PET Imaging Institute of South Florida opereert op het snijvlak van medische technologie en biedt geavanceerde beeldvormingsonderzoeken waarmee artsen kanker bij hun patiënten effectief kunnen diagnosticeren en evalueren.

Hoewel elk van de drie centra van het bedrijf slechts ongeveer 30 patiënten per dag ziet (vanwege de complexe en tijdrovende aard van PET/CT-scans), resulteert dit in een enorme hoeveelheid papierwerk - tussen 2,400 en 4,200 pagina's met medische dossiers die het personeel elke 24 uur moet verwerken. Het is een taak die vraagt om een zeer efficiënte en gebruiksvriendelijke PDF-bewerkingstool, maar de tool die het bedrijf in 2016 gebruikte, voldeed niet aan hun behoeften.

Infrastructure Manager, Barrett Loveless, legt uit: "De software die we gebruikten was niet alleen extreem duur, maar had ook een aantal ernstige problemen met de interactie met onze omringende systemen. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een alternatief. We hadden een flexibelere en kosteneffectievere oplossing nodig die we efficiënt op de achtergrond konden draaien op virtuele desktopplatforms."

Na een aantal mogelijke alternatieven te hebben onderzocht, identificeerden Barrett en het team Nitro als de oplossing die het beste was ontworpen om aan hun behoeften te voldoen.

Bijna tien jaar na de adoptie van Nitro door het bedrijf, gebruiken medewerkers van het PET Imaging Institute of South Florida de software nu om de productiviteit bij een verscheidenheid aan dagelijkse taken te verhogen.

Een veelgebruikt hulpmiddel is Optical Character Recognition (of OCR), dat afbeeldingen vertaalt in machineleesbare tekst. Hierdoor kunnen gebruikers zoeken naar sleutelwoorden of -zinnen, wat veel tijd kan besparen bij het organiseren van de aantekeningen van een patiënt voor een arts. Het betekent ook dat de informatie door AI-tools kan worden gehaald. Dit is van groot voordeel voor juridische teamleden die, naast het gebruik van Nitro's eSign-functie voor het ondertekenen van contracten, geavanceerde AI-software kunnen toepassen die elk contract vooraf analyseert op mogelijke mazen in de wet.

Een andere Nitro-functie die populair is gebleken bij gebruikers, is de extractietool. Barrett Loveless, de Infrastructure Director van het bedrijf, legt uit: "Een typische patiënt heeft ongeveer zes artsen gezien voordat hij naar ons wordt doorverwezen. De documentatie van al die consulten moet in ons elektronisch medisch dossiersysteem worden geplaatst, en soms komt ons medisch personeel een kassabon van een parkeergarage of iets dergelijks tegen dat per ongeluk tussen het papierwerk is terechtgekomen. Met de extractietool kun je deze malafide pagina's snel en gemakkelijk verwijderen en vernietigen."