L'utilità Strumenti di supporto le offre un modo rapido per raccogliere informazioni relative all'assistenza, che possono essere utili per richiedere assistenza al Team di supporto di Nitro PDF. Può anche utilizzare gli Strumenti di supporto per reinstallare la stampante Nitro PDF Creator o aggiornare i componenti aggiuntivi di Microsoft Office.
Per raccogliere informazioni relative all'assistenza:
- Nella scheda Aiuto, dal pannello Prodotto, faccia clic su Strumenti di supporto
- Quando si apre la finestra di dialogo Strumenti di supporto, clicchi sul pulsante Salva su file.
- Selezioni una posizione per il file degli Strumenti di supporto, e clicchi su Salva.
- Invii gli Strumenti di supporto .zip insieme alla sua domanda o alla segnalazione di un problema
Per reinstallare la stampante Nitro PDF Creator:
- Nella scheda Aiuto, dal pannello Prodotto, faccia clic su Strumenti di supporto
- Dalla scheda PDF Creation, faccia clic su Reinstallare Nitro PDF Creator
Per aggiornare i componenti aggiuntivi di Microsoft Office:
- Nella scheda Aiuto, dal pannello Prodotto, faccia clic su Strumenti di supporto
- Dalla scheda Creazione PDF, faccia clic per selezionare i componenti aggiuntivi di Microsoft Office che desidera siano disponibili.
- Clicchi su Aggiorna i componenti aggiuntivi