![Beca et Nitro](https://resources.gonitro.com/dims4/default/4206bd3/2147483647/strip/true/crop/1120x840+0+0/resize/900x675!/quality/90/?url=http%3A%2F%2Fnitro-brightspot.s3.us-west-2.amazonaws.com%2Fd9%2F62%2F6a1bab7246f9948ecb03353ae29b%2Fproduct-customerstories-page-beca-type-hero.png)
Beca trouve en Nitro une alternative rentable et facile à utiliser
Beca est l’un des plus grands cabinets indépendants de conseil, de conception et d’ingénierie d’Asie-Pacifique. Basée en Nouvelle-Zélande et disposant de 25 bureaux dans le monde entier, l’entreprise emploie des experts dans plus de 70 disciplines différentes, allant de la gestion des ressources en eau à l’IA.
Avant 2019, presque tous les employés de Beca utilisaient un outil d’édition PDF conçu spécifiquement pour les professionnels de l’architecture, de l’ingénierie et de la construction. Il s’agit d’un logiciel complexe et puissant, dont le prix est élevé.
Le problème est que les employés dans des domaines tels que les RH et la finance n’ont pas besoin de quoi que ce soit d’aussi élaboré. Une bien meilleure solution pour les employés 650+ dans les fonctions d’entreprise, dont beaucoup ne sont pas particulièrement férus de technologie, serait un outil d’édition PDF rentable, rapide à apprendre et facile à utiliser. C’était l’alternative que Beca recherchait.
Les membres de l’équipe ICT de Beca ont testé trois solutions potentielles avant de voter massivement en faveur de Nitro. Les principales attractions comprenaient l’interface utilisateur intuitive et familière ainsi que la gamme et la qualité des fonctionnalités de l’outil.
Nitro est désormais la solution par défaut pour presque tout le monde dans les fonctions de l’entreprise. Les employés utilisent Nitro PDF Pro pour un large éventail d’activités d’édition et d’annotation de PDF et Nitro Sign pour envoyer et demander une signature électronique, ce qui a permis d’accélérer le flux de travail clé. Comme le déclare Mhak Pazcoguin, professionnel principal de l’assistance aux applications chez Beca : « La réaction à Nitro a été extrêmement positive. J’ai eu beaucoup de gens qui m’ont dit à quel point ils l’aimaient. J’ai également été approché par de nombreuses personnes dans nos fonctions non corporatives, demandant s’ils pouvaient également avoir Nitro !
Et ce n’est pas seulement la solution elle-même qui fait mouche. « Il y a deux choses dans les nombreuses applications logicielles différentes que je gère qui sont des questions décisives pour moi. L’une d’entre elles est la fonctionnalité. L’autre, c’est le peuple. Les membres de l’équipe Nitro avec lesquels je traite ne sont pas du tout vendeurs. Ils sont à l’écoute de vos commentaires. Ils sont honnêtes avec vous sur ce que le produit peut et ne peut pas faire. Ils sont toujours là pour vous offrir de l’aide lorsque vous en avez besoin. Le produit en lui-même est génial, mais les gens l’amènent vraiment au niveau supérieur.
Les résultats
« Je travaille avec beaucoup de gestionnaire de compte dans mon travail, et le service et l’assistance que nous recevons de l’équipe de Nitro sont vraiment un cran au-dessus. Ils accueillent nos commentaires et sont toujours très rapides pour répondre à toutes les questions et demandes. Ils ont également joué un rôle déterminant pour s’assurer que nous avions un déploiement en douceur et continuent de nous tenir au courant de tout changement ou nouvelle version. À mon avis, les gens de Nitro contribuent à faire d’un bon produit un excellent produit.
- Mhak Pazcoguin | Professionnel senior de l’assistance aux applications