilisation qui vous aideront :
- Identifier les goulets d'étranglement
- Améliorer les processus et l'adoption
- Calculer et prouver le retour sur investissement
- Quantifier les efforts en matière de développement durable
- Partager les données avec les parties prenantes et en rendre compte
3. Obtenez le soutien dont vous et vos équipes avez besoin
En tant que professionnel de l'informatique, vous êtes confronté chaque jour à un volume important de demandes d'assistance. En trouvant un partenaire logiciel fiable qui vous offre une approche high-care , vous pouvez alléger le fardeau de votre équipe.
Chez Nitro, nous savons que l'assistance et l'expertise sont cruciales pour le succès du département informatique d'une organisation, c'est pourquoi nous nous engageons à faire en sorte que le déploiement de votre logiciel se fasse sans heurts.
Dans la section Support du portail, vous pouvez facilement soumettre une demande d'assistance et obtenir 24/7 l'aide de l'équipe Nitro. Vous pouvez donner à votre équipe les moyens de tirer le meilleur parti des outils de Nitro grâce à la communauté d'utilisateurs et leur permettre de développer facilement leurs compétences grâce à notre base de connaissances complète et à nos guides de l'utilisateur.
Consacrez moins de temps à l'administration informatique et plus de temps aux projets stratégiques
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