Guida per l'utente
Assistente alla conoscenza Nitro

Panoramica di Nitro Knowledge Assistant

Nitro Knowledge Assistant è uno strumento basato su chat progettato per fornire risposte complete alle domande sui prodotti e servizi Nitro. Accessibile tramite il nostro sito Web e integrato nei prodotti Nitro, offre supporto per:

  • Nitro PDF Pro (Windows, Mac e iOS)
  • Area di lavoro Nitro
  • Nitro Admin

Utilizzando l'intelligenza artificiale, Knowledge Assistant sintetizza le informazioni provenienti dalle guide utente dei prodotti Nitro e dai materiali di supporto per rispondere alle richieste degli utenti in modo efficiente ed efficace.

Come accedere a Nitro Knowledge Assistant

Iniziare a usare Knowledge Assistant è semplice. Di seguito sono riportati i vari prodotti attraverso i quali è possibile accedere al Knowledge Assistant. Per istruzioni dettagliate, fare clic sulla guida per l'utente corrispondente.

L'Assistente Conoscenza è disponibile nel menu Aiuto in PDF Pro per Windows

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Assistente Knowledge in PDF Pro per Mac

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Assistente della conoscenza in Nitro Workspace

Nitro Workspace è il tuo hub centralizzato per installatori di prodotti, nuovi strumenti PDF basati sul Web e eSigning rapida. Quando accedi a Knowledge Assistant tramite Nitro Workspace, devi specificare per quale prodotto desideri ricevere assistenza selezionando dalle opzioni disponibili. Ciò garantisce che la documentazione fornita sia pertinente al prodotto che stai utilizzando.

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All'avvio dell'Assistente Conoscenza in Nitro Workspace, ti verrà richiesto di scegliere il prodotto specifico per cui hai bisogno di aiuto.

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Una volta scelto un prodotto, verranno visualizzate richieste del tipo "Come faccio a modificare un PDF?" Fai clic su un prompt o digita la tua domanda per iniziare.

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Le risposte sono basate su testo, personalizzate in base alla tua query e includono collegamenti a guide utente, immagini e video pertinenti per ulteriori informazioni.

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Lingue supportate

Nitro Knowledge Assistant può rispondere a domande in più di 80 lingue, tra cui:

  • Italiano
  • Francese
  • Tedesco
  • Spagnolo

Fornire feedback

Utilizza le icone del pollice in su o del pollice in giù all'interno dell'interfaccia del prodotto per farci sapere cosa ne pensi delle risposte. Il tuo contributo è prezioso per perfezionare l'Assistente alla conoscenza e ci aiuta a migliorare continuamente la tua esperienza, se hai un feedback più generale invialo qui.

Segnalazione di contenuti inappropriati

Noi di Nitro prendiamo molto sul serio il problema dei contenuti inappropriati. Se riscontri tali contenuti, segnalali immediatamente inviando un'e-mail con i dettagli del problema a privacy@gonitro.com. Il nostro team per la privacy intensificherà rapidamente la questione internamente per un'indagine approfondita e una rapida risoluzione.

Archiviazione dei dati e privacy

Nitro Knowledge Assistant non richiede né richiede informazioni di identificazione personale per funzionare e non accede ai tuoi dati o alle tue informazioni personali. Nitro memorizza le domande poste e le risposte ai feedback in forma anonima ("Pollice su" o "Pollice giù") per scopi di miglioramento del prodotto.

Nitro non utilizza i dati dei clienti per addestrare modelli linguistici di grandi dimensioni. Per dettagli sulle nostre politiche relative ai dati e all'intelligenza artificiale, fare riferimento al Nitro Trust Center.

Limitazioni dell'Assistente Conoscenza di Nitro

Il contenuto generato da Knowledge Assistant si basa sulla documentazione di Nitro e potrebbe contenere errori, incoerenze o informazioni obsolete. Viene fornito "così com'è" senza alcuna garanzia o garanzia di accuratezza.