Le changement de technologie peut s'accompagner de nombreuses préoccupations, en particulier pour les équipes informatiques. Cela demande du temps, des ressources, l'adhésion des parties prenantes et beaucoup de patience.
Comment allez-vous éviter les obstacles à la mise en œuvre ? Comment allez-vous vous assurer que votre personnel est correctement formé et qu'il est à l'aise avec les nouveaux logiciels PDF ? Comment allez-vous mesurer les progrès accomplis par rapport à vos objectifs ?
À ce stade, vous avez probablement beaucoup de questions.
Mais voici la bonne nouvelle : vous n'avez pas besoin de le faire seul. Grâce à l'expertise de Nitro et à son approche rigoureuse, le changement de votre logiciel PDF peut se faire en douceur et sans stress.
Les quatre piliers de Nitro pour un changement de logiciel PDF sans heurts
Un déploiement de logiciel réussi ne se fait pas du jour au lendemain. Elle nécessite une planification, une communication et une mise en œuvre minutieuses, ainsi que l'ingrédient essentiel : change management.
Sans ces éléments, votre transition vers un nouveau logiciel PDF ne réussira pas.
C'est pourquoi nous déployons une équipe d'experts hautement qualifiés et dévoués pour vous aider à naviguer dans le changement - en nous concentrant sur vous, vos défis, vos objectifs et votre personnel.
Voici comment Nitro vous met, vous et votre équipe, sur la voie du succès.
1. Une feuille de route sur mesure pour répondre à vos besoins en matière de logiciels PDF
Votre organisation est en constante évolution. Que vous soyez une petite ou moyenne entreprise à la recherche d'une solution rentable ou une grande entreprise à grande échelle avec des exigences techniques complexes, nous prenons le temps de discuter de ce que vous attendez de votre solution PDF.
À partir de là, nous élaborons une feuille de route sur mesure, basée sur les indicateurs clés de performance de votre entreprise, et nous définissons stratégiquement votre plan de déploiement et d'intégration.
La communication est essentielle à la réussite du déploiement. Tout au long de votre parcours, vous saurez exactement ce que vous pouvez attendre de votre expérience Nitro et vous serez guidé en permanence par change management consulting, le déploiement et l'assistance technique et les stratégies de communication avec les employés.
"Nitro a pris le temps de comprendre nos besoins et a élaboré notre stratégie de déploiement en fonction de ces résultats.
2. Donner à vos équipes les moyens de donner le meilleur d'elles-mêmes
Même si votre nouveau logiciel PDF remplit toutes les conditions, cela ne suffira jamais à garantir l'adoption par les utilisateurs de . Vos employés doivent se sentir engagés, soutenus et enthousiastes à l'idée de tirer le meilleur parti de leurs nouveaux outils.
Pour aider votre équipe à gagner rapidement en confiance, nous proposons une formation interactive et un soutien continu. Tout comme Zebra Technologies qui a opté pour Nitro PDF Pro, vous pouvez profiter de notre centre d'assistance , qui comprend une vaste bibliothèque de vidéos de formation , de guides de l'utilisateur et d'articles pour améliorer votre expérience d'apprentissage.
Vous avez des questions sur l'optimisation de votre logiciel PDF ? Participez à nos démonstrations de produits en direct et invitez vos utilisateurs finaux à notre session de formation mensuelle pour obtenir des conseils d'experts sur la façon de tirer le meilleur parti des fonctionnalités, des paramètres et des flux de travail de productivité. Et en rejoignant notre forum d'utilisateurs , , vous obtiendrez de précieux conseils et astuces de la part de la communauté Nitro.
En 2022, les clients professionnels de Nitro ont bénéficié d'une Taux d'utilisation de Nitro PDF Pro :100%.. Nous pouvons vous aider à faire de même.
3. Vous apporter le soutien dont vous avez besoin pour réussir
Vous méritez un fournisseur de PDF qui vous accompagne à chaque étape du processus. C'est pourquoi, chez Nitro, nous plaçons le service clientèle au cœur de tout ce que nous faisons. L'ensemble de votre expérience, depuis l'installation et le déploiement jusqu'à l'intégration et la croissance continue, sera pris en charge par des équipes locales avec lesquelles vous aimerez travailler.
Notre score de satisfaction client de 95%+ et notre score NPS de 68 pour le support (qui est 20% plus élevé que la moyenne du secteur technologique) parlent d'eux-mêmes. Vous pouvez vous attendre à un nouveau niveau d'assistance personnalisée pour les logiciels PDF, avec un acheminement des dossiers dans les règles de l'art, 24/7 ingénieurs d'assistance technique au niveau mondial, etc.
"Nitro a vraiment réussi à dépasser nos attentes en termes d'expérience client et de commodité.
Si vous souhaitez changer de fournisseur de PDF, n'oubliez pas de vérifier comment vous pouvez obtenez jusqu'à un an d'abonnement gratuit aux solutions Nitro PDF!
4. Optimiser vos flux de travail pour une réussite à long terme
Vous avez donc réussi votre déploiement. Félicitations !
À ce stade, certains fournisseurs peuvent vous laisser vous débrouiller tout seul.
Lorsque vous rejoignez Nitro, vous pouvez nous considérer comme votre partenaire à long terme. En effet, notre engagement en faveur de votre réussite se poursuit bien au-delà de votre déploiement. Nous aiderons vos équipes à optimiser leurs flux de travail grâce à des recommandations personnalisées et à maximiser la productivité par rapport aux objectifs de l'entreprise. Vous obtiendrez des informations puissantes sur Nitro Analytics afin de pouvoir suivre les paramètres qui vous importent, notamment le retour sur investissement, les gains de productivité, les économies et l'impact sur l'environnement.
Avec Nitro, vous bénéficiez d'un partenaire stratégique et d'une expérience supérieure en matière de mise en œuvre.
Vous pouvez compter sur nous pour hiérarchiser vos objectifs, personnaliser la mise en œuvre de votre logiciel PDF et favoriser votre transformation numérique.
Rejoignez 2 millions de personnes, des particuliers aux entreprises, que nous avons aidées à passer au numérique grâce à nos outils PDF et eSign.
Contactez notre équipe d'experts dès aujourd'hui pour discuter des besoins de votre entreprise.