Adobe Sign vs Nitro Sign : Comment choisir la meilleure solution de signature électronique pour votre entreprise
Vue d'ensemble :
Déployer une solution de signature électronique est essentiel pour la plupart des entreprises ; cependant, choisir le mauvais fournisseur pourrait avoir des conséquences dévastatrices. Il est important de comprendre les besoins spécifiques de votre entreprise, tels que la prévisibilité des coûts, l'évolutivité, la sécurité et les fonctionnalités de niveau entreprise qui soutiennent vos flux de travail de signature électronique.
La bonne solution de signature électronique peut avoir un impact significatif sur votre entreprise, en améliorant la productivité et en augmentant la satisfaction des employés et des clients.
Nous avons évalué deux solutions de signature électronique, Adobe Sign et Nitro Sign, pour vous aider à prendre une décision éclairée sur celle qui répond le mieux à vos besoins uniques en matière d'entreprise.
Les critères d'évaluation clés que nous avons pris en compte sont :
- Prix
- Flexibilité des prix
- Évolutivité
- Matrice des fonctionnalités
- Sécurité
- Support client
- Satisfaction client
- Intégrations
Vue d'ensemble d'Adobe Sign :
Fondé en tant qu'EchoSign en 2005 et acquis par Adobe Systems en 2011. EchoSign est devenu les services eSign sous Adobe Document Cloud et a été renommé Adobe Sign en mai 2016. Adobe affirme être la solution de signature électronique préférée de Microsoft et de sociétés du Fortune 500 de premier plan.
Vue d'ensemble de Nitro Sign :
Fondé en 2005 à Melbourne, en Australie, l'équipe de Nitro s'étend désormais à l'échelle mondiale et travaille avec plus de la moitié des entreprises du Fortune 500. Nitro est l'alternative numéro un à Adobe Acrobat et a étendu sa plateforme pour offrir des solutions de signature électronique et d'intelligence documentaire.
Prix : Nitro gagne pour la solution de signature électronique autonome et la plateforme de productivité qui inclut Nitro PDF
Nitro Sign propose trois forfaits de signature électronique allant de l'Essentiel à 9,99 $ par mois pour les utilisateurs individuels, à l'Avancé à 19,99 $ par mois et l'Entreprise à 29,99 $ par mois pour les grandes entreprises.
Nitro Sign est disponible dans le cadre du package Nitro Productivity Platform, qui inclut la principale alternative à Adobe Acrobat - Nitro PDF Productivity, Nitro Sign Essentials, Analytics, Control Center et support client à partir de 9,99 $/utilisateur/mois. Ce package est 40 % moins cher que le plan essentiel d'Adobe pour un utilisateur unique : Acrobat Pro DC avec eSign, qui est disponible pour 14,99 $/mois et 50 % moins cher que le plan essentiel d'Adobe pour plusieurs utilisateurs : Acrobat Pro DC avec eSign pour les équipes, qui est disponible pour 16,99 $/mois.
Nitro Sign Avancé ou Entreprise peut être inclus avec Nitro PDF Productivity pour un coût supplémentaire de 19,99 $ par mois et 29,99 $ par mois.
Adobe a un modèle de tarification compliqué avec plusieurs options d'achat, tandis que Nitro a un modèle de tarification flexible et un tarif plus simple.
Tarification et emballage pour les plans Adobe :
Utilisateur unique :
| Base : Pack Acrobat PDF avec e-signature | Essentiel : Acrobat Pro DC avec e-signature | Avancé : Acrobat Pro DC avec e-signature avancée |
| 9,99 $/mois | 14,99 $/mois | 19,99 $ |
Multi-utilisateurs :
| Essentiel : Acrobat Pro DC avec e-signature pour les équipes | Avancé : Acrobat Pro DC avec e-signature avancée pour les équipes | Entreprise : Adobe Sign |
| 16,99 $/mois | 21,99 $/mois | Non disponible publiquement |
Flexibilité des prix : Nitro gagne
Adobe Sign
Adobe Sign dispose d'un utilisateur unique et des plans multi-utilisateurs pour équipes ayant une limite de 150 transactions/utilisateur/an. Les clients professionnels et entreprise qui traitent un volume élevé de transactions ou nécessitent une licence de site, peuvent acheter un volume total de transactions avec des utilisateurs illimités. Adobe fera rétroactivement des dates pour des licences supplémentaires plutôt que d'inclure ces licences lors d'un ajustement trimestriel.
Nitro Sign :
Quel que soit le plan Nitro Sign que vous achetez ; Nitro Sign offre des signatures électroniques illimitées et des demandes de signature. Les clients d'entreprise nécessitant un volume élevé de transactions, par exemple via des intégrations et des API, sont soumis à des limites d'utilisation contractuelles et peuvent acheter des volumes supplémentaires.
Évolutivité : Nitro gagne
Nitro Sign propose une signature électronique évolutive et un déploiement à l'échelle de l'entreprise à un coût total de possession inférieur. Avec les plans plus chers d'Adobe Sign et son modèle de tarification basé sur la consommation, les entreprises auront des difficultés à déployer leur solution de signature électronique à travers leur organisation et risquent de payer des frais supplémentaires pour un déploiement à l'échelle de l'entreprise ou un dépassement de l'utilisation des enveloppes.
Comparaison des fonctionnalités : Adobe Sign gagne
L'ensemble des fonctionnalités d'Adobe Sign, bien que complet, offre plus que ce dont la plupart des utilisateurs et des cas d'utilisation ont besoin. Nitro Sign fournit aux organisations un modèle de tarification flexible et une réduction des coûts tout en résolvant des workflows commerciaux courants.
Les fonctionnalités listées sur le site d'Adobe Sign
Fonctionnalités principales
Les fonctionnalités différenciatrices d'Adobe Sign sont en gras
- Demander des signatures
- Préparer des formulaires
- Signer
- Signatures en personne
- Conserver des enregistrements
- Scanner et signer sur mobile / Peut scanner et signer sur mobile avec Nitro PDF Pro
- Capture de signature sur plusieurs appareils
- Workflow de signature manuscrite
- Signatures numériques
- Tampons / Disponibles dans Nitro PDF Pro mais pas dans Nitro Sign
- Authentification simple de signature électronique
Fonctionnalités de personnalisation et d'optimisation :
- Langues - Adobe Sign prend en charge plus de langues
- Branding - Nitro Sign dispose également d'un branding personnalisé, Adobe Sign offre un degré de personnalisation plus élevé et plus d'options
- Bibliothèque de documents partagés - Adobe fait référence aux modèles
- Formulaires web en libre-service
- Signature groupée - Adobe fait référence à cela comme Mega Sign
- Paiements en ligne
- Fonctionnalités avancées
- Authentification de signature électronique améliorée – Adobe Sign prend en charge plus de formes d'authentification que Nitro Sign
- Vérification de l'identité du signataire basée sur l'ID automatisée
- Rôles et routage avancés
- Concepteur de flux de travail
- Prise en charge avancée des langues
Sécurité : Égalité
Tant Adobe Sign que Nitro Sign incluent un niveau de conformité qui confère une validité légale aux signatures électroniques créées avec chaque solution. Ils répondent également tous deux à des exigences supplémentaires en matière de confidentialité et de sécurité telles que AICPA SOC2® Type 2, HIPAA, CSA STAR, Privacy Shield et GDPR. Les deux solutions offrent également des fonctionnalités de sécurité améliorées telles que l'authentification unique (SSO) et l'authentification à deux facteurs (2FA) pour une sécurité documentaire accrue. DocuSign propose des exigences de conformité supplémentaires spécifiques à l'industrie, généralement réservées aux comptes entreprise, comme FedRAMP et FERPA.
Pour consulter : détails de sécurité d'Adobe Sign cliquez ici.
Pour consulter les détails de sécurité de Nitro Sign cliquez ici.
Support client et succès client : Nitro Sign gagne
Adobe Sign permet un support assisté permettant aux clients de créer un cas, de commencer un chat, ou de gérer un cas existant depuis l'onglet support de la Console Admin si vous êtes un administrateur Système ou Support. Au-delà des ressources d'auto-support d'Adobe, Adobe propose également des packages de support entreprise. Document Cloud pour entreprise inclut la possibilité de créer un cas, de commencer un chat, ou de gérer un cas existant depuis l'onglet support de la Console Admin si vous êtes un administrateur Système ou Support.
Nitro Sign
Les plans Nitro Sign Avancé et Entreprise incluent un gestionnaire de succès client dédié, de plus, Nitro Sign a de nombreuses options de support en libre-service similaires à celles d'Adobe Sign, y compris un forum communautaire, une base de connaissances et des guides d'utilisateur. Pour plus d'informations sur le support Nitro Sign, cliquez ici.
Intégrations : Adobe Sign gagne
Adobe Sign est le grand gagnant dans cette catégorie avec plus de 100 intégrations, avec davantage d'intégrations dans les catégories Collaboration/Productivité, RH/ERP, et CLM/CPQ.
Nitro Sign prend en charge les intégrations les plus courantes et continue à se développer dans ce domaine. Nitro Sign prend en charge les intégrations les plus courantes et continue à se développer dans ce domaine. Visitez la page d'intégration de Nitro pour en savoir plus.
Conclusion :
Choisir la bonne solution de signature électronique dépend des besoins spécifiques de votre entreprise. Si votre entreprise a besoin de workflows courants de signature électronique, est soucieuse des coûts et nécessite un déploiement abordable, alors une solution comme Nitro Sign fonctionnera très bien. Si votre entreprise nécessite des workflows de signature électronique de niche et des personnalisations, alors Adobe Sign serait la meilleure solution pour certains utilisateurs avancés de l'organisation.
La liste ci-dessous montre comment Nitro Sign et Adobe Sign se comparent, mettant en évidence les exigences les plus courantes des workflows de signature électronique.
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