Éléments essentiels à retenir lors de l’utilisation d’un modèle de contrat de service de limousine

Les services de limousine ne transportent pas seulement les passagers d’un point A à un point B, ils transforment de brefs voyages en expériences mémorables. Malheureusement, les entreprises de limousine et les conducteurs sont confrontés à une variété de risques quotidiens. Ceux-ci sont généralement traités avec l’aide de contrats de service de limousine.

Dans le but de clarifier toutes les composantes d’un contrat de service de limousine, nous avons développé un guide qui décrit tout ce que vous devez savoir sur ce document important. Ci-dessous, vous apprendrez :

• Que doit inclure un contrat de service de limousine?
• Clauses supplémentaires à envisager d’ajouter
• Meilleures pratiques lors de la personnalisation d’un modèle de contrat de service de limousine

Les contrats de service de limousine doivent être soigneusement adaptés pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise. Dans la plupart des cas, cependant, ces accords comprendront les éléments essentiels suivants :

• Étendue des services. Pour les non-initiés, il peut sembler facile, voire inutile, pour une compagnie de limousine de définir ses services. En réalité, cependant, les services de limousine sont plus compliqués que beaucoup de gens ne le pensent. Certains clients s’attendent à des services au-delà de ce que les chauffeurs sont en mesure de fournir. En tant que tels, les services doivent être clairement définis dans le contrat, avec l’attente que les services supplémentaires coûteront plus cher.
• Détails de la rémunération. Expliquez comment les clients seront facturés pour les services décrits dans le contrat. Cela impliquera souvent un taux horaire, bien que certaines entreprises gèrent la facturation différemment.
• Garanties en matière de santé et de sécurité. Les clients doivent avoir l’assurance que tous les conducteurs et autres employeurs ont été correctement formés et sont capables de conduire les véhicules de l’entreprise en toute sécurité. Le contrat peut aider en décrivant les précautions et la nécessité pour le fournisseur de services de limousine de respecter le protocole de sécurité.
• Défauts et recours. Des limousines de non-présentation aux paiements manquants, diverses circonstances peuvent entraîner la résiliation du contrat en raison d’un défaut matériel. L’accord devrait décrire les situations qui constituent un défaut, ainsi que les procédures de résiliation du contrat et de recours juridiques. 

Les clauses décrites ci-dessus sont importantes, mais elles ne doivent pas constituer l’intégralité du contrat. Au-delà de ceux-ci, des sections supplémentaires devraient être ajoutées au besoin. Les éléments suivants ne sont pas nécessairement obligatoires, mais ils peuvent fournir une protection supplémentaire à toutes les parties impliquées dans le contrat.

• Informations sur la planification. Le contrat doit reconnaître la nécessité pour le chauffeur de limousine d’arriver rapidement à l’endroit demandé et à l’heure convenue. Dans le cas où le conducteur doit se présenter en retard, cela doit être communiqué. De plus, le contrat peut inclure des plans pour indemniser les clients pour tout retard survenu.
• Conséquences pour les dommages causés au client. Le client doit veiller à limiter les dommages à l’intérieur de la limousine. Si un nettoyage ou des réparations supplémentaires sont nécessaires, le contrat doit expliquer que le client couvrira ces coûts. 

Maintenant que vous savez ce qu’un contrat de service de limousine pourrait inclure, il est temps de rédiger, de réviser et de signer ce document crucial. Ce processus n’a pas besoin d’être accablant. Ces meilleures pratiques vous permettront de tirer le meilleur parti de votre modèle de contrat de service de limousine :

• Passez en revue tous les détails avant de signer. Vérifiez tous les aspects du contrat de service de limousine, y compris les clauses qui semblent simples à première vue. De petits détails peuvent faire une grande différence si la nécessité de faire respecter ou de résilier le contrat devait se présenter.
• Obtenez tous les détails par écrit. Ne présumez jamais que les accords conclus verbalement seront honorés. Tous les accords de poignée de main doivent être consignés par écrit. Si nécessaire, modifiez le contrat écrit si ses stipulations doivent être modifiées. Si des modifications au contrat au moment de la cueillette sont prévues, assurez-vous de décrire si ces modifications entraîneront des frais de service supplémentaires.

L'approche rigoureuse que vous avez adoptée lors de la personnalisation de votre modèle de contrat de service de limousine doit se poursuivre lors de la signature du document. Cela signifie que vous devez utiliser une solution sécurisée, en particulier si vous optez pour une approche électronique. Nitro Sign est une excellente option, comme vous le découvrirez en vous inscrivant à notre essai gratuit.