I team IT sono costantemente sotto pressione. Dal bilanciamento delle esigenze degli utenti e delle aziende alla guida di progetti di trasformazione digitale, si destreggiano in un elenco sempre crescente di priorità.
Poi c'è tutto quello che succede dietro le quinte...
L'amministrazione del software può essere un compito lungo e complesso per l'IT, soprattutto quando sono coinvolte più applicazioni e piattaforme software. In questo blog, diamo uno sguardo più da vicino a come lo strumento completo di amministrazione degli account di Nitro può aiutare i team IT a organizzarsi, a recuperare tempo e a ottimizzare i processi.
I team IT hanno bisogno di un approccio semplificato all'amministrazione del software.
Eppure, molti programmi software non rendono ancora facile raggiungere questo obiettivo. Ecco come il portale di amministrazione Nitro può aiutare a semplificare l'amministrazione in tre aree.
1. Centralizza l'amministrazione degli utenti e delle licenze
Indipendentemente dal fatto che la tua organizzazione sia in rapida crescita o che tu stia passando a un modello di lavoro remoto, il tuo fornitore dovrebbe impegnarsi a supportare le tue esigenze aziendali in continua evoluzione. In alcuni casi potrebbe essere necessario aggiungere licenze PDF aggiuntive per soddisfare i team in crescita, aggiornare urgentemente i dettagli degli utenti o ridistribuire le licenze agli utenti attivi. Questo non dovrebbe essere un mal di testa.
Il portale di amministrazione di Nitro le fornisce tutti gli strumenti necessari per gestire in modo efficiente il provisioning del software per Nitro PDF Pro in un unico luogo centralizzato. Ciò significa che non dovrà inviare ticket di assistenza quando deve aggiungere un nuovo utente o attendere a lungo per l'approvazione delle sue richieste.
Quando accede al portale di amministrazione , navighi nel riquadro sinistro e clicchi su Panoramica dell'account. Qui otterrà un'istantanea chiara dei dettagli del suo account e del suo abbonamento, oltre ad un elenco di tutte le licenze possedute. Le licenze sono raggruppate per nome del piano, e ogni piano include il numero totale di licenze acquistate in uso, la data di scadenza e lo stato.
Nella sezione Utenti della dashboard, vedrà un elenco completo di tutti gli utenti associati all'account, che possono essere separati in Attivi, Inattivi, Invitati, Richieste di adesione e Cronologia delle importazioni. Gli utenti esistenti possono essere individuati utilizzando la barra di ricerca e i nuovi utenti possono essere importati in massa tramite file CSV o invitati individualmente o in gruppo.
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2. Traccia e migliora l'adozione da parte degli utenti
L'adozione da parte degli utenti è fondamentale per il successo di qualsiasi nuova implementazione software, ma tracciarla può essere una vera sfida per i team IT. Come fa a sapere se le persone stanno vivendo un'esperienza utente positiva o se stanno sfruttando appieno le funzionalità del software?
Nitro lo fa senza sforzo. Nel portale di amministrazione, ha accesso completo al nostro potente strumento di analisi, in modo da poter vedere come le nostre soluzioni PDF e eSign vengono utilizzate nella sua azienda. Nitro Analytics lavora dietro le quinte per fornirle dati di utilizzo che la aiutino:
- Identificare i colli di bottiglia
- Migliorare i processi e l'adozione
- Calcolare e dimostrare il ROI
- Quantificare gli sforzi di sostenibilità
- Condividere e riferire i dati con gli stakeholder
3. Ottenere il supporto di cui lei e il suo team avete bisogno
In qualità di professionista IT, lei ha a che fare con un elevato volume di richieste di assistenza ogni giorno. Trovando un partner software affidabile che le offra un approccio high-care , può alleviare parte del carico del suo team.
Noi di Nitro sappiamo che il supporto e l'esperienza di sono cruciali per il successo del reparto IT di qualsiasi organizzazione, ed è per questo che ci impegniamo a rendere l'implementazione del suo software senza soluzione di continuità.
Attraverso la sezione Support del portale, può facilmente inviare una richiesta di assistenza e ricevere 24/7 supporto dal team Nitro. Può mettere il suo team in condizione di ottenere il massimo dagli strumenti di Nitro attraverso la User Community e facilitare le sue competenze grazie alla nostra base di conoscenze completa e alle guide per gli utenti.
Dedichi meno tempo all'amministrazione IT e più tempo ai progetti strategici.
Le soluzioni Nitro e i team di successo dei clienti offrono più valore ai team IT. Si lasci alle spalle lo stress amministrativo e inizi oggi stesso con il suo programma pilota aziendale gratuito!