Trestle Management Group est l'une des plus grandes sociétés indépendantes de gestion d'associations de propriétaires (HOA) dans l'État de l'Arizona. La tenue de registres est un élément essentiel du service de gestion communautaire. Il n'est donc pas surprenant que tous les employés de l'entreprise 70soient des utilisateurs de Nitro et dépendent de l'outil d'édition PDF pour leur travail quotidien.

Il y a environ 18 mois, l'entreprise a décidé d'abandonner les mini-ordinateurs de bureau au profit d'ordinateurs portables pour ses gestionnaires de communauté. C'était logique, car la fonction implique de travailler sur le terrain et, souvent, en dehors des heures de bureau. Mais elle a également mis en lumière un problème de longue date que la directrice du bureau, Kristi Avis, a tenu à résoudre.

Elle explique : "Nous achetions des licences Nitro en quatre packs auprès de gonitro.com. Chaque fois qu'un employé entrait dans l'entreprise, nous activions une nouvelle licence, qui était alors liée à cet utilisateur sur cette machine spécifique. Cependant, cette approche n'était pas la plus efficace pour nous, car elle impliquait l'achat d'une nouvelle licence à chaque départ d'un employé - et nous sommes un secteur où le taux de rotation du personnel est relativement élevé".

Kristi avait donc le choix. Achetez des licences de la manière habituelle pour les nouveaux ordinateurs portables des responsables de communauté ou profitez-en pour passer à un modèle de licence mieux adapté aux besoins de l'entreprise.

Au cours des 18 derniers mois, Trestle Management a utilisé Nitro Pro Business, acheté par le biais d'un modèle d'abonnement. Kristi explique : "Tout est tellement plus rapide et plus facile aujourd'hui. Je vais sur le portail d'administration et il y a 77 licences actives que je peux distribuer là où c'est nécessaire. Il est basé sur l'utilisateur plutôt que sur la machine, de sorte que si un employé part, il me suffit de révoquer sa licence et de la réattribuer à la personne qui arrive ensuite".

L'octroi de licences n'est pas le seul domaine dans lequel l'entreprise a bénéficié du changement. Kristi encore : "L'un des avantages supplémentaires de la transition vers le modèle basé sur l'utilisateur a été que Nitro Sign faisait partie du package. Nous utilisions auparavant un autre fournisseur de signature électronique, mais seuls quelques utilisateurs avaient accès au logiciel - et ils étaient submergés de demandes de signature électronique de la part d'autres employés. Maintenant, nous pouvons tous utiliser Nitro Sign et tout le monde est content".