Beca è una delle più grandi società indipendenti di consulenza, progettazione e ingegneria dell'Asia Pacifico. Con sede in Nuova Zelanda e 25 uffici in tutto il mondo, l'azienda impiega esperti in più di 70 discipline diverse che spaziano dalla gestione delle risorse idriche all'intelligenza artificiale.

Prima 2019, quasi tutti i dipendenti Beca utilizzavano uno strumento di modifica PDF progettato specificamente per i professionisti dell'architettura, dell'ingegneria e dell'edilizia. Si tratta di un software complesso e potente, con un prezzo elevato.

Il problema è che i dipendenti di settori come le risorse umane e la finanza non hanno bisogno di nulla di così elaborato. Una soluzione di gran lunga migliore per i dipendenti 650e più delle funzioni aziendali, molti dei quali non sono particolarmente esperti di tecnologia, sarebbe uno strumento di modifica PDF conveniente, veloce da imparare e facile da usare. Questa era l'alternativa che Beca stava cercando.

I membri del team ICT di Beca hanno testato tre potenziali soluzioni prima di votare a stragrande maggioranza a favore di Nitro. Le principali attrattive includevano l'interfaccia utente intuitiva e familiare, nonché la gamma e la qualità delle funzionalità dello strumento.

Nitro è ora la soluzione predefinita per quasi tutti coloro che fanno parte delle funzioni aziendali dell'organizzazione. I dipendenti utilizzano Nitro PDF Pro per un'ampia gamma di attività di modifica e annotazione dei PDF e Nitro Sign per inviare e richiedere firme elettroniche, il che ha contribuito a velocizzare i flussi di lavoro principali. Come afferma Mhak Pazcoguin, Senior Applications Support Professional presso Beca: “La reazione a Nitro è stata estremamente positiva. Ho avuto molte persone che mi hanno detto quanto lo amano. Sono stato anche contattato da molte persone nelle nostre funzioni non aziendali, chiedendomi se possono avere anche Nitro!”

E non è solo la soluzione in sé a rivelarsi un successo. "Ci sono due cose nelle diverse applicazioni software che gestisco che sono un problema decisivo per me. Uno è la funzionalità. L'altro è il popolo. I membri del team Nitro con cui ho a che fare non sono affatto addetti alle vendite. Ascoltano il tuo feedback. Sono onesti con te su ciò che il prodotto può e non può fare. Sono sempre lì per offrire supporto quando ne hai bisogno. Il prodotto di per sé è fantastico, ma le persone lo portano davvero al livello successivo".