PyraMax Bank est au service des habitants du sud-est du Wisconsin depuis 1895. Basée dans la ville de Greenfield, dans la région métropolitaine de Milwaukee, la banque communautaire emploie environ 100 personnes dans ses six succursales et dans diverses fonctions de back-office.

Plus d'une décennie s'est écoulée depuis que PyraMax a adopté Nitro pour la première fois. Jusqu'à l'année dernière, cependant, le logiciel d'édition PDF n'était utilisé que par une poignée d'employés de la banque. Maranda Baseler, première vice-présidente chargée des technologies de l'information, explique : "Il était évident que Nitro pouvait être un outil très efficace pour faire gagner du temps à notre entreprise : "Il était évident que Nitro pouvait être un outil très efficace pour faire gagner du temps à notre entreprise. Mais, pour des raisons historiques, nous l'utilisions en même temps qu'un autre fournisseur beaucoup plus cher, ce qui limitait le nombre de licences que nous pouvions nous permettre".

L'objectif de Maranda et de PyraMax dans 2023 était d'exploiter pleinement le potentiel de Nitro en étendant son utilisation à l'ensemble de la banque.

Depuis qu'elle a pris la responsabilité du département informatique de la banque en mai 2023, Maranda Baseler a supervisé une augmentation rapide du nombre d'employés utilisant Nitro dans leur travail quotidien. Elle ajoute : "Au cours de l'année écoulée, nous avons augmenté le nombre de licences dans l'ensemble de l'organisation, ce qui a permis à un nombre beaucoup plus important d'employés d'utiliser les fonctionnalités étendues de Nitro dans leur travail quotidien.

Dans l'équipe commerciale de la banque, par exemple, les employés utilisent désormais Nitro pour copier et coller des descriptions juridiques longues et compliquées dans le document PDF, qu'ils auraient auparavant dû passer du temps à taper eux-mêmes. Ils utilisent également Nitro pour convertir des rapports Excel en formats PDF plus faciles à lire, afin de communiquer plus efficacement avec les clients et le conseil d'administration.

Un autre grand avantage de Nitro, selon Maranda, est la possibilité qu'il offre aux utilisateurs d'annoter le texte. "Lorsque vous pouvez ajouter des commentaires directement au document, au lieu de devoir les envoyer par courrier électronique, cela permet à tout le monde de gagner du temps et d'économiser des efforts. Je suis heureux de pouvoir dire que ces fonctions de marquage sont maintenant utilisées dans toute la banque".