Charte de confidentialité
Nitro attache une grande importance à la protection de votre vie privée et souhaite vous donner, en tant que visiteur de notre site web, autant d'informations, de respect et de contrôle que possible sur ce qu'il advient de vos données personnelles. Nous espérons que cette politique de confidentialité constitue un moyen clair de vous fournir autant d'informations que possible. Si vous avez d'autres questions après avoir lu cette politique, n'hésitez pas à nous contacter.
Terminologie
- Nitro Software, Inc. et ses sociétés affiliées ("Nitro", "nous", "notre" et/ou "nos")
- Ce site web et tout autre site ("Site(s)") ;
- le logiciel fourni par Nitro ("Software") ; ou
- Les services offerts par Nitro (collectivement, "Services").
- "Vous" fait référence à vous en tant qu'utilisateur du Site ou du Service
Qui est Nitro ?
Nitro est une entreprise mondiale de SaaS de productivité documentaire qui accélère la transformation numérique dans un monde qui exige la possibilité de travailler de n'importe où, n'importe quand et sur n'importe quel appareil. En tant qu'acteur mondial sur le marché de la signature électronique et de la productivité des flux de travail, Nitro permet aux organisations d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux grâce à des processus de documents numériques 100% et des flux de travail rapides et efficaces. La plate-forme de productivité Nitro offre des solutions commerciales SaaS complètes, notamment une signature électronique et une identification électronique hautement sécurisées, une productivité PDF puissante et des analyses de pointe.
Nous avons besoin de certaines données personnelles afin de vous fournir l'accès aux Services. Si vous avez créé un profil, enregistré un compte, téléchargé un logiciel ou fourni des informations, il vous aura été demandé de consentir explicitement à nos conditions de service et à notre politique de confidentialité afin d'accéder à nos services, d'acheter nos produits et/ou de consulter notre contenu. Ce consentement nous fournit la base juridique dont nous avons besoin en vertu de la loi applicable pour traiter vos données. Si vous n'acceptez pas que nous utilisions vos données personnelles conformément à la présente politique, veuillez ne pas utiliser nos services.
Quand cette politique de confidentialité s'applique-t-elle ?
Cette politique de confidentialité clarifie la manière dont nous traitons les données personnelles lorsque vous visitez notre site web, www.gonitro.com, et lorsque vous utilisez les fonctionnalités disponibles sur notre site web. Lorsque notre site Web vous renvoie à un autre site Web ou à une autre application, n'oubliez pas que des conditions générales ou des politiques de confidentialité différentes peuvent être applicables.
La politique s'applique également lorsque vous utilisez tout produit Nitro et ses fonctionnalités connexes.
Nitro traite exclusivement les données personnelles conformément aux réglementations, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi californienne sur la confidentialité des consommateurs de 2018.
Quelles sont les données personnelles que Nitro collecte et traite ?
En fonction des fonctionnalités que vous utilisez sur notre site web ou notre produit, nous traitons les types de données personnelles suivants :
Identification et coordonnées | Lorsque vous remplissez des formulaires de contact sur notre site web, nous traitons votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, le nom de votre société, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone mobile et le pays dans lequel vous ou votre société êtes situés. |
Informations professionnelles | Lorsque vous postulez à un emploi via notre site web, nous traitons votre titre de poste, le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, votre sexe, votre âge, les informations du CV que vous joignez et les données publiquement disponibles sur votre profil LinkedIn. |
Autres informations que vous choisissez de partager | Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser les différents champs facultatifs de notre site web pour nous envoyer des informations, que nous traiterons dès qu'elles seront soumises. |
Préférences de communication | Nous recueillons des informations sur vos préférences en ce qui concerne nos communications avec vous, telles que la publicité ou les invitations à des événements. Vous pouvez nous faire part de ces préférences lorsque vous nous contactez via le site web, ou lorsque vous configurez vos préférences via nos e-mails. |
Cookies | Nous recueillons des données personnelles spécifiques par le biais de cookies (et de technologies similaires) installés sur notre site web. Vous pouvez consulter un aperçu complet des cookies et toutes les informations pertinentes à cet égard dans notre Politique en matière de cookies. |
Connexion unique | Nous collectons des données auprès du fournisseur SAML concernant votre compte (avec votre consentement explicite) |
Données du document | Lors du stockage de documents sur les sites, logiciels et services, Nitro collecte les données suivantes : Métadonnées du document: Nom, taille, adresse électronique de l'utilisateur qui télécharge le document, métadonnées sur la structure du document, et métadonnées standard fournies par la norme utilisée pour créer le document (PDF, DOC, XLS, etc.). Partage de documents: Adresse e-mail et nom des utilisateurs avec lesquels vous souhaitez partager le document. Contenu des documents: Le contenu des documents stockés dans le site, le logiciel ou les services. |
Données du compte | Nitro collecte les données personnelles des utilisateurs pour fournir des services. Dans le cadre de l'utilisation standard du site ou des services, nous recueillons tout ou partie des éléments suivants : Données du compte: Nom, nom commercial, titre, numéro de téléphone, adresse de facturation, courriel, mot de passe et avatar. |
Contenu généré par les utilisateurs | Lorsque vous vous soumettez à nos services via nos forums communautaires, nos panneaux de messages et nos blogs sur nos sites. |
Données d'utilisation | Données télémétriques relatives à l'utilisation du service, du site ou du logiciel |
Informations provenant de sites de réseaux sociaux (SNS) | Si vous vous connectez à un SNS par le biais de nos services, nous accéderons, utiliserons et stockerons ces informations conformément à la présente politique de confidentialité. |
Informations des partenaires | Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, par exemple, si vous avez accepté de partager des informations avec l'un de nos partenaires ou d'autres tiers, nous pouvons les ajouter aux informations que nous obtenons de nos Services. |
Informations sur les paiements et les achats | Si vous avez acheté des produits Nitro par le biais de notre site Web, nous stockons les informations relatives à l'achat. Données d'achat: ID de commande, produit, ID de transaction, nom, nom commercial, titre, adresse de facturation et courriel. Nitro utilise un processeur tiers de type Merchant-of-Record, qui est responsable du traitement du paiement et stocke les informations de paiement, y compris les informations relatives à votre carte de crédit, en plus des données d'achat. |
Comment recueillons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons des données personnelles lorsque :
- vous remplissez un formulaire de contact sur notre site web pour nous contacter ou nous poser une question
- vous postulez à un emploi via notre site web
- vous demandez des informations via notre site web
- vous visitez notre site web, et nous recevons des informations spécifiques par le biais de cookies
- vous utilisez un ou plusieurs de nos produits
- vous achetez un ou plusieurs de nos produits
- vous participez aux événements et webinaires organisés par Nitro
- vous visitez les stands de Nitro lors d'événements
Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?
Nous collectons et traitons vos données personnelles à des fins diverses, mais uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l'objectif visé. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des raisons pour lesquelles nous traitons des catégories spécifiques de données personnelles.
Identification et coordonnées Motif(s) légal(aux) | Nous traitons votre identification et vos coordonnées pour répondre aux questions que vous avez posées via notre site web et pour vous fournir les informations que vous avez demandées. Lorsque vous y avez expressément consenti (ou si vous êtes un client existant), nous traitons également vos données d'identification et de contact pour vous tenir informé de nos produits, services, promotions, événements, actualités, etc., c'est-à-dire à des fins de marketing direct. Exécution du contrat | Intérêt légitime | Consentement |
Informations professionnelles Motif(s) légal(aux) | Nous traitons les informations professionnelles que vous nous fournissez afin d'examiner votre demande d'emploi et d'évaluer si vous êtes un candidat approprié pour l'un de nos postes vacants. Exécution de l'accord | Intérêt légitime |
Autres informations que vous souhaitez partager Motif(s) légal(aux) | Si vous partagez des catégories spéciales de données personnelles (par ex. données relatives à la santé ou au casier judiciaire), vous nous donnez expressément votre accord pour que nous traitions ces données personnelles. Exécution du contrat | Intérêt légitime | Consentement Lorsque vous choisissez de partager d'autres données via des champs facultatifs sur nos formulaires de contact ou par e-mail, nous traitons ces informations afin de fournir le meilleur service possible. |
Préférences de communication Motif(s) légal(aux) | Nous recueillons des informations sur vos préférences en ce qui concerne nos communications avec vous, afin de savoir quand et par quel moyen nous sommes autorisés à vous contacter. Exécution de l'accord | Obligation légale |
| Cookies | Reportez-vous à Politique en matière de cookies pour plus d'informations. |
Données d'utilisation Motif(s) légal(aux) | Nous surveillons l'activité des utilisateurs et recueillons des données sur les fonctions que vous utilisez pour vous approprier, les performances du logiciel et des services, et les analyses d'utilisation partagées avec les clients sur leurs comptes. Exécution de l'accord | Intérêt légitime |
Informations provenant de sites de réseaux sociaux (SNS) Motif(s) légal(aux) | Si vous vous connectez à un SNS par le biais de nos services, nous utilisons et stockons les informations que vous avez accepté que le SNS nous fournisse en fonction de vos paramètres sur ce SNS. Exécution du contrat | Intérêt légitime | Consentement |
Informations des partenaires Motif(s) légal(aux) | Si vous avez accepté de partager des informations avec l'un de nos partenaires ou d'autres tiers, nous pouvons également recueillir et stocker les informations liées à nos services. Exécution du contrat | Intérêt légitime | Consentement |
Informations sur le paiement Motif(s) légal(aux) | Si vous avez acheté un ou plusieurs de nos produits, vos informations sont partagées avec les partenaires de Merchant-of-Record, nous pouvons également recueillir et stocker les informations liées à nos services. Exécution du contrat | Intérêt légitime | Consentement | Obligation légale |
Le traitement des données personnelles peut être fondé sur différents motifs juridiques. Le(s) motif(s) légal(aux) sur lequel(s) se fonde(nt) notre traitement est(sont) clairement énoncé(s) dans l'aperçu ci-dessus, mais nous pensons qu'il est important de vous fournir des explications supplémentaires sur chacun de ces concepts :
| Exécution de l'accord | Ce motif juridique signifie que nous sommes tenus de traiter vos données personnelles pour nous permettre de vous offrir nos services et de vous fournir une assistance. |
| Intérêt légitime | Ce motif légal signifie que notre traitement de vos données personnelles est mis en balance avec l'impact de celui-ci sur votre vie privée. Nous nous efforçons toujours de maintenir le bon équilibre à cet égard. L'intérêt légitime que nous poursuivons est le fonctionnement efficace de notre entreprise, l'exécution des conditions de service convenues avec nos clients et nos consommateurs, l'amélioration de la fonctionnalité de nos produits et la satisfaction des clients. |
| Consentement | Ce motif légal n'est utilisé que lorsque vous consentez à ce que nous utilisions des données personnelles spécifiques. |
| Obligation statutaire | Ce motif légal signifie que nous sommes tenus de traiter vos données personnelles en relation avec une obligation légale. |
Nous nous efforçons toujours de traiter aussi peu de données personnelles que nécessaire pour l'objectif que nous visons. Nitro adhère au principe de minimisation des données, en ne traitant que les données nécessaires à l'exécution de ses fonctions légitimes. Reportez-vous à nos conditions deservice pour plus d'informations.
Mes données personnelles seront-elles partagées avec des tiers ?
En principe, nous partageons vos données personnelles aussi peu que possible. En fonction des données personnelles que vous nous fournissez et des objectifs liés au traitement de vos données personnelles, nous pouvons partager vos données personnelles avec les tiers ci-dessous :
| Nitro | Les données collectées par les services, les sites ou les logiciels peuvent être partagées avec des entités internes de Nitro pour prendre en charge des fonctions auxiliaires telles que la surveillance des performances, l'amélioration des offres de services, l'assistance technique et le marketing. |
| Fournisseurs, sous-traitants et autres prestataires de services | Nous nous appuyons sur d'autres sociétés, des prestataires de services indépendants, des fournisseurs, des sous-traitants ou d'autres intermédiaires pour fournir certains services. Ces tiers peuvent traiter vos données personnelles si cela est nécessaire dans le cadre de leurs services. Nous nous assurons toujours que ces parties appliquent des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. |
| Autorités | Si la loi ou une procédure judiciaire l'exige, nous pouvons partager vos données personnelles avec des autorités ou des institutions gouvernementales spécifiques. |
| Plateformes de médias sociaux | En fonction de votre consentement dans vos préférences de communication, nous pouvons partager vos données personnelles avec des plateformes de médias sociaux pour permettre une publicité personnalisée sur ces plateformes. Pour savoir comment ces plateformes de médias sociaux traitent les données personnelles, veuillez vous référer à la politique de confidentialité pertinente de la plateforme en question. |
| Transfert d'entreprise | En cas de restructuration, de transfert d'entreprise ou d'activité de fusion et d'acquisition, vos données personnelles peuvent être transférées aux tiers impliqués dans ce processus. |
Vos données personnelles seront-elles partagées en dehors de l'EEE ?
Lorsque nous partageons vos données personnelles avec des tiers avec lesquels nous collaborons, il est possible que vos données personnelles soient partagées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous veillerons à ce que ce partage soit toujours conforme au GDPR. Voici quelques-uns des nombreux moyens que nous utilisons pour soutenir les transferts internationaux de données conformes :
- Cadre de protection des données - Nitro se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis, ainsi qu'au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF) tel qu'il a été défini par le ministère américain du commerce. Nitro a certifié au ministère du commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l'Union européenne et du Royaume-Uni sur la base du DPF UE-États-Unis et de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis. Nitro a certifié au ministère du commerce des États-Unis qu'elle adhère aux principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du DPF Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de la Suisse en vertu du DPF Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du DPF UE-États-Unis et/ou les principes du DPF Suisse-États-Unis, ce sont les principes qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.
- Dispositions contractuelles standard dans nos contrats avec ces entreprises.
- L'adéquation du pays de destination peut être reconnue par la Commission européenne comme un pays offrant une protection appropriée des données.
- Tout autre mécanisme de partage (futur) accepté en vertu du GDPR peut également être utilisé à cet égard.
Nitro prend la confidentialité des données au sérieux et surveille le paysage réglementaire en matière de confidentialité des données. Au fur et à mesure de l'évolution des nouvelles réglementations, Nitro évaluera ces réglementations et, en toute bonne foi, fera évoluer ses procédures de confidentialité des données de manière appropriée.
Comment sécurisons-nous vos données ?
Reportez-vous aux mesures techniques d'organisation pour en savoir plus sur les pratiques de Nitro Security.
Utiliserons-nous vos données personnelles à des fins de marketing direct ?
Dans le cadre d'une relation client existante ou si vous nous avez donné le consentement requis à cet effet, nous pouvons également traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct. De cette façon, nous pouvons vous tenir informé de nos services.
Les tiers avec lesquels nous collaborons peuvent également utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct. Cela concerne principalement le traitement de vos données personnelles via les cookies. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies .
Le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct peut être basé sur le consentement que vous avez donné pour utiliser vos données personnelles à ces fins. Si vous souhaitez retirer ce consentement ou vous opposer à ce traitement, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant ou en modifiant vos préférences à l'aide du lien que nous incorporons dans nos messages. Vous pouvez retirer votre consentement concernant l'utilisation des cookies via notre politique en matière de cookies .
Quels sont mes droits ?
En tant que client de nos sites, services ou logiciels, nous sommes toujours heureux de vous informer sur les droits dont vous disposez en matière de données personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, n'hésitez pas à nous contacter.
Le droit d'accès à - Vous pouvez nous demander à tout moment quelles données personnelles vous concernant nous traitons. Si vous le souhaitez, vous pouvez également consulter vos données personnelles à notre siège social. Si vous préférez que nous vous envoyions une copie de vos données personnelles que nous traitons, cela est également possible sur demande.
Le droit de correction - Si vous constatez que vos données personnelles que nous traitons ne sont plus correctes, n'hésitez pas à nous le faire savoir à tout moment afin que nous puissions corriger vos données personnelles immédiatement.
Le droit à la suppression des donnéesa - Si vous préférez que nous ne traitions plus vos données personnelles et que nous les supprimions, vous pouvez choisir de nous demander de supprimer définitivement vos données personnelles. Dans ce cas, nous supprimerons toutes les données personnelles vous concernant que nous traitons sur la base de votre consentement.
Le droit de limiter le traitement - Si vous préférez que nous limitions le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous le demander à tout moment. Nous tiendrons compte de votre demande et étudierons comment nous pouvons organiser cela.
Le droit d'opposition - Si vous souhaitez vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez le faire en nous contactant.
Le droit au transfert des données - Si vous souhaitez que vos données personnelles soient transférées à un tiers, nous vous aiderons à le faire. Dans ce cas, vos données personnelles seront envoyées à l'organisation de votre choix dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Le droit de s'opposer au marketing direct - Vous avez également le droit de vous opposer au marketing direct à tout moment. Les communications électroniques que nous envoyons contiennent toujours un lien permettant de se désabonner, afin que vous ne receviez plus ce type de messages de notre part.
Le droit de déposer une plainte - Si vous estimez que nous ne vous avons pas aidé correctement, vous pouvez toujours choisir de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données. Les coordonnées correspondantes se trouvent à la fin de cette politique de confidentialité.
Vous pouvez exercer vos droits en remplissant le formulaire de demande d'accès aux données personnelles .
Comment pouvez-vous nous contacter ?
Nitro dispose d'un bureau de protection des données, qui se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur la confidentialité et le traitement de vos données personnelles. Notre bureau de protection des données est joignable via :
Formulaire de contact : https://www.gonitro.com/contact-dpo
Adresse électronique : privacy@gonitro.com
Adresse : Nitro Software, Inc, 447 Sutter St, STE 405 #1015 | San Francisco, CA 94108, USA
Conformément au DPF UE-États-Unis et à l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis, Nitro s'engage à résoudre les plaintes liées aux principes du DPF concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Les personnes de l'UE et du Royaume-Uni et les personnes de Suisse qui ont des questions ou des plaintes concernant notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis doivent tout d'abord contacter Nitro à l'adresse suivante : privacy@gonitro.com.
Nitro est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Federal Trade Commission (FTC) et vous, en tant que personne concernée, avez la possibilité, sous certaines conditions, d'invoquer un arbitrage contraignant conformément aux conditions énoncées dans l'annexe 1 des principes du DPF. Nitro peut être responsable en cas de transferts ultérieurs à des tiers.
In compliance with the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF and the Swiss-U.S. Nitro s'engage à coopérer et à se conformer à l'avis du panel établi par les autorités de protection des données de l'UE (DPA), le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ICO) et le commissaire fédéral à la protection des données et à l'information de la Suisse (PFPDT) en ce qui concerne les plaintes non résolues relatives à notre traitement des données personnelles reçues en vertu du DPF UE-États-Unis et de l'extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis.
Comment pouvez-vous contacter l'Autorité de protection des données ?
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont le délégué à la protection des données de Nitro a traité votre demande ou votre commentaire, ou si vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez contacter l'autorité de protection des données en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Site web : Autorité de protection des données
Adresse : Commission de protection des données, 21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Irlande