Nitro si rivela un potente strumento che fa risparmiare tempo al personale dell'ufficio di PyraMax Bank.
PyraMax Bank è al servizio della popolazione del sud-est del Wisconsin dal 1895. Con sede nella città di Greenfield, nell'area metropolitana di Milwaukee, la banca comunitaria impiega circa 100 persone nelle sue sei filiali e in vari ruoli di back-office.
È passato più di un decennio da quando PyraMax ha adottato per la prima volta Nitro. Fino all'anno scorso, tuttavia, il software di editing PDF veniva utilizzato solo da una manciata di dipendenti della banca. Maranda Baseler, Senior Vice President of Information Technology, spiega: "Era ovvio che Nitro potesse essere uno strumento molto efficace per risparmiare tempo per la nostra azienda. Ma, per ragioni storiche, lo stavamo usando insieme a un altro fornitore, molto più costoso, che limitava il numero di licenze che potevamo permetterci".
L'obiettivo di Maranda e PyraMax nel 2023 era quello di sbloccare il pieno potenziale di Nitro estendendone l'uso in tutta la banca.
Da quando ha assunto la responsabilità del dipartimento IT della banca nel maggio 2023, Maranda Baseler ha supervisionato un rapido aumento del numero di dipendenti che utilizzano Nitro nel loro lavoro quotidiano. Afferma: "Nell'ultimo anno, abbiamo aumentato il numero di licenze in tutta l'organizzazione, consentendo a molti più dipendenti di utilizzare le ampie funzionalità di Nitro nel loro lavoro quotidiano".
Nel team commerciale della banca, ad esempio, i dipendenti utilizzano ora Nitro per copiare e incollare descrizioni legali lunghe e complicate all'interno di documenti PDF, che in precedenza avrebbero dovuto dedicare tempo a digitare da soli. Utilizzano inoltre Nitro per convertire i report Excel in formati PDF più facili da leggere, in modo da poter comunicare in modo più efficace con i clienti e il consiglio di amministrazione.
Un altro grande vantaggio di Nitro, secondo Maranda, è la capacità che offre agli utenti di annotare il testo. "Quando si è in grado di aggiungere commenti direttamente al documento, invece di doverli inserire in un'e-mail separata, si risparmia a tutti molto tempo e fatica. Sono lieto di dire che queste funzionalità di mark-up vengono ora utilizzate in tutta la banca".
I risultati
"Nitro fa una differenza significativa nel modo in cui facciamo affari in PyraMax Bank. Ci offre una dashboard fantastica e tutte le funzionalità di cui abbiamo bisogno, onestamente, a una frazione del costo di altri fornitori che abbiamo utilizzato. Ecco perché sto lavorando sodo da parte nostra per implementare il software in tutta l'azienda e assicurarmi di utilizzarlo al massimo delle sue capacità".
- Maranda Baseler | SVP Servizi informativi
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