Le organizzazioni di tutto il mondo sentono la pressione di fornire strategie di sostenibilità d'impatto.
Ma il raggiungimento della vera sostenibilità va oltre la semplice implementazione di queste iniziative. Richiede un cambiamento culturale fondamentale, in cui tutti gli stakeholder sono allineati sul raggiungimento di obiettivi aziendali misurabili.
Per iniziare a promuovere una cultura della sostenibilità, segua questi 3 passi:
- Identificare gli stakeholder chiave
- Stabilisca degli obiettivi che può misurare
- Promuova la sua cultura dall'interno
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1. Identificare gli stakeholder chiave
Dall'implementazione all'ottimizzazione continua, la digitalizzazione ha un impatto su quasi tutti i membri dell'organizzazione.
Leadership
Il coinvolgimento della leadership è una parte importante di qualsiasi cambiamento di successo, ma soprattutto della digitalizzazione. Aiutare ogni stakeholder del team di leadership a capire come la sostenibilità attraverso la digitalizzazione si allinea con i loro obiettivi aziendali specifici. Che si tratti di priorità interne (riduzione dei costi, miglioramento della produttività) o esterne (aspettative dei clienti, requisiti della catena di approvvigionamento), deve collegare esplicitamente i punti per loro. Costruendo una storia unica per ogni leader, colmerà le lacune culturali e rafforzerà il suo valore di vero partner aziendale che comprende i loro obiettivi a un livello più profondo.
I dipendenti
Rompere le cattive abitudini e incentivare un comportamento sostenibile in tutta la sua organizzazione. Oltre a sentirsi semplicemente meglio per aver fatto la cosa giusta, i dipendenti potrebbero aver bisogno di un rinforzo costante per mantenere i suoi sforzi di digitalizzazione in primo piano. Consideri la possibilità di collaborare con i suoi leader delle risorse umane per introdurre e gestire programmi interni che ispirino comportamenti più sostenibili. Per esempio, crei un programma che premi le unità aziendali con le stampe più basse per dipendente con un pranzo di squadra o un happy hour.
Stakeholder esterni
Anche i partner, gli azionisti, i clienti e gli altri stakeholder esterni devono essere presi in considerazione in ogni fase. Anche se non partecipano attivamente al processo di raggiungimento dei suoi obiettivi, si preoccupano dei risultati e la aiuteranno a festeggiare i successi. Se da un lato incoraggia i comportamenti sostenibili all'interno, dall'altro può fare lo stesso all'esterno e offrire opportunità di connessione al di fuori della sua organizzazione. Provi a inviare una newsletter trimestrale sulla sostenibilità o a organizzare eventi in collaborazione incentrati sulla sostenibilità, per spingere i suoi sforzi oltre le mura dell'ufficio.
2. Stabilisca degli obiettivi che può misurare
Non morda più di quanto possa masticare. Si prepari al successo scegliendo obiettivi che favoriscano i suoi sforzi di sostenibilità, ma che siano anche facilmente misurabili. Se non è possibile misurarlo, sarà impossibile dimostrare l'impatto agli stakeholder che devono approvare il proseguimento della sostenibilità.
Inoltre, se è in grado di misurarla, può condividere i risultati e raccontare la sua storia di sostenibilità a chiunque la ascolti (il suo CMO la ringrazierà!).
Per saperne di più sulla misurazione dei suoi obiettivi, consulti la Sezione 6 della nostra guida.
3. Promuovere una cultura sostenibile dall'interno
I suoi sforzi devono essere riflessi dalle azioni dei dipendenti, non solo proiettati agli stakeholder. Dalla condivisione dei valori aziendali con i candidati e l'onboarding dei nuovi assunti, alla semplificazione del trasferimento delle conoscenze e al mantenimento del coinvolgimento dei team, il CHRO è alle prese con enormi cambiamenti culturali e demografici al suo interno, che richiedono una nuova strategia, tecnologia e processi.
Se ogni parte del processo di onboarding del suo nuovo assunto è digitale, ma l'ultima fase richiede che il nuovo assunto stampi, firmi e scansioni un modulo solo per iscriversi ai benefit, la sua produttività è finita. Lo stesso vale per i clienti e i venditori. Se i suoi contratti, accordi e altra documentazione devono essere stampati solo per essere firmati e rispediti, è un'operazione che richiede tempo e frustrazione.
E questa non è l'esperienza per cui si vuole essere conosciuti.
Quindi, cosa stiamo cercando di dire?
Tutti gli stakeholder coinvolti nell'esperienza dei dipendenti e dei clienti beneficiano della sostenibilità attraverso la digitalizzazione. E tutti partecipano alla guida di questo cambiamento.
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Un cambiamento culturale è un elemento fondamentale di una strategia di sostenibilità di successo. Le organizzazioni che lo fanno bene sono meglio preparate a prevenire le sfide della sostenibilità e a creare un impatto a lungo termine.
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