Je ne sais pas ce que vous en pensez, mais j’ai été impressionné par l’ingéniosité et la capacité d’adaptation des employés et des entreprises pendant les aléas de la pandémie. Lors des premiers confinements et alors que les professionnels devaient passer du jour au lendemain à des opérations presque entièrement virtuelles, nous avons vu des tables de salle à manger, des recoins de cuisine et des garages se transformer rapidement en bureaux à domicile parfaitement fonctionnels. (FastCompany a immortalisé ces moments sous forme de mèmes pour nous).
Nous avons ensuite pris nos marques, en achetant des chaises et des bureaux dignes de ce nom et en décorant notre espace privilégié avec des plantes en pot et des photos pour lui donner un air authentique. Les entreprises ont également redoublé d’efforts pour atteindre leurs objectifs de transformation numérique, en investissant dans des technologies conçues pour faciliter le travail en tout lieu et à tout moment. Nous nous en sommes tous bien sortis, puisque la productivité est restée stable et a même augmenté dans de nombreux cas pendant cette période.
À quoi ressemble le monde du travail maintenant ?
Aujourd’hui, alors que la situation s’améliore, nous percevons le rôle du bureau différemment. La semaine de travail sur site de 9 à 5 ne fait plus sens. Nous souhaitons tous avoir plus de contrôle et de souplesse concernant le lieu et les heures où nous travaillons, ce qui signifie que la manière dont nous organisons nos activités va devoir continuer à évoluer.
De nombreuses entreprises ont pris conscience de ce changement et ont déjà adopté ou envisagent d’adopter des modèles de travail hybrides. C’est pourquoi il est temps de prendre du recul, de ne plus se contenter de réagir aux fluctuations de la pandémie, mais de réfléchir de manière proactive à la façon dont nous voulons intégrer le télétravail dans notre vie quotidienne, à long terme.
Lorsque la plupart des entreprises observent leur environnement hybride, elles constatent qu’il est constitué d’un mélange d’outils et de fournisseurs. Chacun d’entre eux a probablement été choisi par nécessité pour résoudre un problème ou un besoin particulier, à un moment précis, plutôt que dans le cadre d’une stratégie globale. Cette approche fragmentée de la numérisation et de l’automatisation peut accroître la complexité et les risques de manière inutile, ce qui peut ralentir les progrès, entraîner des coûts supplémentaires et générer de la frustration pour toutes les parties.
En tant que télétravailleur, nous y sommes confrontés lorsque nous devons jongler entre deux ou trois outils différents pour accomplir une tâche. Ou encore lorsque nous devons trouver des parades pour des problèmes auxquels les outils dont nous disposons ne sont pas adaptés. Selon une étude de Deloitte, les employés doivent alterner entre différentes applications de travail 10 fois par heure, ce qui se traduit par une perte de productivité de 32 jours par an.
Ces 4 atouts peuvent améliorer la productivité et l’efficacité du télétravail
Pour nous assurer de transformer véritablement la façon dont nous accomplissons notre travail, il est nécessaire d’adopter une stratégie globale qui définisse ce dont nous avons réellement besoin et nous permette de choisir les solutions qui contribueront le plus efficacement à notre réussite. Pour mettre en œuvre ces stratégies de travail hybride, nous allons devoir recourir à des technologies et à des fournisseurs capables de transformer l’ensemble de nos workflows documentaires afin de mieux répondre aux besoins des employés et de l’entreprise. Voici les quatre principaux atouts dont les solutions ont besoin pour assurer une productivité et une efficacité optimales :
1. Expériences numériques de bout en bout
Une solution de productivité qui offre une expérience de bout en bout doit pouvoir prendre en charge l’ensemble du processus de création de contenu, de la première à la dernière phase, afin de fournir un workflow véritablement unifié permettant d’accélérer et d’optimiser notre activité.
2. Souplesse
Pour répondre à nos besoins en constante évolution, cette solution doit pouvoir fonctionner sur tous les systèmes d’exploitation (notamment Windows et macOS), sur tous les appareils (y compris mobiles) et dans toutes les régions du monde, afin que nous puissions travailler partout, à tout moment et quel que soit notre terminal d’accès.
3. Sécurité et conformité
Nos workflows sont alimentés par des données, qui doivent être sécurisées et traitées de manière à réduire les risques et à respecter toutes les réglementations sectorielles et internationales applicables. Il peut y avoir un grand nombre de directives légales et réglementaires à respecter, dont beaucoup peuvent changer en fonction de la région où l’activité est menée et du type de données concernées. Notre solution de productivité doit pouvoir s’adapter à toutes ces exigences pour nous permettre de travailler partout où nous devons mener nos activités.
4. Rentabilité rapide
Le temps, c’est de l’argent. Cela peut paraître évident, mais nous devons délibérément nous assurer que notre solution de productivité nous permet d’accomplir plus de travail, plus vite et plus facilement que jamais. Une solution intuitive et conviviale, qui puisse être facilement intégrée dans nos workflows existants, garantit sa rentabilité grâce à une mise en œuvre rapide et à une adoption généralisée. Un outil unique et centralisé nous donnera la visibilité et le contrôle nécessaires sur l’ensemble du processus de création de contenu afin de réaliser d’importantes économies de coûts et de temps.
Consultez ce rapport pour en savoir plus sur les critères à prendre en compte et sur la manière d’évaluer les solutions de productivité afin de déterminer la plus adaptée à vos besoins.
