Guida per l'utente
Portale Admin Nitro

Gestione del rinnovo dell'abbonamento a Nitro Pro

Nota: I rinnovi self-service sono disponibili per i clienti che hanno acquistato abbonamenti Nitro Pro tramite Cleverbridge.

In qualità di proprietario dell'account, puoi gestire facilmente il rinnovo dell'abbonamento a Nitro Pro durante il periodo di rinnovo di 14giorni designato seguendo i passaggi seguenti.

Rinnovi automatici

Se il rinnovo automatico è abilitato per il tuo abbonamento Nitro Pro, non sono necessarie ulteriori azioni. L'abbonamento si rinnoverà automaticamente alla data di rinnovo, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale e per lo stesso numero di licenze.

Rinnovi manuali

Se il rinnovo automatico non è abilitato, l'abbonamento scadrà alla fine del periodo di validità, con conseguente perdita dell'accesso alle funzionalità premium di PDF e eSigning .

Per garantire l'accesso ininterrotto ai tuoi prodotti Nitro, puoi abilitare il rinnovo automatico in qualsiasi momento seguendo questi passaggi:

  1. Accedere al portale Nitro Admin.
  2. Nella pagina Panoramica fare clic su Gestisci abbonamento.
  3. Verrai reindirizzato al portale di gestione degli abbonamenti, ospitato dal nostro partner di pagamento, CleverBridge.
  4. In questa pagina, sposta il rinnovo automatico sulla posizione "Abilitato".
immagine-20240911-092611.png

Una volta abilitato, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente alla data di rinnovo, utilizzando il metodo di pagamento originale e per lo stesso numero di licenze.

Regolazione della quantità di licenze durante il rinnovo dell'abbonamento

Se è necessario modificare il numero di licenze nell'abbonamento, è possibile farlo durante il periodo di rinnovo di 14giorni prima della data di rinnovo dell'abbonamento. Segui questi passaggi:

  1. Accedi al portale Nitro Admin
  2. Nella pagina Panoramica fare clic su Gestisci abbonamento.
  3. Verrai reindirizzato al portale di gestione degli abbonamenti, ospitato da Cleverbridge.
    In alternativa, puoi accedere a questo portale direttamente tramite qualsiasi e-mail di promemoria del pagamento del rinnovo inviata da Cleverbridge.
  4. Nel portale di gestione delle sottoscrizioni fare clic su Rinnova sottoscrizione.

    Nota: L'opzione Rinnova abbonamento è disponibile solo durante il periodo di rinnovo di 14giorni, che inizia prima della data di rinnovo dell'abbonamento e si estende fino alla scadenza dell'abbonamento.

  5. Nella pagina Rinnovo, utilizza il selettore della quantità per regolare il numero di licenze Nitro Pro che desideri rinnovare.
  6. Controlla i dettagli del piano, il numero di licenze e il prezzo di rinnovo, quindi fai clic su Avanti.
  7. Infine, fai clic su Acquista ora per completare la transazione.

Una volta effettuato il pagamento, l'abbonamento verrà automaticamente rinnovato per un anno dalla data di rinnovo originale.

Tag
Gestione degli utenti