IMMOWEB OFFRE UN'ESPERIENZA DI FIRMA SENZA SOLUZIONE DI CONTINUITÀ
"La piena conformità, la facilità di integrazione e l'esperienza utente amichevole sono stati i motivi principali per cui abbiamo scelto di collaborare con Nitro".
Sedi
Bruxelles, Belgio
Dimensioni dell'azienda
100
Industria
Settore immobiliare
La storia
Cliente dal 2019
Soluzione
Nitro Sign Premium
Risparmiare tempo e aumentare l'efficienza
LA SFIDA
Sostituire i processi manuali e cartacei con soluzioni digitali efficienti e conformi.
In qualità di sito web immobiliare leader in Belgio, Immoweb aveva bisogno di un partner strategico che la aiutasse a integrare sistemi digitali scalabili e flussi di lavoro di produttività. Immoweb Docs, l'applicazione web-based dell'azienda per la creazione di contratti di locazione digitali, si affidava alla stampa e alla firma manuale per finalizzare i contratti di locazione. Si trattava di un processo inefficiente, costoso e insostenibile. Con oltre 300,000 visitatori giornalieri del loro sito web, l'offerta di esperienze digitali senza soluzione di continuità per i clienti è diventata una priorità assoluta per l'organizzazione.
LA SOLUZIONE
Un flusso di lavoro del contratto di locazione completamente digitale
Nel 2019, Nitro Sign Premium è stato ufficialmente integrato nella soluzione Immoweb Docs. Questa partnership ha permesso ai locatori di inviare, approvare e monitorare le firme elettroniche in un'unica soluzione semplice ed efficiente. Gli inquilini hanno beneficiato di un significativo risparmio di tempo grazie alla firma elettronica dei documenti, ovunque e in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo. Il processo di stipula di un contratto di locazione, un tempo tedioso e inefficiente, richiede ora pochi minuti, non più giorni. Immoweb ha trasformato il loro customer journey sostituendo i processi cartacei e manuali con flussi di lavoro automatizzati, il tutto rimanendo pienamente conforme alle normative eIDAS e GDPR.
I risultati
Integrazione perfetta
L'integrazione di Nitro Sign Premium con i documenti intelligenti, i sistemi IT e le applicazioni di Immoweb è stato un processo semplice che ha contribuito a soddisfare le esigenze aziendali e dei clienti. La piattaforma intuitiva e facile da usare ha favorito una maggiore adozione da parte degli utenti e ha reso più facile e più veloce per i proprietari e gli inquilini completare le transazioni.
Maggiore efficienza
Grazie all'implementazione di flussi di lavoro efficienti e modernizzati, Immoweb ha ridotto in modo significativo le perdite di tempo nel processo del contratto di locazione. Il portale di modelli di Nitro Sign ha aiutato gli utenti ad automatizzare le attività ripetitive di firma elettronica, ad eliminare gli errori e ad aumentare la produttività.
Sicurezza e conformità senza sforzo
In qualità di fornitore di firma elettronica ad alta affidabilità, Nitro ha garantito la protezione dei dati, dei documenti e delle firme elettroniche dei clienti in tutti i flussi di lavoro. Nitro è rimasta aggiornata sui requisiti di sicurezza e conformità, così Immoweb e i suoi clienti non hanno dovuto farlo.
La collaborazione con Nitro è molto efficace. Fin dall'inizio, abbiamo trovato la competenza tecnica che stavamo cercando.
Grégory Noirfalise, Project Lead Switch Business di Immoweb
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