Forrester TEI-onderzoek: Nitro levert $2 op.2 Miljoen aan financiële voordelen voor klanten

Voordat u in een nieuw softwaresysteem investeert, moet u er zeker van zijn dat de door u gekozen oplossing en leverancier meetbare waarde zullen opleveren. Om u te helpen de potentiële ROI van Nitro Pro Business te kwantificeren en de echte voordelen voor echte klanten te valideren, hebben we Forrester opdracht gegeven voor een onderzoek met vier van onze zakelijke klanten.

We zijn ongelooflijk trots om enkele van de grootste voordelen te delen die deze klanten hebben ervaren met Nitro, waaronder:

• $2. In totaal 2 miljoen financiële voordelen over 3 jaar 
• 694% ROI en terugverdientijd in minder dan 6 maanden  
• 35 minuten bespaard per document 

In dit artikel vindt u de belangrijkste conclusies uit het onderzoek van Forrester, The Total Economic Impact™ Of Nitro Pro Business, en hoe Nitro Pro Business deze voordelen opleverde.

De interviews zijn door Forrester afgenomen bij zakelijke klanten van Nitro in verschillende sectoren, waaronder de financiële dienstverlening, productie, dranken- en technische diensten/consultancy, die ervaring hadden met het gebruik van Nitro Pro Business.

Wat zijn, naast de verbluffende voordelen die we hierboven hebben genoemd, nog andere indrukwekkende resultaten die klanten hebben bereikt met Nitro?

Nitro Pro Business, een toonaangevend zakelijk pakket met PDF-, eSign- en analysetools , heeft Nitro-klanten geholpen hun processen aanzienlijk te stroomlijnen. Door documentworkflows te optimaliseren met Nitro bespaarden organisaties:

• 84,375 uur bij het verwerken van PDF-documenten gedurende 3 jaar 
• 35 minuten tijd bespaard voor elk verwerkt PDF-document  
• $1,922,227 financiële besparingen door efficiëntere documentworkflows 
  

Een klant van de financiële dienstverlening merkte op hoe gemakkelijk en snel het was om verzekeringscertificaten als pdf's te verzenden, feedback te krijgen, bladwijzers aan te maken en gemakkelijk fouten te corrigeren zonder het originele bronbestand af te drukken of te traceren. Klanten maakten een einde aan handmatige tijdrovende processen zoals printen, scannen en mailen dankzij Nitro Sign's snelle, veilige eSigning vanaf elk apparaat.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

"Sommige van onze contracten moeten mogelijk worden ondertekend door 50 mensen en vroeger duurde dit ongeveer vijf weken. Nu duurt het 1. Gemiddeld 5 dagen.”

Manager IT-servicelevering, productie

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Door digitaal te gaan, besparen klanten van Nitro aanzienlijk op papiergerelateerde uitgaven, zoals drukwerk en verzendkosten. Elke keer dat een eSignature-verzoek werd verwerkt, werd $8 bespaard op papier, enveloppen en verzendkosten.

Gedurende 3 jaar bespaarden klanten met Nitro Sign gemiddeld $22,347 aan papier en verzendkosten.

Klanten bespaarden niet alleen geld door gebruik te maken van Nitro Pro Business, ze verminderden ook de impact op het milieu, bijgehouden en gemeten door Nitro Analytics. Ze bespaarden gemiddeld 290,000 afgedrukte pagina's gedurende 3 jaar- het equivalent van ongeveer 33 bespaarde bomen en voorkomen van25,200 pond CO-uitstoot2 .

Eén productieorganisatie reduceerde het aantal afdrukken van 1,000,000 tot 300,000 (dat is 70%!), gebruikmakend van Nitro-inzichten om businesscases voor digitale transformatie te creëren en duurzaamheidsbewustzijn te verspreiden. Medewerkers kijken uit naar het maandelijkse rapport met de door de organisatie bespaarde bomen en gasemissies.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

"We hebben het aantal afdrukken teruggebracht van 1 miljoen tot ongeveer 300,000. Het is een hoop geld bespaard. Maar mensen willen weten wat de CO₂-uitstoot is en hoe bomen worden gered. Ik stuur gebruikers die statistieken van Nitro Analytics elk kwartaal en ik krijg altijd feedback. Het is een heel goed hulpmiddel.”

Manager IT-servicelevering, productie

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Download uw gids voor deskundig advies over het bouwen van een duurzame cultuur en zaken Duurzaamheid stimuleren door digitalisering.

Door één platform te hebben voor alle digitale documentworkflows, besteedden IT-teams 70% minder tijd aan het oplossen van problemen en het beheren van verzoeken in vergelijking met eerdere PDF- en eSign-oplossingen, wat zich in drie jaar tijd vertaalde in een besparing van $85,107 .

De gebruiksvriendelijke interface van Nitro Pro Business gaf werknemers een probleemloze ervaring, waardoor het aantal ondersteuningsverzoeken daalde in vergelijking met oudere tools. Taken als contractverlenging, beveiligingsupdates en het beheren van licenties werden ook eenvoudiger en gestroomlijnder. Hierdoor werden lange wachttijden voor goedkeuring en updates geëlimineerd, waardoor IT-teams meer tijd kregen voor strategische, hoogwaardige projecten. Gemakkelijkere contractverlengingen en superieure beveiliging ten opzichte van oudere oplossingen waren twee andere grote voordelen die door klanten werden gemeld.

Als u direct deskundig advies wilt van Forrester-analisten en Nitro over hoe u uw PDF- en eSign-investering kunt kwantificeren, bekijk ons on-demand webinar.

De kosteneffectieve, transparante licentiekosten van Nitro maakten het voor klanten gemakkelijk om de implementatie van PDF-bewerkings- en eSign-mogelijkheden uit te breiden en op te schalen met 50%. Ze behielden de algehele licentiekosten zonder zich zorgen te maken over verborgen kosten of toeslagen. De waarde van verbeterde schaalbaarheid van digitale documentworkflows zorgde voor besparingen van $192,637 voor klanten.

De CISO van een financiële dienstverlener merkte op dat ze met Nitro de acceptatie van digitale documentworkflows konden opschalen tegen een derde van de kosten in vergelijking met hun eerdere tool. Volgens de IT-serviceleveringsmanager van een productieorganisatie kostte het kiezen van Nitro $1.1 miljoen goedkoper dan hetzelfde abonnement aangeboden door hun vorige provider.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

"Met Nitro konden we de acceptatie van PDF-bewerkings- en eSign-tools opschalen tegen een derde van de kosten in vergelijking met onze vorige provider."

Chief Information Security Officer, Financiële Dienstverlening

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Naast de vele meetbare voordelen die Nitro-klanten meldden, waren er verschillende niet-gekwantificeerde voordelen die even waardevol waren. Dit omvat Nitro's uitstekende service en ondersteuning.

Betere klantenservice: Nitro-klanten meldden dat de ondersteuning die ze kregen met Nitro een enorme verbetering was in vergelijking met eerdere tools. Snelle hulp bij het digitaliseren van documentworkflows, ondersteuning bij de implementatie ter plaatse en een superieure werknemerservaring waren enkele van de belangrijkste opmerkingen van klanten.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

“Ik weet dat ik op elk moment de telefoon kan pakken en met iemand bij Nitro kan praten. De meeste softwareleveranciers zijn gezichtsloos. U hoort alleen van hen wanneer ze factureren. Nitro is een heel ander vak, een verademing.”

Manager IT-servicelevering, productie

━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Andere niet-gekwantificeerde voordelen die door klanten werden gemeld, waren onder meer:

Bruikbare gebruiksinzichten: Nitro Analytics werd naar verluidt "een echte onderscheidende factor" voor organisaties. Een klant merkte op dat hun bedrijf behoorlijk agressieve duurzaamheidsdoelstellingen heeft en regelmatig bedrijven overneemt. Nitro Analytics helpt hen de afdrukgewoonten van die bedrijven te begrijpen en dienovereenkomstig te handelen. Klanten maken ook gebruik van deze krachtige inzichten om verdere investeringen in digitale tools te rechtvaardigen.

Flexibiliteit: Klanten blijven nieuwe gebruiksscenario's en kansen ontwikkelen met Nitro's oplossing en integraties voor pdf, eSign en analyse. Nitro kan bijvoorbeeld worden geïntegreerd met Salesforce, waardoor teams handtekeningen kunnen aanvragen, ondertekenaars kunnen toevoegen, verzoeken kunnen volgen en documenten kunnen opslaan, allemaal binnen Salesforce.

Als u meer wilt weten over Nitro Pro Business en hoe het uw productiviteit en financiële winst kan versnellen, neem dan vandaag nog contact met ons op of start een gratis proefperiode .