Termini & Politiche

Data di entrata in vigore: 1febbraio 2024

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I presenti Termini di servizio per Nitro Sign Premium e Nitro Identity Hub (i "Termini di servizio") costituiscono un contratto vincolante tra Nitro (come definito nella Sezione 2 di seguito) e la persona giuridica identificata nel Modulo d'ordine come cliente ("Cliente") e si applicano a tutti i Servizi (come definiti nella Sezione 2 di seguito) resi disponibili da Nitro. Nitro e il Cliente possono essere indicati nel presente documento collettivamente come le "Parti" o singolarmente come una "Parte".

A seconda dei Servizi che il Cliente sta sottoscrivendo, possono essere applicati ulteriori Termini specifici del prodotto (come definiti nella Sezione 2 di seguito). Nessun termine o disposizione di qualsiasi ordine di acquisto del Cliente, accordo, dichiarazione di lavoro o altro documento fornito dal Cliente avrà alcun effetto sui diritti, i doveri o gli obblighi delle Parti e viene qui respinto da Nitro.

NITRO FORNISCE I SERVIZI ESCLUSIVAMENTE IN BASE AI TERMINI E ALLE CONDIZIONI STABILITI NELL'ACCORDO (COME DEFINITO NELLA SEZIONE 2) E A CONDIZIONE CHE IL CLIENTE LI ACCETTI E LI RISPETTI. FACENDO CLIC SUL PULSANTE "ACCEPT" O "BUY NOW" O ACCEDENDO O UTILIZZANDO IL SERVIZIO O FIRMANDO IL MODULO D'ORDINE, L'UTENTE: (A) RICONOSCE DI AVER LETTO E COMPRESO IL PRESENTE ACCORDO; (B) ACCETTA IL PRESENTE ACCORDO E ACCETTA CHE IL CLIENTE SIA LEGALMENTE VINCOLATO DAI SUOI TERMINI; E (C) DICHIARA E GARANTISCE DI AVERE IL DIRITTO, IL POTERE E L'AUTORITÀ DI STIPULARE IL PRESENTE ACCORDO PER CONTO DEL CLIENTE E DI VINCOLARLO AI SUOI TERMINI. SE IL CLIENTE NON ACCETTA I TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO, NITRO NON CONCEDERÀ E NON CONCEDERÀ IN LICENZA I SERVIZI AL CLIENTE E L'UTENTE NON DOVRÀ UTILIZZARE I SERVIZI O LA DOCUMENTAZIONE.

1. INTRODUZIONE

1.1. Chi è Nitro. Nitro è un fornitore di software che, tra gli altri software, mette a disposizione dei propri clienti strumenti di firma elettronica e identità elettronica. Nitro offre i Servizi a cui si può accedere da remoto, via Internet. Nitro può anche fornire Servizi di implementazione e attivazione (come definiti nella Sezione 2).

2. DEFINIZIONI

Ai fini del Contratto, i seguenti termini hanno il seguente significato:

Per "Canone aggiuntivo" si intende qualsiasi canone aggiuntivo, come indicato nel Modulo d'ordine o come altrove concordato per iscritto tra le Parti, che è dovuto quando si utilizza uno specifico metodo di firma o di identificazione che non è incluso nel Canone di abbonamento predefinito o quando il Cliente ordina i Servizi di implementazione e attivazione;

Per "Affiliata" di una Parte si intende qualsiasi altra entità che, direttamente o indirettamente, controlla, è controllata o è sottoposta a controllo comune con tale Parte. Ai fini della presente definizione, per "controllo" si intende il potere diretto o indiretto di dirigere l'attività dell'altra entità attraverso il possesso di almeno lo 50% delle azioni, dei diritti di voto, della partecipazione o degli interessi economici dell'altra entità;

"Statistiche aggregate" ha il significato dato nella Sezione 4.3;

"Accordo" indica l'intero accordo tra Nitro e il Cliente, compresi il Modulo d'ordine Nitro e i relativi allegati e prospetti, i presenti Termini di servizio, i Termini specifici del prodotto (se applicabili) e l'Addendum sul trattamento dei dati;

Per "Rivenditore autorizzato" si intende un'entità debitamente autorizzata da Nitro a rivendere o fornire servizi in relazione a tutti o parte dei Servizi nell'area geografica in cui tale parte è autorizzata a farlo da Nitro;

"Contratto di Rivenditore Autorizzato" indica il contratto tra un Rivenditore Autorizzato e il Cliente, se applicabile;

"Beneficiari" indica la/e persona/e giuridica/e terza/e (ad esempio, le Affiliate del Cliente) esplicitamente elencata/e nel Modulo d'Ordine come "Beneficiario", avente/i il diritto di utilizzare i Servizi ai sensi del Contratto;

 "Giorno lavorativo" indica un normale giorno lavorativo dalle 9.00 alle 5.00 p.m. (fuso orario dell'Europa centrale (estiva)) dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi belgi;

 Per "informazioni riservate" di una Parte si intende qualsiasi informazione divulgata da una Parte (la "Parte divulgante") all'altra Parte (la "Parte ricevente"), sia prima che dopo la Data di entrata in vigore e, sia in forma scritta, orale, elettronica o in qualsiasi altra forma, e che: (i) sia esplicitamente contrassegnata come riservata o proprietaria o un contrassegno simile, (ii) debba ragionevolmente essere considerata riservata data la natura delle informazioni e/o le circostanze della loro divulgazione, o (iii) sia tradizionalmente riconosciuta come di natura riservata, indipendentemente dal fatto che sia o meno espressamente contrassegnata come riservata, ivi compresi, a titolo esemplificativo, informazioni e fatti relativi a piani aziendali, clienti, prospettive, personale, fornitori, partner, investitori, affiliati o altri, metodi e materiali di formazione, informazioni finanziarie, piani di marketing, prospettive di vendita, elenchi di clienti, invenzioni, dispositivi di programma, scoperte, idee, concetti, know-how, tecniche, formule, cianografie, software (in forma di codice oggetto e codice sorgente), documentazione, progetti, prototipi, metodi, processi, procedure, codici e qualsiasi segreto tecnico o commerciale, comprese tutte le copie di quanto sopra o qualsiasi analisi, nota, studio o relazione che contenga, si basi o rifletta quanto sopra. Le Informazioni riservate di Nitro includono, a titolo esemplificativo, i Servizi e la Documentazione;

"Cliente" ha il significato attribuito nel preambolo;

Per "Dati del Cliente" si intendono le informazioni, i dati e gli altri contenuti inviati, pubblicati o altrimenti trasmessi da o per conto del Cliente, di un Beneficiario o di un Utente ai Servizi e da questi elaborati. Ad esempio, i Dati del Cliente possono includere i documenti caricati per la firma e i dati di contatto caricati nei Servizi. I Dati dell'Utente non includono tuttavia i registri di pagamento, le carte di credito o altre informazioni utilizzate dall'Utente per pagare Nitro, altre informazioni e registrazioni relative all'account dell'Utente e le Statistiche aggregate;

"Addendum al trattamento dei dati" indica la versione più recente dell'Addendum al trattamento dei dati applicabile, come può essere modificato di volta in volta e come pubblicato online: www.gonitro.com/trust-center/legal/data-processing-addendum-nitro-sign-premium-nitro-identityhub;

"Cittadini designati" ha il significato di cui alla Sezione 16.12;

"Documentazione" indica la versione più recente delle informazioni tecniche e funzionali ufficiali sul prodotto per i Servizi che Nitro mette generalmente a disposizione di volta in volta ai propri Clienti, pubblicata online all'indirizzo: Documentazione Nitro;

Per "Data di decorrenza" si intende la data di decorrenza indicata nel Modulo d'ordine, che rappresenta la data di inizio del Contratto;

"Paesi sotto embargo" ha il significato dato nella Sezione 16.12;

"Feedback" ha il significato dato nella Sezione 4.2;

Per "forza maggiore" si intende l'incapacità temporanea o permanente di una Parte di adempiere ai propri obblighi, derivante da fatti e circostanze esterne inevitabili, imprevedibili e ragionevolmente al di fuori del controllo di tale Parte. Le cause di forza maggiore includono, senza limitarsi a quanto sopra: cause di forza maggiore, tsunami, guerra o rischio di guerra, insurrezione o rivolta pubblica, incendio causato da una calamità esterna, embargo all'importazione o all'esportazione imposto dal governo, guasto di Internet, guasto dell'hosting, attacchi informatici o DDOS, inondazioni, esplosioni, incendi, terremoti, condizioni meteorologiche, epidemie o pandemie, scioperi o azioni sociali, o qualsiasi altra circostanza concordata da entrambe le Parti come causa di forza maggiore;

Per "Servizi di implementazione e attivazione" si intendono i servizi di implementazione e attivazione offerti da Nitro all'Utente come meglio specificato in un Modulo d'ordine, ove applicabile;

"Periodo iniziale" ha il significato di cui alla Sezione 9.1 e rappresenta il periodo iniziale per il quale il Contratto viene concluso come indicato nel Modulo d'ordine. Il Periodo iniziale inizia alla Data di entrata in vigore e costituisce l'impegno minimo assunto dal Cliente;

"Diritti di Proprietà Intellettuale" indica qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) diritti d'autore, diritti morali, brevetti, diritti su banche dati e diritti su marchi, disegni, know-how e segreti commerciali (registrati o meno); (ii) domande di registrazione, e il diritto di richiedere la registrazione, rinnovi, estensioni, continuazioni, divisioni, riedizioni o miglioramenti per o relativi a uno qualsiasi di questi diritti; e, (iii) tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale o industriale e forme di protezione equivalenti o simili esistenti in qualsiasi parte del mondo;

"Periodo di Contestazione della Fattura" ha il significato dato nella Sezione 8.4;

"Perdite" indica qualsiasi perdita, danno, responsabilità, costo (incluse le ragionevoli spese legali).

"Estensione del modulo" indica un'aggiunta ai Servizi che fornisce una o più nuove funzionalità o architetture significative che nessuno dei moduli esistenti dei Servizi conteneva già prima, o conteneva solo in forma limitata prima, e pertanto non può essere considerata una Nuova Versione.

Per "Nuova versione" si intende qualsiasi nuova versione migliorata, modificata, riveduta, corretta, aggiornata, potenziata o aggiornata dei Servizi che Nitro può di volta in volta introdurre e che non sia un'estensione del Modulo;

"Nitro" indica Nitro Software Belgium NV. una società di diritto belga, con sede legale in Wapenstraat 14, box 301, 2000 Anversa, Belgio e numero d'impresa 0467.046.486;

"Nitro Identity Hub" indica le caratteristiche e le funzionalità del software che consente all'Utente, ai Beneficiari dell'Utente e agli Utenti di identificare individui online attraverso i Servizi resi disponibili da Nitro con il nome del prodotto "Nitro Identity Hub";

"PerNitro IP" si intendono i Servizi, la Documentazione, le Estensioni del Modulo, le Nuove Versioni, i Risultati e tutti i Diritti di Proprietà Intellettuale in essi contenuti e ad essi relativi. A scanso di equivoci, Nitro IP non include i Dati del Cliente.

"Nitro Sign Premium" indica le caratteristiche e le funzionalità del software che consente al Cliente, ai Beneficiari e agli Utenti di firmare elettronicamente i documenti resi disponibili da Nitro tramite i Servizi con il nome del prodotto "Nitro Sign Premium";

Per "Indirizzo e-mail di notifica" si intende l'indirizzo o gli indirizzi e-mail designati dal Cliente nel Modulo d'ordine o comunicati al Rivenditore autorizzato (a seconda dei casi). Eventuali modifiche all'indirizzo e-mail di notifica possono essere comunicate per iscritto al responsabile delle relazioni di Nitro;

Per "Modulo d'ordine" si intende il documento d'ordine di Nitro o, se del caso, di un Rivenditore autorizzato, che descrive l'offerta concordata tra l'Utente e Nitro (che può essere in formato elettronico) per l'utilizzo dei Servizi. Il Modulo d'ordine contiene una descrizione dei Servizi ordinati, le tariffe associate a tali Servizi e altri termini commerciali applicabili ed è disciplinato dai presenti Termini di servizio;

"Per "Commissione di sovraconsumo" si intende la commissione aggiuntiva dovuta per ogni transazione (in firme o identificazioni elettroniche) una volta superato il Volume di sottoscrizione, come indicato nel Modulo d'ordine;

"Parte" e "Parti" hanno il significato attribuito nel preambolo;

Per "Termini specifici del prodotto" si intendono i termini specifici del prodotto di Nitro in vigore in quel momento, che sono incorporati qui per riferimento e che si applicano solo a servizi specifici o a particolari funzionalità all'interno dei servizi, oltre ai presenti Termini di servizio. I Termini specifici di prodotto si applicano per impostazione predefinita ai Servizi specifici a cui fanno riferimento. I Termini specifici del prodotto si trovano all'indirizzo: https: //www.gonitro.com/trust-center/legal/product-specific-terms/nitro-sign-premium-nitro-identityhub, come possono essere modificati di volta in volta;

"Uso ragionevole" significa utilizzare i Servizi in modo equo e normale, in base a fattori quali il numero di Utenti, le transazioni, l'archiviazione dei dati, la larghezza di banda o la potenza di elaborazione ed entro i limiti dei Servizi come descritto nella Documentazione. Per uso ragionevole si intende anche che i modelli di utilizzo dell'Utente (compresi i suoi Beneficiari e Utenti) non si discostino significativamente dai livelli di utilizzo medi o previsti per ciascun cliente o per i suoi utenti, e che l'uso dei Servizi da parte dell'Utente (compresi i suoi Beneficiari e Utenti) non influisca negativamente sulle prestazioni, sulla disponibilità, sulla sicurezza o sull'integrità dei Servizi o sull'uso dei Servizi da parte di altri clienti. Nitro si riserva il diritto di definire ciò che costituisce un Uso ragionevole a sua esclusiva discrezione.

Per "Release" si intende qualsiasi versione migliorata, modificata, rivista, corretta, aggiornata, potenziata o aggiornata del Servizio di volta in volta rilasciata da Nitro ai sensi. La registrazione di una release avviene attraverso la modifica del numero di release. Ad esempio, Nitro Sign Premium 1.x.y è seguito da Nitro Sign Premium 2.x'.y' e rappresentano due release successive del Servizio;

"Termine di Rinnovo" ha il significato dato nella Sezione 9.1;

"Risultati" indica qualsiasi risultato offerto da Nitro al Cliente come risultato dei Servizi di implementazione e attivazione;

"Imposta sulle vendite" ha il significato dato nella Sezione 8.7;

"Servizi" i servizi ospitati da Nitro (tramite il suo partner di hosting) offerti come Software-as-a Service e che sono: (i) riportati nel Modulo d'ordine del Cliente; e (ii) accessibili al Cliente e agli Utenti quando utilizzano un browser web o un'API su Internet. I servizi includono anche le nuove versioni e le estensioni dei moduli, ove applicabili;

"Sospensione del Servizio" ha il significato attribuito alla Sezione 9.4;

"Canone di abbonamento" indica il canone di abbonamento ricorrente che il Cliente deve pagare a Nitro (o a un Rivenditore Autorizzato, a seconda dei casi) come specificato nel Modulo d'Ordine relativo al diritto di utilizzare i Servizi e alla fornitura di Assistenza;

"Volume di Abbonamento" indica la quantità di transazioni (in firme o identificazioni elettroniche) incluse nel Canone di Abbonamento predefinito, secondo l'importo del volume indicato nel Modulo d'Ordine o come concordato altrove per iscritto tra le Parti;

Per "Assistenza" si intendono i servizi di assistenza relativi ai Servizi forniti da Nitro all'Utente, come descritto nell'Accordo sul livello dei servizi di Nitro in vigore all'epoca, disponibile all'indirizzo https://www.gonitro.com/trust-center/legal/service-level-agreement, come eventualmente modificato di volta in volta, e qui incorporato per riferimento;

"Termine" ha il significato attribuito nella Sezione 9.1;

"Termini di servizio" ha il significato indicato nel preambolo e si riferisce ai Termini di servizio in vigore all'epoca, disponibili sul sito https://www.gonitro.com/trust-center/legal/terms-of-service/nitro-sign-premium-nitro-identity-hub;

"Condizioni d'uso" si riferisce alle Condizioni d'uso che possono essere applicate a un singolo Utente che utilizza i Servizi. Le Condizioni d'uso non sostituiscono né influenzano le presenti Condizioni di servizio, in quanto rappresentano termini da accettare solo da parte dei singoli Utenti;

Per "Richiesta di risarcimento da parte di terzi" si intende qualsiasi richiesta di risarcimento, causa, azione o procedimento di terzi;

"Metodi di Firma di Terzi" ha il significato attribuito alla Sezione 15.2(a);

"Licenza di prova" ha il significato attribuito alla Sezione 3.8(a);

"Data di scadenza della Licenza di prova" indica la data di scadenza della Licenza di prova indicata nel Modulo d'ordine;

"Periodo di Licenza di Prova" ha il significato attribuito nella Sezione 3.8(a);

"Utente" indica i dipendenti, i consulenti, gli appaltatori e gli agenti del Cliente (o dei suoi Beneficiari, a seconda dei casi): (i) che sono autorizzati dall'Acquirente ad accedere e utilizzare i Servizi in base ai diritti concessi all'Acquirente ai sensi del presente Contratto, e (ii) per i quali è stato acquistato l'accesso ai Servizi in un Modulo d'Ordine. Ogni Utente sarà una persona fisica. A seconda dei Servizi, un Utente potrebbe essere tenuto ad accettare i Termini o le Condizioni d'uso prima di avere il diritto di utilizzare e accedere ai Servizi.

3. DIRITTO DI UTILIZZARE I SERVIZI

3.1. Diritto di utilizzare i Servizi. In base ai termini del Contratto, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il pagamento delle Commissioni di sottoscrizione, di eventuali Commissioni aggiuntive applicabili, delle Commissioni di sovraconsumo e di eventuali limitazioni indicate nel Modulo d'ordine, Nitro concede all'Utente (e ai Beneficiari, se esplicitamente indicati nel Modulo d'ordine) un diritto personale, limitato, non esclusivo, non trasferibile, revocabile e non cedibile, durante il Periodo, per gli Utenti di accedere e utilizzare i Servizi, in conformità alla Documentazione applicabile e ai termini e alle condizioni del presente documento e subordinatamente a qualsiasi Condizione d'uso che sia applicabile, e non cedibile, durante il Periodo di validità, agli Utenti per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi, in conformità con la Documentazione applicabile e in conformità con i termini e le condizioni di cui al presente documento e soggetti a eventuali Condizioni d'uso applicabili ai singoli Utenti, in ogni caso, esclusivamente per scopi aziendali interni del Cliente e per lo scopo previsto dai Servizi.

3.2. Limitazioni d'uso. L'Utente non potrà utilizzare l'IP Nitro per scopi che vadano oltre l'ambito concesso nel Contratto. Il Cliente non dovrà in alcun momento, direttamente o indirettamente, e non dovrà permettere a nessun Utente o a terzi di: (i) copiare, modificare o creare opere derivate della PI Nitro, in tutto o in parte; (ii) affittare, noleggiare, prestare, (ri)vendere, concedere in licenza, sublicenziare, assegnare, distribuire, pubblicare, trasferire o rendere disponibile in altro modo la PI Nitro; (iii) decodificare, disassemblare, decompilare, decodificare, adattare o tentare in altro modo di ricavare o accedere a qualsiasi codice sorgente o ad altri segreti commerciali della PI Nitro, in tutto o in parte; (iv) rimuovere qualsiasi avviso di proprietà dall'IP Nitro; (v) utilizzare l'IP Nitro in qualsiasi modo o per qualsiasi scopo che infranga, si appropri indebitamente o violi in altro modo qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di qualsiasi persona, o che violi qualsiasi legge applicabile; (vi) creare "link" o "frame" o "mirror" dei Servizi, o di qualsiasi parte di essi; (vii) rendere disponibili i Servizi su un server a cui si possa accedere tramite una rete pubblica, quale, a titolo esemplificativo e non esaustivo, Internet o una rete intranet, in modo tale da consentire la copia o l'utilizzo dei Servizi in violazione dell'Accordo o per eludere qualsiasi restrizione ivi prevista; o (viii) condividere qualsiasi credenziale dell'Utente in violazione dei presenti Termini di servizio.

3.3. Condivisione non autorizzata delle licenze. Il Cliente riconosce che ogni account Utente è assegnato a un Utente specifico e non è trasferibile. Un account può essere utilizzato solo dal singolo Utente a cui è stato assegnato. Il Cliente si impegna ad adottare misure ragionevoli per prevenire la condivisione non autorizzata delle licenze e per garantire il rispetto dei termini del presente Contratto.

3.4. Onboarding, attivazione e consegna. Nitro compirà sforzi ragionevoli per rendere disponibili i Servizi al Cliente entro dieci (10) Giorni lavorativi dalla Data di entrata in vigore, a seconda delle specifiche di onboarding. Il Cliente può ordinare i Servizi di implementazione e attivazione, come indicato nel Modulo d'ordine.

3.5. Integrazione dei Servizi. A meno che non sia esplicitamente descritto diversamente nel Modulo d'Ordine o in qualsiasi altro accordo stipulato tra le due Parti, sarà responsabilità del Cliente integrare i Servizi all'interno dell'infrastruttura o del software del Cliente (se applicabile).

3.6. Evoluzione dei Servizi. Nitro offre i Servizi come Software-as-a-Service, il che significa che Nitro lavora continuamente all'aggiornamento e al miglioramento dei Servizi. Nuove versioni dei Servizi saranno rese disponibili al Cliente come generalmente disponibili ai clienti Nitro durante il Periodo di validità. Nitro si riserva il diritto (ma non l'obbligo) di apportare modifiche operative o tecniche ai Servizi al fine di mantenerli al passo con gli standard di mercato. Nitro informerà il Cliente di eventuali modifiche, aggiunte o miglioramenti di qualsiasi caratteristica dei Servizi entro un termine ragionevole.

3.7. Riserva di diritti. Nitro si riserva tutti i diritti non espressamente concessi all'Utente nel presente Contratto. Fatta eccezione per i diritti e le licenze limitati espressamente concessi ai sensi del presente Contratto, nulla di quanto contenuto nel presente Contratto concede, per implicazione, rinuncia, preclusione o altro, all'Utente o a terzi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto, titolo o interesse nella o per la proprietà intellettuale di Nitro. L'Utente riconosce che la PI di Nitro è protetta da copyright e da altre leggi.

3.8. Licenza di prova. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nei presenti Termini di servizio, la presente Sezione 3.8 si applica ai Clienti solo se un periodo di prova o di valutazione è stato esplicitamente accettato da Nitro nel Modulo d'ordine:

a) se l'Utente sta valutando i Servizi, Nitro concede all'Utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, revocabile e di durata limitata per l'accesso e l'utilizzo dei Servizi esclusivamente a scopo di test e valutazione interna (la "Licenza di prova") a partire dalla Data di entrata in vigore fino alla Data di scadenza della Licenza di prova (il "Periodo di licenza di prova");

b) Nitro ha il diritto di risolvere per convenienza il Contratto durante il Periodo di licenza di prova in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna responsabilità;

 c) Il Cliente ha il diritto di risolvere il Contratto per convenienza mediante comunicazione scritta a Nitro durante il Periodo di licenza di prova. Se tale diritto di recesso non viene esercitato dal Cliente prima della Data di scadenza della Licenza di prova, il Cliente non avrà più il diritto di recedere dall'Accordo per convenienza e l'Accordo e la Licenza di prova si trasformeranno automaticamente in Servizi che dovranno essere pagati dal Cliente in base ai Canoni di abbonamento, ai Canoni aggiuntivi e ai Canoni di sovraconsumo, a seconda dei casi, come stabilito nell'Accordo per la Durata; e,

d) Il Cliente non pubblicherà i risultati dei test di benchmark eseguiti sui Servizi né divulgherà le sue caratteristiche, errori o bug a terzi senza il previo consenso scritto di Nitro. Durante il Periodo di licenza di prova, Nitro non avrà l'obbligo di fornire alcuna assistenza; tuttavia, Nitro potrà, a sua esclusiva discrezione, correggere gli errori segnalati e fornire al Cliente assistenza e consulenza sui Servizi a sua esclusiva discrezione.

4. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

4.1. Diritti di proprietà intellettuale sulla proprietà intellettuale di Nitro. Il Cliente riconosce che, tra il Cliente e Nitro, Nitro (e, se del caso, i suoi licenziatari) è e rimane l'unico ed esclusivo proprietario di tutta la proprietà intellettuale di Nitro. Nulla di quanto contenuto nell'Accordo trasmetterà alcun titolo o diritto di proprietà sulla proprietà intellettuale di Nitro al Cliente o a terzi, salvo quanto esplicitamente concesso nelle Sezioni 3.1 e 3.8(a). Il Cliente non acquisirà in alcun modo alcun titolo, diritto di proprietà, diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà di qualsiasi natura sulla PI Nitro. Il Cliente riconosce che la PI Nitro è protetta da copyright, marchi e altre leggi.

4.2. Feedback. Se il Cliente o qualsiasi Utente fornisce feedback o suggerimenti su qualsiasi aspetto dell'IP Nitro o su qualsiasi altro bene o servizio Nitro, per posta, e-mail, telefono o in altro modo, inclusi, senza limitazione, suggerimenti su nuove caratteristiche o funzionalità relative, o qualsiasi commento, domanda, suggerimento o simili ("Feedback"), il Cliente concede a Nitro una licenza non esclusiva, esente da royalty, trasferibile, sub-licenziabile e irrevocabile a livello mondiale per l'utilizzo e il profitto di Nitro, o simili ("Feedback"), il Cliente concede a Nitro una licenza mondiale non esclusiva, esente da royalty, trasferibile, sub-licenziabile, irrevocabile e perpetua per l'utilizzo, il profitto, la divulgazione, la pubblicazione, il mantenimento del segreto e/o lo sfruttamento di tale Feedback con qualsiasi mezzo, senza ulteriori obblighi o compensi per il Cliente o qualsiasi Utente. Il Feedback non costituirà un'informazione riservata del Cliente.

4.3. Dati di utilizzo. Il Cliente riconosce e accetta che Nitro genera, compila, archivia e utilizza dati aggregati e informazioni sull'utilizzo del sistema, analitiche e diagnostiche ("Statistiche aggregate") per monitorare e migliorare i Servizi, assistere nella fornitura dell'Assistenza e per la creazione di nuovi prodotti e servizi. Per quanto riguarda Nitro e l'Utente, tutti i diritti, i titoli e gli interessi relativi alle Statistiche aggregate e tutti i diritti di proprietà intellettuale in esse contenuti appartengono e sono detenuti esclusivamente da Nitro. Il Cliente riconosce che Nitro compilerà Statistiche aggregate sulla base dell'utilizzo dei Servizi da parte del Cliente e di altri utenti e il Cliente accetta che Nitro possa: (a) rendere tali Statistiche aggregate disponibili al pubblico; (b) utilizzare tali informazioni nella misura e con le modalità richieste dalle leggi o dai regolamenti applicabili e per scopi di raccolta dati, analisi, miglioramento dei servizi e marketing, a condizione che tali dati e informazioni non identifichino il Cliente o le sue Informazioni riservate; e, (c) utilizzare tali informazioni per il benchmarking del settore, per comprendere l'utilizzo, migliorare i Servizi e l'Assistenza, sviluppare nuovi prodotti e servizi e per qualsiasi altro scopo commerciale. Le Statistiche aggregate non sono considerate Dati del cliente.

5. DATI DEL CLIENTE

5.1. Nitro riconosce che, per quanto riguarda Nitro e il Cliente, il Cliente possiede tutti i diritti, titoli e interessi, compresi tutti i diritti di proprietà intellettuale, relativi ai Dati del Cliente. Con la presente il Cliente concede a Nitro una licenza non esclusiva, esente da royalty e valida in tutto il mondo, per copiare, riprodurre, archiviare, distribuire, pubblicare, esportare, adattare, modificare e tradurre i Dati del Cliente e per utilizzare e visualizzare in altro modo i Dati del Cliente ed eseguire tutte le azioni relative ai Dati del Cliente nella misura ragionevolmente necessaria per fornire i Servizi e l'Assistenza al Cliente e per l'adempimento degli obblighi di Nitro e l'esercizio dei diritti di Nitro ai sensi del Contratto. Il Cliente concede inoltre a Nitro il diritto di sub-licenziare tali diritti ai propri subappaltatori (quali, ad esempio, fornitori di servizi di hosting, connettività e telecomunicazioni) nella misura ragionevolmente necessaria per l'adempimento degli obblighi di Nitro e l'esercizio dei diritti di Nitro ai sensi del presente Contratto.

5.2. Il Cliente riconosce e accetta che per l'esecuzione del Contratto e per utilizzare le funzionalità dei Servizi, specifici Dati del Cliente possono essere divulgati a destinatari e terzi (ad esempio, per l'elaborazione di documenti da firmare, per la creazione e la firma di documenti o per l'identificazione degli Utenti). In deroga alla Sezione 11 (Informazioni riservate), tale divulgazione non costituisce esplicitamente una violazione della riservatezza ed è consentita.

5.3. L'Utente garantisce a Nitro che i Dati dell'Utente, quando utilizzati da Nitro in conformità al Contratto, non violeranno i Diritti di Proprietà Intellettuale o qualsiasi altro diritto legale di qualsiasi persona o terza parte e non infrangeranno le disposizioni di qualsiasi legge, statuto o regolamento applicabile, in qualsiasi giurisdizione applicabile.

6. PROTEZIONE DEI DATI

6.1. Protezione dei dati e trattamento dei dati. Nitro tratterà i dati personali per conto del Cliente al fine di fornire i Servizi, offrire assistenza e, in generale, adempiere ai propri diritti e obblighi ai sensi del Contratto. Il relativo Addendum sul trattamento dei dati si applica a tale trattamento dei dati personali ed è considerato parte dell'Accordo.

7. VERIFICA DELL'USO

7.1. L'Utente riconosce e concorda che i Servizi possono includere contatori di volume integrati in tempo reale e altri strumenti di reporting necessari a Nitro per monitorare l'esatto utilizzo (volume) dei Servizi da parte dell'Utente, dei suoi Beneficiari e dei suoi Utenti. Tali controlli/strumenti di utilizzo consentono a Nitro di fatturare i relativi Canoni di abbonamento, i Canoni aggiuntivi e i Canoni di sovraconsumo (a seconda dei casi).

7.2. Se tale controllo o verifica dell'utilizzo dimostra che l'Utente, i suoi Beneficiari o Utenti stanno utilizzando i Servizi al di là della quantità o dell'ambito legittimamente concesso in licenza ai sensi dell'Accordo e che pertanto l'Utente ha sottopagato l'importo dei corrispettivi dovuti a Nitro, fatti salvi eventuali altri diritti e rimedi a disposizione di Nitro, l'Utente pagherà prontamente l'importo di tale sottopagamento a Nitro, unitamente agli interessi in conformità alla Sezione 8.6.

8. TARIFFE E TERMINI DI PAGAMENTO

8.1. Tariffe. Il Cliente dovrà pagare a Nitro tutti gli importi di sua competenza nella valuta indicata nel Modulo d'Ordine. I Canoni di abbonamento indicati nel Modulo d'ordine costituiscono un impegno finanziario minimo assunto dal Cliente, nonostante il Cliente non abbia consumato interamente il Volume di abbonamento incluso.

8.2. Costi aggiuntivi. A seconda dei Servizi, delle funzionalità rese disponibili e dei Servizi di implementazione e attivazione richiesti dal Cliente, potrebbero essere dovuti dei Costi aggiuntivi (ad esempio, firma SMS-OTP, attivazione e utilizzo di metodi di firma offerti da fornitori terzi, ecc.) Tali Costi aggiuntivi saranno fatturati su base mensile, se non diversamente indicato nel Modulo d'ordine. Tali Costi aggiuntivi si applicano solo se esplicitamente indicati nel Modulo d'ordine.

8.3. Commissioni di sovraconsumo. Le Commissioni di sovraconsumo sono dovute nel caso in cui l'utilizzo superi il Volume dell'Abbonamento incluso nel Canone di Abbonamento predefinito. Tali Commissioni di sovraconsumo saranno fatturate su base mensile, se non diversamente indicato nel Modulo d'ordine. Tali Commissioni di sovraconsumo si applicano solo se esplicitamente indicate nel Modulo d'ordine.

8.4. Fatture, nessun rimborso. Tutti gli importi non contestati delle fatture di Nitro sono dovuti entro trenta (30) giorni dall'emissione. Le fatture devono essere contestate entro dieci (10) giorni dalla data della fattura per iscritto o tramite e-mail inviata a Nitro via e-mail all'indirizzo ar.eu@gonitro.com specificando in modo ragionevolmente dettagliato la natura della controversia, insieme a qualsiasi informazione appropriata a sostegno della posizione del Cliente ("Periodo di contestazione della fattura"). Al di là di questo Periodo di contestazione della fattura, le fatture saranno considerate accettate. A meno che non sia vietato dalla legge applicabile o se esplicitamente indicato nel Modulo d'ordine, tutti i pagamenti delle fatture emesse da Nitro al Cliente saranno definitivi e non rimborsabili. Nel caso in cui il Cliente sia dichiarato in stato di fallimento, richieda la sospensione dei pagamenti, sia sottoposto a un sequestro generale dei beni, sia messo in liquidazione o sia sciolto, l'intero importo dovuto ai sensi del Contratto diventerà immediatamente esigibile.

8.5. Fatturazione elettronica. Il Cliente accetta esplicitamente la fatturazione elettronica che sarà inviata in formato PDF all'indirizzo e-mail di fatturazione del Cliente, come specificato nel Modulo d'ordine. Il Cliente può richiedere a Nitro di inviare una copia cartacea delle fatture al suo indirizzo fisico.

8.6. Ritardo nei pagamenti. Qualora Nitro non riceva il pagamento entro la data di scadenza prevista, l'Utente dovrà pagare gli interessi di mora a partire dalla data di scadenza del pagamento al tasso più basso tra l'uno per cento (1%) al mese e il dodici per cento (12%) all'anno o il tasso più alto consentito dalla legge applicabile. Inoltre, l'Utente dovrà pagare tutti i costi ragionevoli sostenuti da Nitro a seguito dell'esecuzione degli obblighi di pagamento dell'Utente. Se l'Utente non paga gli importi non contestati entro dieci (10) giorni dal ricevimento di un avviso scritto di inadempienza, Nitro avrà il diritto di sospendere i propri obblighi (ad esempio, sospendendo l'accesso ai Servizi) e i diritti dell'Utente ai sensi del presente documento senza ulteriori avvisi all'Utente o responsabilità nei confronti di Nitro fino al ricevimento del pagamento di tali importi non pagati. In caso di tale sospensione, come condizione per il ripristino dell'accesso del Cliente ai Servizi, Nitro potrà richiedere al Cliente il pagamento anticipato del residuo del Periodo iniziale o del Periodo di rinnovo in corso (a seconda dei casi).

8.7. Nessuna compensazione; imposte. Gli importi dovuti ai sensi del Contratto sono pagabili a Nitro senza compensazioni o contropretese e senza deduzioni, e sono al netto di qualsiasi imposta, tariffa, dazio o valutazione imposta da qualsiasi autorità governativa (nazionale, statale, provinciale o locale), incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le imposte sulle vendite, sull'uso, sulle accise, ad valorem, sulla proprietà, sulla ritenuta o sul valore aggiunto, indipendentemente dal fatto che siano o meno trattenute alla fonte (collettivamente, "imposte sulle vendite"). Salvo quanto vietato dalla legge applicabile, Nitro può richiedere all'Utente di versare a Nitro le imposte sulle vendite applicabili. Tuttavia, la frase precedente non si applica nel caso in cui il Cliente sia esente da imposte, a condizione che fornisca a Nitro un certificato di esenzione fiscale valido entro trenta (30) giorni dalla Data di entrata in vigore. La mancata inclusione da parte di Nitro di qualsiasi imposta applicabile in una fattura non comporterà la rinuncia o l'annullamento dei diritti o degli obblighi delle Parti ai sensi della presente Sezione 8.7. Se la legge applicabile richiede la trattenuta o la deduzione delle imposte sulle vendite o di qualsiasi altra imposta o tassa, l'Utente dovrà versare separatamente a Nitro l'importo trattenuto o dedotto, oltre ai corrispettivi dovuti. A scanso di equivoci, la presente Sezione 8.7 non disciplina le imposte basate sul reddito netto di Nitro.

8.8. Aumento del prezzo. A meno che il Modulo d'Ordine non stabilisca esplicitamente che i corrispettivi non saranno soggetti a un aumento di prezzo durante la Durata Iniziale, tutti i Canoni di Abbonamento, i Canoni Aggiuntivi, i Canoni di sovraconsumo e qualsiasi altro corrispettivo incluso nel Modulo d'Ordine aumenteranno automaticamente del cinque per cento (5%) ogni anno all'anniversario della Data di Entrata in vigore, a meno che le Parti non abbiano concordato per iscritto canoni applicabili diversi al momento del rinnovo.

8.9. Estensioni di modulo e aggiornamento del piano di abbonamento. Il Cliente può aggiornare il proprio piano di abbonamento ordinando Estensioni di Modulo che potrebbero comportare il pagamento di ulteriori Canoni di Abbonamento, Canoni Aggiuntivi e/o Canoni di Sovraconsumo. Tali Estensioni di Modulo possono essere ordinate sottoscrivendo un nuovo Modulo d'Ordine o un addendum o tramite il Rivenditore Autorizzato (se applicabile). Le Estensioni di Modulo si applicano di default per la parte restante del Periodo, ma saranno attivate solo su richiesta esplicita del Cliente.

9. TERMINE E TERMINAZIONE

9.1. Durata. Il termine iniziale del presente Contratto decorre dalla Data di entrata in vigore e, salvo risoluzione anticipata ai sensi delle disposizioni esplicite del presente Contratto, rimarrà in vigore per il periodo indicato nel Modulo d'ordine (il "Periodo iniziale"). Alla scadenza del Periodo iniziale o di qualsiasi successivo Periodo di rinnovo (come definito di seguito), il presente Contratto si rinnoverà automaticamente e tacitamente per ulteriori periodi successivi di un (1) anno (ciascuno un "Periodo di rinnovo" e, insieme al Periodo iniziale, il "Periodo"), a meno che non venga risolto anticipatamente in base alle disposizioni esplicite del presente Contratto o che una delle Parti non invii all'altra Parte una comunicazione scritta di mancato rinnovo almeno sei (6) mesi prima della scadenza del Periodo in corso.

9.2. Risoluzione per giusta causa. Ciascuna delle Parti può, fatti salvi i propri diritti al risarcimento dei danni e qualsiasi altro diritto, rimedio e/o rivendicazione a cui possa avere diritto per legge, risolvere l'Accordo con effetto su notifica scritta all'altra Parte, se l'altra Parte viola materialmente il presente Accordo e tale violazione: (a) non è sanabile; o (b) essendo sanabile, rimane non sanata trenta (30) giorni dopo che la Parte non inadempiente ha fornito alla Parte inadempiente una notifica scritta di tale violazione materiale. Il Cliente riconosce e concorda che le seguenti circostanze saranno considerate una violazione sostanziale da parte del Cliente: (i) qualsiasi utilizzo dei Servizi al di fuori dell'ambito del diritto di utilizzo o della licenza concessa al Cliente, come stabilito nel Contratto, in qualsiasi termine d'uso applicabile e nel Modulo d'ordine applicabile; (ii) qualsiasi violazione da parte del Cliente della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati; (iii) qualsiasi violazione da parte del Cliente della Sezione 11 (Riservatezza); e, (iv) qualsiasi violazione o appropriazione indebita da parte del Cliente di Nitro IP. I precedenti punti da (i) a (iv) si applicheranno anche agli atti o alle omissioni dei Beneficiari e degli Utenti del Cliente che causano la violazione materiale.

9.3. Risoluzione in caso di fallimento. Fatta salva la legge fallimentare applicabile, ciascuna delle Parti può risolvere immediatamente l'intero Accordo o parte di esso senza alcun intervento giudiziario, senza essere tenuta a risarcire alcunché e senza pregiudicare i propri diritti al risarcimento dei danni e qualsiasi altro diritto, rimedio e/o rivendicazione a cui possa avere diritto per legge, fornendo all'altra Parte una comunicazione scritta di risoluzione qualora l'altra Parte diventi insolvente, sia soggetta a bancarotta volontaria o involontaria, a insolvenza o a procedimenti analoghi, o comunque sia liquidata o cessi la propria attività.

9.4. Sospensione o interruzione dell'accesso. Senza limitare gli altri diritti e rimedi di Nitro, e nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Accordo, Nitro può sospendere o interrompere l'accesso di un Cliente o di un altro Utente a qualsiasi parte o a tutti i Servizi in qualsiasi momento se: (i) Nitro determini ragionevolmente che: (a) vi sia una minaccia o un attacco a uno qualsiasi degli IP Nitro; (b) l'uso dell'IP Nitro da parte del Cliente o di qualsiasi Utente interrompa o rappresenti un rischio per la sicurezza dell'IP Nitro o di qualsiasi altro cliente o fornitore di Nitro; (c) il Cliente, o qualsiasi Utente, stia utilizzando l'IP Nitro per attività fraudolente o illegali; (d) nel rispetto della legge applicabile, il Cliente abbia cessato di continuare la propria attività nel corso ordinario, abbia effettuato una cessione a beneficio dei creditori o una disposizione simile dei propri beni, o sia diventato oggetto di un qualsiasi fallimento, riorganizzazione, liquidazione, scioglimento o procedura simile; (ii) qualsiasi fornitore di Nitro abbia sospeso o interrotto l'accesso o l'utilizzo da parte di Nitro di qualsiasi servizio o prodotto di terze parti necessario per consentire al Cliente di accedere ai Servizi; (iii) l'Utente non paghi a Nitro qualsiasi importo non contestato dovuto ai sensi del presente documento e l'Utente non provveda a sanare tale inadempienza entro dieci (10) giorni dalla data di una comunicazione scritta di inadempienza da parte di Nitro all'Utente; o, (iv) Nitro cessi di essere in grado di possedere/operare i Servizi per qualsiasi ragione legale o normativa (collettivamente, una "Sospensione del Servizio").Nitro non avrà alcuna responsabilità per eventuali danni, responsabilità, perdite (inclusa qualsiasi perdita di dati o profitti), o qualsiasi altra conseguenza che il Cliente o qualsiasi Utente possa subire come risultato di una Sospensione del Servizio. Nel caso in cui Nitro abbia il diritto di risolvere il Contratto per cause imputabili alla Sezione 9.2, Nitro potrà alternativamente, a sua discrezione, sospendere il diritto di utilizzo e le licenze concesse ai sensi del presente documento invece di risolvere immediatamente il Contratto, senza che sia richiesta alcuna formalità o indennità e senza pregiudicare qualsiasi altro diritto o rimedio a disposizione di Nitro ai sensi del Contratto o della legge applicabile.

9.5. Effetti della risoluzione. In caso di risoluzione del Contratto per qualsiasi motivo:

a) I diritti del Cliente ai Servizi cesseranno automaticamente e tutti i diritti e le licenze concessi al Cliente ai sensi dei presenti Termini di servizio termineranno automaticamente;

b) Il Cliente, i suoi Beneficiari e gli Utenti dovranno cessare immediatamente ogni utilizzo dei Servizi e cancellare, distruggere o restituire tutte le copie della Documentazione in suo possesso o controllo;

c) Nitro eliminerà (o restituirà su esplicita richiesta scritta del Cliente ricevuta entro trenta (30) giorni dalla data effettiva di cessazione) tutti i Dati del Cliente memorizzati nei Servizi e dismetterà l'ambiente attivo del Cliente e/o gli account in cui i Servizi sono utilizzati. Il Cliente riconosce tuttavia che i Servizi possono includere funzionalità per scaricare tali Dati del Cliente direttamente dai Servizi (ad esempio, funzionalità di download o chiamate API) che il Cliente dovrà utilizzare in prima istanza per ottenere i Dati del Cliente;

d) Fatta salva la Sezione 9.5(c), ciascuna Parte restituirà o distruggerà tutte le copie delle Informazioni riservate dell'altra Parte (salvo quanto richiesto per conformarsi a qualsiasi legge applicabile, a condizione che gli obblighi di riservatezza qui previsti si applichino fino alla durata stabilita nella Sezione 11.4) e su richiesta scritta della Parte divulgatrice certificherà, per iscritto, la distruzione delle stesse;

e) Il Cliente pagherà tempestivamente a Nitro tutte le commissioni e gli altri importi guadagnati da Nitro o ad essa dovuti, fino alla data effettiva della risoluzione, inclusi (a titolo esemplificativo e non esaustivo) l'intero Canone di abbonamento, qualsiasi Canone aggiuntivo e Canone di sovraconsumo (a seconda dei casi), che diventeranno automaticamente esigibili nella loro interezza da parte del Cliente (salvo in caso di risoluzione per giusta causa da parte del Cliente, innescata da una violazione materiale di comprovata imputabilità a Nitro).

10. RESPONSABILITÀ E RESTRIZIONI DEL CLIENTE

10.1. Uso accettabile. Se non diversamente concordato in un particolare Modulo d'ordine, il Cliente non dovrà: (a) utilizzare i Servizi per scopi di service bureau o time-sharing o in qualsiasi altro modo consentire a terzi di sfruttare o utilizzare i Servizi; (b) condividere password o altre credenziali di accesso con terzi o persone; (c) condividere funzioni non pubbliche dei Servizi con terzi; (d) accedere o utilizzare i Servizi al fine di creare un prodotto o un servizio concorrente, costruire un prodotto o un servizio che utilizzi idee, caratteristiche, funzioni o grafica simili a quelle dei Servizi, o copiare idee, caratteristiche, funzioni o grafica dei Servizi.

Il Cliente non dovrà inoltre: (a) effettuare web scraping o data scraping su o in relazione ai Servizi, inclusa, senza limitazioni, la raccolta di informazioni attraverso qualsiasi software che simuli l'attività umana o qualsiasi bot o web crawler; o (b) utilizzare i Servizi per: (i) qualsiasi attività che violi la legge, l'ordine pubblico o la morale pubblica, (ii) comunicazioni commerciali non richieste (ad esempio, spam); (iii) raccolta o acquisizione di informazioni personali in violazione della legge (ad esempio, phishing); oppure, (iv) qualsiasi attività offensiva, diffamatoria, dannosa per i minori, indecente, illegale, in violazione dei diritti di terzi o altrimenti discutibile.

I Clienti e i loro Utenti possono utilizzare i Servizi solo in modo da farne un uso ragionevole. Sebbene Nitro non imponga limiti rigidi ai fattori di Uso Ragionevole, Nitro si riserva il diritto (ma non ha alcun obbligo) di monitorare l'uso del Cliente, dei suoi Beneficiari e degli Utenti su base continuativa per identificare qualsiasi deviazione dall'Uso Ragionevole.

Qualora Nitro sospetti una violazione dei requisiti della presente Sezione 10.1, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli Utenti, Nitro potrà sospendere l'accesso ai Servizi da parte dell'Utente senza preavviso, in aggiunta agli altri rimedi di cui Nitro può disporre. I presenti Termini di servizio non richiedono che Nitro intraprenda alcuna azione nei confronti dell'Utente o di qualsiasi Utente o altra terza parte per la violazione della presente Sezione 10.1, o dei presenti Termini di servizio, ma Nitro è libera di intraprendere tali azioni a sua esclusiva discrezione. Se Nitro decide, a sua esclusiva discrezione, che l'uso ragionevole dei Servizi da parte di un Cliente, dei suoi Beneficiari e/o dei suoi Utenti è stato superato, Nitro avrà il diritto di limitare o sospendere l'uso dei Servizi da parte di tale Utente. In circostanze estreme, come stabilito da Nitro a sua esclusiva discrezione, Nitro avrà il diritto di rescindere il Contratto, a condizione che Nitro compia sforzi ragionevoli per fornire in anticipo al Cliente una descrizione dell'uso eccessivo o anomalo e una spiegazione del motivo per cui esso viola l'Uso ragionevole.

10.2. Accesso non autorizzato. L'Utente dovrà impedire l'accesso non autorizzato al Servizio, proteggendo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le proprie password e altre informazioni di accesso. L'Utente dovrà notificare immediatamente a Nitro qualsiasi uso non autorizzato, noto o sospetto, dei Servizi o violazione della loro sicurezza e dovrà fare del suo meglio per porre fine a tale violazione.

10.3. Conformità alle leggi. Nell'utilizzo del Servizio, il Cliente e gli Utenti dovranno rispettare tutte le leggi vigenti, inclusa, senza limitazioni, la legislazione applicabile in materia di protezione dei dati.

10.4. Utenti del Cliente. L'Acquirente si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per rendere tutti gli Utenti consapevoli delle disposizioni del presente Accordo applicabili all'utilizzo dell'IP Nitro da parte di tali Utenti e a far sì che questi ultimi si conformino a tali disposizioni. Il Cliente è responsabile e risponde di: (a) tutti gli Utenti e i Beneficiari che utilizzano il Servizio, compresi, a titolo esemplificativo, i comportamenti non autorizzati degli Utenti e qualsiasi comportamento degli Utenti che violi i requisiti dell'Accordo applicabili al Cliente; e, (b) qualsiasi utilizzo dei Servizi attraverso l'account del Cliente, sia esso autorizzato o non autorizzato. Qualsiasi azione o omissione da parte di un Beneficiario o di un Utente che costituirebbe una violazione del presente Contratto se compiuta dal Cliente sarà considerata una violazione del presente Contratto da parte del Cliente.

11. INFORMAZIONI RISERVATE

11.1. Riservatezza. Di tanto in tanto nel corso del Periodo, ciascuna Parte può divulgare o mettere a disposizione dell'altra Parte informazioni riservate. Ciascuna Parte ricevente tratterà tutte le Informazioni riservate ricevute dalla Parte divulgante come riservate, manterrà il segreto e proteggerà tali Informazioni riservate con un grado di cura non inferiore al ragionevole e non le divulgherà a terzi che non siano le sue Affiliate, agenti, dipendenti, consulenti o consiglieri (o, per quanto riguarda Nitro, i suoi fornitori e licenziatari), e solo se: (a) tale divulgazione sia necessaria per l'esecuzione dei Servizi o in relazione all'Accordo; e, (b) tali Affiliate, agenti, dipendenti, consulenti o consiglieri (o per quanto riguarda Nitro i suoi fornitori e licenziatari) siano vincolati da un obbligo di riservatezza almeno altrettanto rigoroso di quello incluso nella presente Sezione 11. Le informazioni riservate divulgate ai sensi dell'Accordo non potranno essere utilizzate dalla Parte ricevente per scopi diversi da quelli richiesti per l'adempimento dei propri obblighi ai sensi dell'Accordo. La Parte ricevente prenderà le dovute precauzioni per mantenere la riservatezza delle Informazioni riservate della Parte divulgante.

11.2. Esclusioni. Le informazioni riservate non comprendono le informazioni che:

a) venga pubblicato o diventi di dominio pubblico, se non in seguito a una violazione del Contratto;

b) si può dimostrare che la Parte ricevente ne era a conoscenza prima della divulgazione da parte della Parte divulgante;

c) è legittimamente ottenuto da una terza parte, a meno che non si tratti di una violazione della riservatezza di tale terza parte; oppure,

d) può essere dimostrato che la Parte ricevente ha creato le informazioni in modo indipendente dalla divulgazione e senza utilizzare le informazioni riservate della Parte divulgante.

11.3. Ordine giudiziario o governativo. Una Parte che riceve informazioni riservate può divulgare tali informazioni riservate nella misura in cui ciò sia richiesto in conformità a un ordine giudiziario o governativo, a condizione che la Parte ricevente:

a) dà alla Parte divulgante un ragionevole preavviso prima di tale divulgazione per consentirle una ragionevole opportunità di richiedere un ordine di protezione o equivalente, a meno che alla Parte ricevente non sia legalmente vietato farlo;

b) collabora ragionevolmente con la Parte divulgatrice nei suoi ragionevoli sforzi per ottenere un ordine di protezione o altro rimedio appropriato;

c) divulga solo la parte delle Informazioni Riservate che è legalmente obbligata a divulgare, e,

d) compie sforzi ragionevoli per ottenere una garanzia scritta affidabile da parte dell'ente giudiziario o governativo applicabile, che garantisca alle Informazioni riservate il massimo livello di protezione disponibile ai sensi della legge o della normativa vigente.

11.4. Durata. Gli obblighi di cui alla presente Sezione 11 sostituiranno qualsiasi precedente accordo di non divulgazione sottoscritto tra le Parti (se applicabile) e resteranno in vigore per tutta la durata del Periodo e per cinque (5) anni dopo la risoluzione o la scadenza dell'Accordo; tuttavia, per quanto riguarda qualsiasi Informazione Riservata che costituisca un segreto commerciale (come determinato ai sensi della legge applicabile), tali obblighi di non divulgazione resteranno in vigore anche dopo la risoluzione o la scadenza del presente Accordo, fintanto che tale Informazione Riservata resterà soggetta alla protezione del segreto commerciale ai sensi della legge applicabile.

12. DICHIARAZIONI E GARANZIE; ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

12.1. Dichiarazioni e garanzie reciproche.

(a) Ciascuna Parte dichiara, garantisce e si impegna a che: (i) di avere il pieno potere e l'autorità di stipulare il presente Contratto e di adempiere ai propri obblighi ai sensi dello stesso; e (ii) che la sua accettazione e la sua esecuzione ai sensi del presente Contratto non violeranno alcun accordo orale o scritto con terzi o alcun obbligo dovuto a terzi di mantenere informazioni o materiali in via confidenziale o fiduciaria.

(b) AD ECCEZIONE DELLE GARANZIE LIMITATE DI CUI ALLA SEZIONE 12.1(a), I SERVIZI, L'IP NITRO E QUALSIASI SERVIZIO DI IMPLEMENTAZIONE E ATTIVAZIONE SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". NITRO DECLINA TUTTE LE CONDIZIONI E LE GARANZIE, SIA ESPRESSE, IMPLICITE, LEGALI O DI ALTRO TIPO. NITRO DECLINA SPECIFICAMENTE TUTTE LE CONDIZIONI E LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO E NON VIOLAZIONE, NONCHÉ TUTTE LE GARANZIE DERIVANTI DA RAPPORTI COMMERCIALI, USI O PRATICHE COMMERCIALI. AD ECCEZIONE DELLE GARANZIE LIMITATE DI CUI ALLA SEZIONE 12(a), NITRO NON GARANTISCE IN ALCUN MODO CHE L'IP NITRO, O QUALSIASI SERVIZIO DI IMPLEMENTAZIONE E ATTIVAZIONE O I RISULTATI DELL'UTILIZZO DELLO STESSO, SODDISFERMA I REQUISITI DEL CLIENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA, FUNZIONA SENZA INTERRUZIONI, RAGGIUNGERE QUALSIASI RISULTATO PREVISTO, ESSERE COMPATIBILE O FUNZIONARE CON QUALSIASI SOFTWARE, SISTEMA O ALTRI SERVIZI, O ESSERE SICURO, ACCURATO, COMPLETO, PRIVO DI CODICE DANNOSO O PRIVO DI ERRORI O CHE I SERVIZI SIANO SICURI DA HACKING O ALTRE INTRUSIONI NON AUTORIZZATE O CHE I DATI DEL CLIENTE RIMARRANNO PRIVATI O SICURI.

12.2. Garanzie del cliente.

Il Cliente dichiara, garantisce e si impegna a che:

(a) nessuna rivendicazione o controversia pendente o minacciata di cui sia a conoscenza possa avere un impatto negativo sostanziale sulla sua capacità di adempiere a quanto richiesto dal Contratto;

(b) ha identificato accuratamente se stesso, i suoi Beneficiari (ove applicabile) e non ha fornito informazioni inesatte su di sé a Nitro o attraverso i Servizi;

(c) è una persona giuridica autorizzata ad operare ai sensi della legge applicabile;

(d) identificherà accuratamente ogni Utente e non fornirà informazioni inesatte su tale Utente a Nitro o attraverso i Servizi; e,

(e) che l'Utente possiede o altrimenti dispone, e disporrà, dei diritti e dei consensi necessari in relazione ai Dati dell'Utente in modo che, ricevuti da Nitro ed elaborati in conformità al presente Contratto, non violino, non si approprino indebitamente o non violino in altro modo i diritti di proprietà intellettuale, la privacy o altri diritti di terzi o violino qualsiasi legge applicabile.

13. INDENNIZZO

13.1. Indennizzo di Nitro.

(a) Nitro indennizzerà, difenderà e manterrà indenne l'Utente da e contro tutte le Perdite sostenute dall'Utente derivanti da qualsiasi reclamo di terze parti secondo cui i Servizi, o qualsiasi uso dei Servizi in conformità con il presente Contratto, violano o si appropriano indebitamente di brevetti, diritti d'autore o segreti commerciali di tali terze parti, a condizione che l'Utente notifichi tempestivamente per iscritto a Nitro il reclamo, collabori con Nitro e conceda a Nitro l'autorità esclusiva di controllare la difesa e la risoluzione di tale reclamo.

(b) Nel caso in cui venga avanzata una richiesta di risarcimento da parte di terzi o, a giudizio di Nitro, sia probabile che venga avanzata, il Cliente accetta che Nitro possa, a sua esclusiva discrezione: (i) modificare o sostituire i Servizi, o un componente o una parte di essi, per renderli non in violazione; oppure (ii) ottenere il diritto per il Cliente di continuare a utilizzare i Servizi. Qualora Nitro stabilisca che nessuna delle due alternative è ragionevolmente disponibile, Nitro potrà risolvere il presente Contratto, nella sua interezza o in relazione al componente o alla parte interessata, con effetto immediato mediante comunicazione scritta all'Utente e Nitro fornirà all'Utente un rimborso pro-rata di qualsiasi Canone di abbonamento pre-pagato dall'Utente e relativo a quella specifica parte dei Servizi in violazione per il periodo in cui l'Utente non è stato in grado di utilizzare i Servizi a causa di tale risoluzione da parte di Nitro.

(c) La presente Sezione 13.1 non si applicherà nella misura in cui la presunta violazione derivi da: (i) utilizzo dei Servizi in combinazione con dati, software, hardware, apparecchiature o tecnologie non forniti da Nitro o autorizzati da Nitro per iscritto; (ii) uso improprio dei Servizi da parte dell'Utente, dei Beneficiari o degli Utenti; (iii) modifiche ai Servizi non apportate da Nitro; o (iv) derivante dal mancato utilizzo da parte dell'Utente, dei suoi Beneficiari o degli Utenti della Nuova Versione più recente; o, (v) qualsiasi violazione del presente Contratto da parte dell'Utente.

13.2. Unico rimedio.

SEZIONE 13.1 E 13.2 STABILISCE GLI UNICI RIMEDI A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE E L'UNICA RESPONSABILITÀ E OBBLIGO DI NITRO PER QUALSIASI RECLAMO EFFETTIVO, MINACCIATO O PRESUNTO CHE L'IP DI NITRO INFRANGA, SI APPROPRI INDEBITAMENTE O VIOLI IN ALTRO MODO I DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI. LE ESCLUSIONI E LE LIMITAZIONI DI CUI ALLA SEZIONE 14 (LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ) SI APPLICANO ALLA RESPONSABILITÀ DI NITRO PER I SUOI OBBLIGHI DI INDENNIZZO AI SENSI DELLA SEZIONE 13.1.

13.3. Indennizzo del cliente.

Il Cliente dovrà indennizzare, tenere indenne e, a discrezione di Nitro, difendere Nitro, le sue Affiliate e ciascuno dei rispettivi direttori, funzionari, dipendenti e consulenti da e contro qualsiasi perdita derivante da qualsiasi reclamo di terzi secondo cui i Dati del Cliente, o qualsiasi uso dei Dati del Cliente in conformità al presente Contratto, violino o si approprino indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale o di altri diritti di tali terzi e da qualsiasi reclamo di terzi basato su (i) negligenza o dolo del Cliente o di qualsiasi utente: (i) negligenza o dolo; (ii) utilizzo dell'IP Nitro in modo non autorizzato dal presente Contratto; (iii) utilizzo dell'IP Nitro in combinazione con dati, software, hardware, apparecchiature o tecnologie non fornite da Nitro o autorizzate da Nitro per iscritto; o (iv) modifiche all'IP Nitro non apportate da Nitro; (v) violazione materiale del presente Contratto da parte del Cliente; (vi) mancata esecuzione da parte del Cliente degli aggiornamenti richiesti ai Servizi; (vii) violazione da parte dell'Utente, dei suoi Beneficiari o dell'Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile attraverso o in relazione all'uso dei Servizi; a condizione che l'Utente non possa risolvere alcuna Richiesta di risarcimento da parte di terzi nei confronti di Nitro, a meno che Nitro non acconsenta a tale risoluzione, e a condizione che Nitro abbia il diritto, a sua discrezione, di difendersi da tali Richieste di risarcimento da parte di terzi o di partecipare alla difesa da parte di un legale di sua scelta.

14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

 14.1. CAPITOLO DI RESPONSABILITÀ. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI NITRO (PER EVENTO O SERIE DI EVENTI COLLEGATI) DERIVANTE DA O CORRELATA AL PRESENTE CONTRATTO, IN BASE A QUALSIASI TEORIA LEGALE O EQUA, COMPRESA LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, L'ILLECITO CIVILE (COMPRESA LA NEGLIGENZA), LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA E ALTRO, SUPERERÀ GLI IMPORTI TOTALI PAGATI A NITRO AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO NEL PERIODO DI SEI (6) MESI PRECEDENTE L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO.

NESSUNA DISPOSIZIONE DEL PRESENTE CONTRATTO ESCLUDE O LIMITA LA RESPONSABILITÀ DI UNA DELLE PARTI PER MORTE O LESIONI PERSONALI CAUSATE DA NEGLIGENZA DELLA PARTE STESSA (O DEL SUO AGENTE O SUBAPPALTATORE), O PER FURTO O APPROPRIAZIONE INDEBITA DI FONDI O PER FRODE O FALSA DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA.

14.2. DANNI ESCLUSI. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO NITRO SARÀ RESPONSABILE, IN BASE A O IN RELAZIONE AI SERVIZI O AL PRESENTE ACCORDO, IN BASE A QUALSIASI TEORIA LEGALE O EQUA, COMPRESA LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, L'ATTO ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA), LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, PUNITIVO, SPECIALE, CONSEQUENZIALE O SIMILE, COMPRESI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, I DANNI PER PERDITA DI PROFITTI O PERDITA DI AFFARI, PERDITA DI ENTRATE, PERDITA O CORRUZIONE DI DATI, PERDITA DI CLIENTI E CONTRATTI, PERDITA DI AVVIAMENTO, COSTI PER PROCURARSI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI O ALTRO, E RECLAMI DI TERZI, IN OGNI CASO DERIVANTI DA O CORRELATI AL CONTRATTO, INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE NITRO SIA STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI O CHE TALI PERDITE O DANNI FOSSERO ALTRIMENTI PREVEDIBILI O ANCHE SE I RIMEDI DEL CLIENTE FALLISCONO IL LORO SCOPO ESSENZIALE. NITRO NON SARÀ INOLTRE RESPONSABILE PER I DANNI CONNESSI O RISULTANTI DA UN UTILIZZO DEI SERVIZI AL DI FUORI DELL'AMBITO DI APPLICAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE, DEI SUOI BENEFICIARI E/O UTENTI.

14.3. APPLICAZIONE. LE RESPONSABILITÀ LIMITATE DALLA PRESENTE SEZIONE 14 SI APPLICANO A BENEFICIO DI NITRO E DELLE SUE AFFILIATE E DI CIASCUNO DEI RISPETTIVI LICENZIATARI, FORNITORI, INSERZIONISTI, AGENTI, SPONSOR, DIRETTORI, FUNZIONARI, DIPENDENTI, CONSULENTI, ALTRI RAPPRESENTANTI E APPALTATORI TERZI.

14.4. RICONOSCIMENTO DI RESPONSABILITÀ. IL CLIENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE NITRO HA BASATO I PROPRI PREZZI E HA STIPULATO IL CONTRATTO FACENDO AFFIDAMENTO SULLE LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E SULLE ESCLUSIONI DI GARANZIA E DI DANNI STABILITE NEL PRESENTE CONTRATTO E CHE TALI TERMINI COSTITUISCONO UNA BASE ESSENZIALE DELL'ACCORDO TRA LE PARTI. SE LA LEGGE APPLICABILE LIMITA L'APPLICAZIONE DELLE DISPOSIZIONI DELLA PRESENTE SEZIONE 14, LA RESPONSABILITÀ DI NITRO SARÀ LIMITATA NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA.

15. TERMINI SPECIFICI DEL PREMIO DEL SEGNO NITRO

Nella misura in cui il Cliente sceglie nel Modulo d'ordine di ricevere servizi che includono il prodotto Nitro "Nitro Sign Premium", si applicano anche i seguenti termini aggiuntivi:

15.1       Nitro Sign Premium.

Nitro Sign Premium consente al Cliente di firmare elettronicamente i documenti tramite un portale web online e/o un'integrazione API. A seconda delle funzionalità scelte dal Cliente e subordinatamente al pagamento puntuale delle relative tariffe, Nitro Sign Premium supporta diversi metodi di firma.

15.2       Metodi di firma offerti da terzi.

(a) Nitro Sign Premium integra anche metodi di firma offerti e/o facilitati da fornitori terzi (ad esempio, itsme®, Swisscom Signing Service, France Connect, Nordic Identity Schemes, iDIN, OneID, ecc.) ("Metodi di Firma di Terze Parti") e nella misura in cui i Servizi includono tali Metodi di Firma di Terze Parti, il Cliente accetta di essere vincolato dalle relative Condizioni Specifiche del Prodotto, ove applicabili. I Metodi di Firma di Terzi attivati per l'Utente sono indicati di default nel Modulo d'Ordine. I Metodi di Firma di Terzi disponibili possono evolvere nel tempo, poiché Nitro Sign Premium è offerto come Software-as-a-Service, tuttavia i Metodi di Firma di Terzi che comportano il pagamento di Costi aggiuntivi saranno attivati solo su istruzioni specifiche del Cliente.

(b) Nitro si riserva il diritto di modificare i Termini specifici del prodotto applicabili in qualsiasi momento dandone comunicazione al Cliente. Tale modifica potrebbe, ad esempio, essere necessaria a causa di cambiamenti e/o aggiornamenti apportati dai fornitori terzi coinvolti nella fornitura dei Metodi di Firma di Terzi o a causa di modifiche normative. Nel caso in cui il Cliente si opponga all'applicabilità di tali nuovi Termini Specifici di Prodotto aggiornati, il Cliente dovrà immediatamente cessare l'utilizzo del particolare Metodo di Firma di Terzi e informare Nitro per iscritto entro trenta (30) giorni dalla data in cui Nitro ha notificato al Cliente i Termini Specifici di Prodotto aggiornati. In tal caso Nitro avrà il diritto di disattivare il relativo metodo di firma senza alcuna responsabilità per Nitro.

(c) Poiché Nitro si affida a fornitori terzi per la fornitura di Metodi di Firma di Terzi, Nitro si riserva il diritto di disattivare tali Metodi di Firma di Terzi in qualsiasi momento, dandone comunicazione scritta al Cliente, qualora tale disattivazione sia ritenuta necessaria (ad esempio, nel caso in cui la collaborazione tra Nitro e tale fornitore terzo sia terminata o nel caso in cui il fornitore terzo cessi di offrire il servizio o il relativo Metodo di Firma di Terzi). Nitro non sarà responsabile di alcun danno in caso di tale disattivazione, ma rimborserà comunque (in misura proporzionale) all'Utente i canoni di utilizzo pagati in anticipo (se del caso) per i relativi Metodi di Firma di Terze Parti dall'Utente a Nitro in relazione al periodo successivo alla data effettiva di disattivazione per il quale l'Utente ha pagato per tale Metodo di Firma di Terze Parti, ma durante il quale esso non era più disponibile a causa di tale disattivazione.

(d) Tutti i corrispettivi relativi ai Metodi di Firma di Terze Parti possono essere adeguati nel corso della Durata se tale adeguamento dei prezzi è basato su finalità oggettive (esterne). In tal caso Nitro informerà il Cliente in anticipo di qualsiasi adeguamento di prezzo che si applicherà alle tariffe che Nitro sta fatturando al Cliente. In tal caso il Cliente avrà il diritto di disattivare l'utilizzo del particolare Metodo di Firma di Terzi dandone comunicazione scritta a Nitro entro un periodo di trenta (30) giorni dalla notifica dell'adeguamento dei prezzi al Cliente. La richiesta di disattivazione del relativo Metodo di Firma di Terzi è considerata l'unico rimedio del Cliente. La disattivazione non pregiudicherà in alcun caso l'esistenza dell'Accordo, che rimarrà pienamente in vigore.

(e) Nel caso in cui si verifichi un Incidente (come definito nell'Accordo sul livello di servizio di Nitro) relativo ai Metodi di firma di terzi, l'Utente può contattare il servizio di assistenza di Nitro seguendo la procedura stabilita nell'Accordo sul livello di servizio di Nitro. Poiché Nitro dipende dai rispettivi fornitori di terze parti per il supporto dei Metodi di Firma di Terze Parti, i livelli di servizio (e altre garanzie relative alla disponibilità) inclusi nell'Accordo (incluso, senza limitazioni, l'Accordo sul Livello di Servizio di Nitro) non si applicano a nessun Metodo di Firma di Terze Parti. Nitro agirà come unico punto di contatto del Cliente per l'assistenza ai Metodi di firma di terze parti disponibili in Nitro Sign Premium. Il Cliente non contatterà direttamente il fornitore di terze parti. A seconda delle circostanze, un fornitore terzo può tuttavia comunicare direttamente con il Cliente.

15.3       Responsabilità del Cliente nei confronti di Nitro Sign Premium.

(a) Il Cliente è responsabile di decidere quali Utenti sono invitati a utilizzare Nitro Sign Premium (ad esempio, per firmare elettronicamente i documenti o per avviare i documenti da firmare), tuttavia tale utilizzo sarà sempre soggetto all'Accordo e alle Condizioni d'uso, se applicabili. Il Cliente garantisce di avere le necessarie basi legali, ove richiesto dalla legge applicabile, per inviare inviti (tramite Nitro Sign Premium) a tali Utenti per l'utilizzo di Nitro Sign Premium.

(b) È responsabilità esclusiva del Cliente scegliere un metodo di firma (e/o di identificazione, se applicabile) adeguato, come reso disponibile all'interno di Nitro Sign Premium, tenendo conto dello scopo per cui la firma elettronica e il documento firmato elettronicamente (o l'identificazione elettronica, a seconda dei casi) saranno utilizzati. Il Cliente riconosce che determinati tipi di accordi o documenti potrebbero, in base a particolari normative applicabili, non essere eseguiti mediante firma elettronica. Il Cliente riconosce e concorda che Nitro fornisce esclusivamente una piattaforma per la firma elettronica di documenti (o per l'identificazione di persone, a seconda dei casi) e che il Cliente rimane pienamente responsabile dello scopo per cui Nitro Sign Premium viene utilizzato, inclusa l'idoneità di tale utilizzo in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Nitro non può essere ritenuta responsabile di determinare se un particolare documento o accordo sia soggetto a un'eccezione ai sensi della legislazione applicabile e non possa quindi essere legalmente eseguito mediante firma elettronica.

(c) Il Cliente determina autonomamente quali documenti vengono caricati per la firma e quali messaggi vengono inviati tramite Nitro Sign Premium, ed è pienamente responsabile del contenuto di tutti i documenti caricati e dei messaggi inviati. Il Cliente garantisce che il contenuto non sarà illegale o illecito e non violerà alcun diritto di terzi. L'Utente si impegna a risarcire Nitro e le sue Affiliate da qualsiasi reclamo di terzi e da tutti i danni derivanti da o correlati al contenuto dei documenti caricati o dei messaggi inviati dall'Utente (o dai suoi Utenti) all'interno di Nitro Sign Premium.

(d) Il Cliente riconosce e accetta che Nitro Sign Premium non è uno strumento di gestione dei documenti o di archiviazione dei dati e che il Cliente è responsabile dell'archiviazione e del salvataggio dei documenti (firmati) altrove (ad esempio all'interno del software CRM o ERP del Cliente).

(e) Il Cliente dovrà implementare l'integrazione API (se applicabile) tenendo conto di tutte le regole e le linee guida emesse di volta in volta da Nitro attraverso la Documentazione. Nitro informerà il Cliente in anticipo in caso di aggiornamento della Documentazione. Nitro non potrà essere ritenuta responsabile nel caso in cui Nitro Sign Premium non funzioni a causa del mancato rispetto della Documentazione applicabile da parte del Cliente.

(f) Il cliente dovrà essere trasparente nei confronti degli interessati sulle modalità di trattamento dei dati personali durante l'utilizzo di Nitro Sign Premium.

15.4  Timestamping e certificazione.

L'Utente riconosce e accetta che i Servizi possano contenere funzionalità di timestamping e certificazione (ad esempio, a scopo di identificazione o firma). I servizi di timestamping e certificazione sono forniti da subappaltatori di Nitro. Una panoramica di tali subappaltatori è accessibile tramite il nostro Trust Center.

16. VARIE

16.1. Contraenti indipendenti. Le Parti sono contraenti indipendenti e si rappresentano come tali in tutti gli aspetti. Nessuna delle Parti è agente dell'altra e nessuna può assumere impegni per conto dell'altra.

16.2. Avvisi. Nitro può inviare avvisi ai sensi del presente Contratto all'indirizzo e-mail di notifica fornito dal Cliente. Nel caso in cui non sia noto alcun indirizzo e-mail di notifica del Cliente, gli avvisi saranno notificati all'indirizzo registrato del Cliente. Il Cliente può inviare comunicazioni a Nitro ai sensi dell'Accordo all'indirizzo legalnotices@gonitro.com. Tutti gli avvisi si riterranno recapitati: (a) se inviati via e-mail, il primo Giorno lavorativo successivo all'invio dell'e-mail; oppure, (b) se inviati tramite corriere commerciale (ad esempio, FedEx), il primo Giorno lavorativo successivo alla consegna, o se inviati tramite posta raccomandata o certificata, il quinto (^5esimo) Giorno lavorativo successivo al giorno in cui è stato effettuato l'invio.

 16.3. Forza maggiore. Fatta eccezione per gli obblighi di pagamento del Cliente, nessuna delle Parti sarà responsabile di eventuali mancanze o ritardi nell'adempimento dei propri obblighi ai sensi del Contratto derivanti da o causati da cause di Forza Maggiore.

16.4. Cessione e successori. L'Utente non può cedere il presente Contratto o alcuno dei suoi diritti o obblighi ai sensi dello stesso senza l'esplicito consenso scritto di Nitro, che non sarà irragionevolmente negato. Nitro può assegnare o trasferire i propri diritti, obblighi e doveri ai sensi dell'Accordo a qualsiasi terza parte. Fatta eccezione per quanto vietato nella presente Sezione 16.4, il presente Accordo sarà vincolante per i successori e gli aventi causa delle Parti.

16.5. Separabilità. Nella misura consentita dalla legge applicabile, le Parti rinunciano a qualsiasi disposizione di legge che renda qualsiasi clausola del presente Contratto non valida o altrimenti inapplicabile sotto qualsiasi aspetto. Qualora una clausola del presente Accordo sia ritenuta non valida o altrimenti inapplicabile, tale clausola sarà interpretata in modo da raggiungere lo scopo prefissato nella misura massima consentita dalla legge applicabile e le restanti clausole del presente Accordo continueranno ad avere pieno vigore ed effetto.

16.6. Nessuna rinuncia. Il Contratto può essere modificato o emendato solo mediante accordo scritto eseguito da un rappresentante debitamente autorizzato di entrambe le Parti. Qualsiasi termine o condizione dell'Accordo può essere derogato solo mediante un documento scritto firmato dalla Parte avente diritto ai benefici di tale termine o condizione. Ciascuna rinuncia o consenso sarà efficace solo nel caso specifico e per lo scopo per cui è stata data e non costituirà una rinuncia o un consenso continuativo. Nessuna rinuncia a una violazione del presente Accordo costituirà una rinuncia a qualsiasi altra violazione del presente Accordo.

16.7. Legge applicabile e giurisdizione: Il Contratto sarà disciplinato e interpretato in conformità alle leggi del Belgio e le Parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Anversa, divisione Anversa. La Convenzione delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di merci non si applica al Contratto. La presente Sezione 16.7 disciplina tutte le richieste di risarcimento derivanti da o correlate al presente Contratto, incluse, senza limitazioni, le richieste di risarcimento per illecito civile.

16.8. Conflitti. In caso di conflitto tra gli allegati al presente Contratto e il presente corpo principale, prevarrà il seguente ordine di precedenza, con i numeri più bassi che prevalgono su quelli più alti: (a) qualsiasi Modulo d'ordine con i Moduli d'ordine più recenti che dichiarano espressamente di avere la precedenza su quelli successivi; (b) l'Addendum sul trattamento dei dati; (c) i Termini specifici del prodotto (se applicabili); (d) il corpo principale dei presenti Termini di servizio; (e) l'Accordo sul livello di servizio di Nitro; e (f) qualsiasi altra politica di Nitro pubblicata online e incorporata per riferimento nel Contratto.

16.9. Subappalto. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi possano contenere funzionalità fornite da terzi subappaltatori di Nitro, incaricati da Nitro di eseguire parti specifiche degli obblighi contrattuali di Nitro ai sensi del Contratto (ad esempio, fornitori di hosting, fornitori di invio di SMS, fornitori di metodi di firma di terzi, ecc.)

16.10. Pubblicità. Nitro avrà il diritto di utilizzare qualsiasi marchio, logo o altro marchio del Cliente (inclusa la sua ragione sociale) per riferimenti al cliente sul sito web di Nitro, annunci sui social media, presentazioni di vendita e scopi generali di sviluppo commerciale.

16.11. Interpretazione. Nel presente Contratto, a meno che non risulti un'intenzione contraria: (a) i termini "di cui al presente Contratto", "ai sensi del presente Contratto" ed espressioni simili si riferiscono al presente Contratto e non ad una sua particolare parte e includono qualsiasi Contratto aggiuntivo al presente; (b) le parole che importano un numero singolare includono il plurale e viceversa; (c) il termine "incluso" significa "incluso senza limitazioni"; (d) altre forme grammaticali di parole o espressioni definite hanno significati corrispondenti; (e) un riferimento a un articolo, a una sezione, a un documento o a un Accordo, compreso il presente Accordo, include un riferimento a tale sezione, documento o Accordo come modificato di volta in volta, come consentito dal presente Accordo; e, (f) la divisione del presente Accordo in sezioni e l'inserimento di intestazioni sono solo per comodità di riferimento e non influiscono sulla costruzione né sull'interpretazione del presente Accordo. Le Parti convengono che i termini del presente Accordo sono il risultato di una negoziazione tra le stesse. Il presente Accordo non sarà interpretato a favore o contro una delle Parti a causa della sua paternità.

16.12. Esportazione di tecnologia. I Servizi utilizzano software e tecnologie che possono essere soggetti a controlli sulle esportazioni. Il Cliente riconosce e accetta che i Servizi non potranno essere utilizzati e che nessuna delle informazioni, del software o della tecnologia sottostanti potrà essere trasferita o altrimenti esportata o riesportata in paesi verso i quali gli Stati Uniti o l'Unione Europea mantengono un embargo (collettivamente, "Paesi sottoposti a embargo"), o verso o da parte di un loro cittadino o residente, o da qualsiasi persona o entità presente nell'Elenco dei Cittadini Specialmente Designati del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o nella Tabella del Commercio del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti.Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti o nella Tabella degli Ordini di rifiuto del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (collettivamente, "Cittadini designati"). Gli elenchi dei Paesi soggetti a embargo e dei cittadini designati sono soggetti a modifiche senza preavviso. Utilizzando i Servizi, l'Utente dichiara e garantisce di non trovarsi in un Paese soggetto a embargo o in un Paese designato, di non essere sotto il controllo di un cittadino o di un residente di tale Paese. I Servizi possono utilizzare una tecnologia di crittografia soggetta a requisiti di licenza ai sensi della U.S. Export Administration Regulations, 15 C.F.R. Parts 730-774 e della Council Regulation (EC) No. 1334/2000. Il Cliente si impegna a rispettare rigorosamente tutte le leggi statunitensi e straniere sull'esportazione e si assume la responsabilità esclusiva di ottenere le licenze per l'esportazione o la riesportazione eventualmente necessarie.

16.13. Intero accordo. Il presente Contratto costituisce l'intero accordo tra le Parti in relazione all'oggetto dello stesso e sostituisce tutti i precedenti accordi, dichiarazioni o intese orali o scritte tra le Parti in relazione all'oggetto dello stesso. Nessuna dichiarazione, dichiarazione, garanzia, patto o accordo di qualsiasi tipo non espressamente indicato nel presente Contratto potrà influire, o essere utilizzato per interpretare, modificare o limitare, le clausole esplicite del Contratto.

16.14. Esecuzione in contropartita. Il presente Contratto può essere eseguito in una o più controparti e può essere sottoscritto mediante firma elettronica o accettato dal Cliente mediante una procedura di accettazione tramite clic. Ogni controparte sarà un originale, ma tutte le controparti costituiranno un unico strumento.

16.15. Lingua. Il Contratto è redatto esclusivamente in lingua inglese, che sarà la lingua di controllo in tutti gli aspetti. Inoltre, tutte le comunicazioni e gli avvisi effettuati o forniti ai sensi dell'Accordo saranno in lingua inglese o olandese.

16.16    Sopravvivenza. La scadenza, la risoluzione o l'annullamento dell'Accordo non pregiudicherà i diritti e le responsabilità di ciascuna Parte maturati prima della data di risoluzione e non pregiudicherà il mantenimento in vigore delle disposizioni dell'Accordo che sono espressamente o implicitamente destinate a rimanere in vigore, ivi comprese, a titolo esemplificativo, tutte le sezioni relative agli obblighi di pagamento del Cliente, la Sezione 4 (Diritti di proprietà intellettuale), la Sezione 8 (Corrispettivi e termini di pagamento), la Sezione 11 (Informazioni riservate), la Sezione 12.Sezione 1(b) (Esclusione di responsabilità di Nitro) e Sezione 14 (Limitazione di responsabilità).

16.17 Equitable Relief. Il Cliente conviene che: (a) non esiste alcun rimedio adeguato per legge in caso di violazione di uno qualsiasi dei suoi obblighi nella Sezione 11 o per la violazione o l'appropriazione indebita della proprietà intellettuale di Nitro da parte del Cliente; (b) sarebbe difficile determinare i danni derivanti dalla sua violazione della Sezione 11 o per la violazione o l'appropriazione indebita della proprietà intellettuale di Nitro da parte del Cliente, e tale violazione causerebbe un danno irreparabile a Nitro; e pertanto: (c) Nitro avrà il diritto, in aggiunta a qualsiasi altro rimedio disponibile, di chiedere un'immediata ingiunzione e altri rimedi equi, senza alcun requisito che Nitro dimostri un effettivo danno monetario e che metta a disposizione una cauzione o un'altra garanzia. La presente Sezione 16.17 non limita il diritto di una delle Parti di ottenere un provvedimento ingiuntivo per le violazioni non elencate.

16.18   Nessun affidamento su funzionalità future. Il Cliente riconosce e accetta che, nel sottoscrivere il presente Contratto, non fa affidamento su eventuali futuri miglioramenti, aggiornamenti o funzionalità aggiuntive relative all'IP Nitro che potrebbero essere fornite da Nitro o da qualsiasi licenziatario terzo. Se non diversamente ed espressamente indicato nel presente Contratto, qualsiasi obbligo assunto da Nitro di fornire tali miglioramenti o aggiornamenti alla PI Nitro è a sua esclusiva discrezione e può essere soggetto ad accordi o tariffe separate.

16.19   Emendamenti. Il presente Accordo non può essere modificato se non attraverso un accordo scritto dai rappresentanti autorizzati di ciascuna parte. Nonostante le precedenti disposizioni della presente Sezione 16.19, il Cliente riconosce e accetta che Nitro ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare l'Accordo di volta in volta, e che i termini modificati diventano effettivi al momento della notifica delle modifiche (tramite e-mail o altra comunicazione appropriata) al Cliente. L'Utente è responsabile della revisione e della conoscenza di tali modifiche e l'uso continuato dei Servizi da parte dell'Utente dopo la data di entrata in vigore delle modifiche sarà considerato come accettazione dei termini modificati, a meno che l'Utente non abbia il diritto, ai sensi della legge applicabile, di risolvere l'Accordo a causa di tali modifiche.

16.20  Rapporto con i Rivenditori Autorizzati. In deroga a qualsiasi disposizione contraria contenuta nei presenti Termini di servizio, quanto segue si applica se il Cliente ha acquistato il diritto di utilizzare i Servizi da un Rivenditore autorizzato:

(a) in aggiunta al Contratto di Rivenditore Autorizzato (nel qual caso il Rivenditore Autorizzato, e non Nitro, sarà responsabile nei confronti del Cliente per i termini e le condizioni ivi contenuti), i termini e le condizioni dei presenti Termini di Servizio disciplinano tra il Cliente e Nitro l'utilizzo da parte del Cliente, dei suoi Beneficiari e Utenti e la fornitura dei Servizi da parte di Nitro. Il Cliente riconosce e accetta espressamente che Nitro, i Rivenditori Autorizzati, i fornitori, i licenziatari e/o ciascuno dei suddetti rispettivi agenti e appaltatori possano trasferire i Dati del Cliente tra loro come necessario ai fini della fornitura e della gestione dei Servizi;

(b) un Rivenditore Autorizzato può addebitare, fatturare e riscuotere le tariffe dal Cliente negli importi indicati e in conformità con il Contratto di Rivenditore Autorizzato e, se il Cliente viene fatturato da un Rivenditore Autorizzato per alcune o tutte le tariffe associate ai Servizi, il Cliente dovrà pagare il Rivenditore Autorizzato in conformità con il Contratto di Rivenditore Autorizzato;

(c) qualora Nitro riceva da tale Rivenditore Autorizzato la comunicazione di aver risolto o sospeso il proprio rapporto con il Cliente, Nitro potrà sospendere e/o interrompere il diritto del Cliente di accedere e utilizzare i Servizi, i Servizi di Implementazione e Attivazione e/o i presenti Termini di Servizio senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti del Cliente. Inoltre, Nitro può sospendere e/o risolvere i Servizi e/o il presente Contratto senza preavviso e senza alcuna responsabilità in caso di ricezione di una comunicazione da parte del Rivenditore autorizzato che attesti che il Cliente non ha pagato gli importi dovuti per i Servizi, i Servizi di implementazione e attivazione, o che è altrimenti inadempiente nei confronti del Rivenditore autorizzato e/o di Nitro in relazione a qualsiasi modalità riguardante i Servizi, i Servizi di implementazione e attivazione, il presente Contratto o i termini e le condizioni del Contratto di Rivenditore autorizzato.

[FINE DEI TERMINI DI SERVIZIO]

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