Digipolis Anvers, partenaire informatique du groupe de la ville d'Anvers, recherchait pour le compte de la police d'Anvers une solution de signature électronique permettant d'alléger la dépendance vis-à-vis des opérations sur papier et de réduire le temps de traitement des documents. La dépendance à l'égard de la documentation imprimée a souvent conduit les agents à s'éloigner des lignes de front pour accomplir des tâches administratives. Les demandes de signature par courrier ou en personne entraîneraient des retards dans le flux de travail, en particulier lorsque les personnes signent les rapports au mauvais endroit ou souhaitent discuter d'une clause spécifique avant de signer. La police d'Anvers souhaitait éliminer le papier et utiliser une plate-forme numérique flexible, sécurisée et intuitive pour les signatures, afin d'éliminer le risque d'erreur de l'utilisateur et de permettre une action plus immédiate.

Digipolis Anvers a choisi de s'associer à Nitro pour l'importance qu'elle accorde à la sécurité et pour sa capacité à adapter ses produits aux processus organisationnels établis dans le cadre d'une transformation numérique. Grâce à la plate-forme conviviale de Nitro Sign Premium, la police d'Anvers a enregistré un taux d'acceptation de 90% en l'espace de six mois et a atteint son objectif de mettre fin à l'utilisation du papier. Leur expérience positive avec eSign a conduit Digipolis Anvers à utiliser les produits Nitro pour d'autres services et départements de la ville.