Wat u moet weten wanneer u sjablonen voor verwijzingsvergoedingen gebruikt met klanten

Het bedrijf of de professional die de verwijzing doet, kan ook van deze uitwisseling profiteren - vooral wanneer er verwijzingskosten mee gemoeid zijn. Dit gezegd zijnde, is er een aanzienlijke mate van risico ingebouwd in deze regelingen. Bescherming is beschikbaar in de vorm van een overeenkomst inzake verwijzingskosten, waarin wordt aangegeven wanneer de verwijzende partij in aanmerking komt voor compensatie. Vaak maken degenen die baat hebben bij deze documenten er echter geen gebruik van - of ze weten gewoon niet wat ze moeten opnemen.

Als hulp hebben wij een basisgids ontwikkeld waarin wordt uitgelegd wat overeenkomsten inzake verwijzingsvergoedingen precies moeten inhouden. Wij gaan ook in op veelvoorkomende fouten en hoe deze kunnen worden vermeden.

Een overeenkomst inzake verwijzingskosten kan een vrij eenvoudig document zijn, maar moet gedetailleerd zijn om verwarring te voorkomen. Elke overeenkomst inzake verwijzingskosten moet ten minste de volgende belangrijke elementen bevatten:

• Een uitleg over hoe de doorverwijzingen zullen plaatsvinden. Hoe moet de verwijzende partij de andere professional of onderneming attent maken op nieuwe klantenkansen? Hoe lang heeft de partij die de verwijzing ontvangt de tijd om te reageren? Dit alles moet worden gedetailleerd in een clausule die de lezer door elke stap van het proces leidt. Vergeet niet het formulier mee te geven dat elke verwijzing moet vergezellen. Dit kan naast de overeenkomst als bewijsstuk worden aangeboden. 
• Details over de verwijzingsvergoeding. Als de ontvanger van de verwijzing ermee instemt om met de aanbevolen cliënt te werken, moet in deze rubriek worden uitgelegd hoe de partij die verantwoordelijk is voor de verwijzing moet worden gecompenseerd. Deze betaling, bekend als de verwijzingsvergoeding, kan worden geïdentificeerd als een vaste vergoeding of als een percentage van de winst van deze klant.
• Informatie over wanneer een verwijzingsvergoeding niet vereist is. Naast het benadrukken van de verwijzingsvergoeding en de omstandigheden waarin deze vereist is, moet het document uitleggen wat er kan gebeuren als het bedrijf dat de verwijzing ontvangt niet verder gaat met de klant. Hier moet ook worden vermeld dat de verwijzingsvergoeding de enige vorm van compensatie is die de verwijzer mag verwachten. 
• Data die de duur van de overeenkomst aangeven. Deze clausule moet nagaan wanneer de overeenkomst ingaat en of kan worden verwacht dat zij op een bepaald tijdstip wordt verlengd. Bovendien moet in dit deel worden uitgelegd wanneer en hoe de overeenkomst kan worden beëindigd.
• Informatie over vertrouwelijkheid. Bij het maken van afspraken over verwijzingen kunnen bedrijven of professionals toegang krijgen tot vertrouwelijke informatie. Als dergelijke intellectuele eigendom van aanzienlijke waarde is, is het verstandig dat degenen die een overeenkomst inzake verwijzingsvergoedingen aangaan, nagaan of zij zich zullen onthouden van het openbaar maken van vertrouwelijke informatie. In deze clausule moet ook worden uitgelegd hoe vertrouwelijke gegevens of materialen zullen worden behandeld als de overeenkomst uiteindelijk wordt beëindigd. 

Misstappen die in eerste instantie onbeduidend lijken, kunnen enorme gevolgen hebben voor degenen die verwijzingen maken en ontvangen. Daarom is het belangrijk om deze beste praktijken in acht te nemen:

• Pas de sjabloon aan op basis van lokale wetten of beroepsethiek. Verwijzingsregelingen die op sommige locaties of in sommige bedrijfstakken volkomen aanvaardbaar zijn, kunnen op andere locaties of in andere bedrijfstakken problematisch of zelfs illegaal zijn. Zorg ervoor dat u indien nodig aanpassingen maakt op basis van locatie of branchegebonden voorbehouden.
• Verklaar de status van onafhankelijke contractant. Iedereen die overeenkomsten inzake verwijzingsvergoedingen ondertekent, moet begrijpen dat hun relatie in geen enkel opzicht lijkt op die van een werknemer en werkgever. 

Als je eenmaal het harde werk hebt gedaan om je sjabloon voor een verwijzingsvergoedingsovereenkomst aan te passen, is het tijd om het document te laten ondertekenen. Met de juiste middelen kan dit het meest eenvoudige deel zijn van het voltooien van deze overeenkomst. Documentbeveiliging is echter essentieel, dus het is belangrijk om een oplossing zoals Nitro Sign te gebruiken. GET is vandaag begonnen met een gratis proefperiode.