Te overwegen do's en don'ts bij servicecontracten
Dienstverlenende bedrijven vertrouwen op contracten om ervoor te zorgen dat hun klanten duidelijk begrijpen wat wel en niet bij een dienst is inbegrepen. Wanneer u een serviceovereenkomst opstelt, wilt u er zeker van zijn dat uw contract duidelijk, beknopt en begrijpelijk is. Dat beschermt uw bedrijf en geeft u gemoedsrust. Een sjabloon voor een dienstencontract is een goed uitgangspunt, maar u moet het aanpassen aan uw specifieke bedrijf en dienst.
Sjabloon downloadenHier volgen enkele belangrijke do's en dont's bij het afsluiten van een servicecontract.
Hieronder behandelen we:
Om u te helpen begrijpen hoe u een sjabloon voor een dienstencontract het beste kunt gebruiken, helpen wij u met deze belangrijke details:
- Belangrijke op te nemen clausules
- Tips om uw contract duidelijk te maken
- Te vermijden fouten
- Verwante bronnen
- Definitief maken
Onthoud deze belangrijke clausules voor een sjabloon voor een servicecontract
Zorg ervoor dat uw sjabloon voor een dienstencontract deze clausules bevat, die dienen als belangrijke bescherming.
- Termijn/duurclausule - In deze clausule staat hoe lang het contract van kracht blijft, wat bepaalt hoe lang de arbeidsrelatie geldig is.
- Verantwoordelijkheden Clausule - Schets wat de verantwoordelijkheden zijn, zowel voor uzelf als voor uw klant. Deze clausule is waar veel van uw maatwerk moet gebeuren.
- Betalingsclausule - Zet duidelijk uiteen hoe en wanneer u betaald wordt en wat de kosten voor uw dienst zijn.
- Wijzigingsclausule - Staat u wijzigingen of aanpassingen van de contractvoorwaarden toe? Zo ja, maak dan duidelijk hoe en wanneer dat kan gebeuren.
- Vertegenwoordigings- en garantieclausule - Aannemers van diensten worden vaak ingehuurd omdat zij vaardigheden of deskundigheid kunnen claimen. Een vertegenwoordigings- en garantieclausule schetst wat u garandeert of op welke bekwaamheden of referenties u zich beroept.
- Relatie van partijen - Veel dienstverlenende bedrijven voeren hun werk uit als onafhankelijke aannemers. Deze clausule bepaalt die positie en wat die inhoudt, en maakt dus duidelijk dat de aannemer geen werknemer van het bedrijf is.
Volg deze tips
Wanneer u een sjabloon voor een dienstencontract downloadt, is het niet specifiek voor uw bedrijf. Veel standaardtaal zal in het contract staan, en die kan blijven staan, maar sommige onderdelen moeten worden aangepast aan uw specifieke bedrijfspraktijken. Hier volgen enkele tips om u te helpen:
- Lees het contract door en pas het waar nodig aan zodat het op uw bedrijf van toepassing is.
- Bewaar alle staatsgerelateerde inhoud die om juridische redenen noodzakelijk is.
- Zorg ervoor dat het contract alle clausules bevat die u nodig hebt voordat u het ter ondertekening opstuurt.
- Verzamel een handtekening. U kunt gebruiken om al uw contracten of belangrijke documenten te laten ondertekenen op.
Maak deze fouten niet
Er zijn enkele fouten die u kunt maken bij het aanpassen van uw contract als dienstverlener. Wordt niet het slachtoffer van deze problemen:
- Geen aansprakelijkheids- of vrijwaringsclausule opnemen. Deze clausule beschermt uw bedrijf als er iets negatiefs gebeurt dat leidt tot schade of verlies. Het is een essentiële bescherming.
- Niet aangeven hoe u betaald wordt. Neemt u contant geld, een cheque of een kaart aan? Hoe zorgt u ervoor dat de cheques niet frauduleus zijn?
- Niet aangeven hoe geschillen worden opgelost. Geschillen komen vaak voor in dienstverlenende bedrijven. Zorg ervoor dat u de persoon in uw contract vertelt of u geschillen zult voorleggen aan bemiddeling, arbitrage of de rechtbank.
- Het servicecontract niet specifiek maken voor uw type dienstverlening. Als u bijvoorbeeld een consultant bent, moet u misschien een clausule inzake intellectuele eigendom toevoegen, maar als u een aannemer van HVAC-services bent, hebt u misschien een garantieclausule inzake vakmanschap nodig.
Vergeet deze bronnen niet
Hier vindt u enkele nuttige bronnen die u kunt raadplegen voordat u uw servicecontract opstelt:
- Belangrijkste overeenkomsten en hun bepalingen voor een dienstverlener
- Nolo: Hoe een dienstverleningsovereenkomst opstellen
- Forbes: Vier clausules die elk zakelijk contract moet hebben
Maak het contract definitief
Rond uw contract altijd af met een handtekening. Nitro Sign maakt het eenvoudig om handtekeningen digitaal en veilig te verzamelen, zodat zowel u als uw klant beschermd zijn. Meld u vandaag nog aan voor uw gratis proefversie van Nitro Sign.