GTS Comp impressionne les clients de bureau virtuel en fournissant Nitro comme outil d’édition PDF par défaut.
GTS Comp est un fournisseur privé de services gérés qui fournit une solution de bureau virtuel à environ 200 petites et moyennes entreprises locales en Louisiane, aux États-Unis. Il y a une dizaine d’années, le propriétaire de l’entreprise, Jason Molaison, s’est rendu compte que plusieurs clients cherchaient à changer d’outil d’édition de PDF.
Il explique : « Le principal problème de l’outil utilisé par beaucoup de mes clients était qu’il était tout simplement trop cher. Les gens n’arrêtaient pas de me demander s’il y avait une solution alternative que nous pouvions leur fournir qui aurait le même ensemble de fonctionnalités et la même fiabilité, mais, idéalement, à un prix inférieur.
Après avoir expérimenté une poignée d’autres solutions, Jason et son équipe Nitro ont découvert grâce à leurs recherches en ligne, et ce fut le coup de foudre. « J’ai tout de suite vu que Nitro répondrait aux attentes de nos clients en termes de fonctionnalités, de performances et de coût. »
Depuis près d’une décennie, GTS Comp fournit Nitro comme outil d’édition PDF par défaut sur les ordinateurs de bureau de ses clients. Au début, la plupart des entreprises utilisaient le logiciel uniquement pour la création PDF , mais de plus en plus, il est également utilisé pour l’édition et la eSigning . Jason et ses clients continuent d’être extrêmement satisfaits des résultats.
Il déclare : « Nous recevons régulièrement des commentaires de clients qui nous disent à quel point ils le préfèrent à d’autres outils de montage PDF qu’ils ont utilisés dans le passé. La principale différence semble être la facilité d’utilisation. L’autre jour, je parlais à un client qui m’a dit à quel point il était facile de rédiger du texte dans Nitro.
La performance est un autre domaine où Jason dit que Nitro a impressionné. « Il y a d’autres solutions que j’ai utilisées qui prennent une éternité à traiter ou qui doivent être redémarrées tout le temps. Nitro n’est pas du tout comme ça. Il fonctionne très bien et est totalement sans problème.
Les résultats
« Outre le prix compétitif, qui est toujours important, l’avantage le plus important de Nitro pour moi est sa facilité d’utilisation. La façon dont l’interface est conçue est bien supérieure à celle des autres outils similaires que j’ai utilisés dans le passé.
- Jason Molaison (en) | Propriétaire