Après un passage en revue des logiciels PDF utilisés dans l’ensemble de l’organisation, Howden Group, une entreprise d’ingénierie de premier plan, a découvert l’existence de 27 versions et produits PDF différents, à l’origine d’une myriade de problèmes d’incompatibilité. Un tiers des logiciels PDF installés ne fonctionnaient pas avec leur dernière version et leurs correctifs de sécurité étaient périmés, bon nombre de produits ne disposant par ailleurs d’aucune assistance technique ni de ressource de formation. Un grand nombre d’utilisateurs de Howden avait besoin de capacités d’édition PDF, et certains collaborateurs faisaient appel à différents produits PDF pour leurs besoins en impression et en édition.

Au service d’un effectif en constante croissance de 6 000 employés exerçant dans 27 pays, l’équipe informatique de Howden avait besoin d’un partenaire fiable en matière de productivité documentaire afin de pouvoir doter l’entreprise de solutions évolutives. Après avoir examiné plusieurs solutions leaders du marché PDF en termes de coût, de facilité d’utilisation et de fonctionnalité, Aiden Curran, le responsable de la livraison des services informatiques, a finalement opté pour la solution de Nitro, qui est la plus apte à résoudre les problématiques propres à son flux de gestion documentaire et d’activités. En évaluant Nitro en tant que société, il nous est apparu évident qu’elle concentrait ses efforts sur les produits PDF et détenait sa propriété intellectuelle. Les mises à jour de sécurité et le développement représentent donc des atouts décisifs clés dans leurs pratiques d’assistance aux entreprises.