Cyber Early Bird Verkoop Bespaar 25% op Nitro Pro. Aanbieding eindigt in nov 27. Abonneren
Support
Veelgestelde vragen

Gratis proefversie Nitro

    • Duur van de proef

      Uw gratis proefperiode duurt 14 dagen. Tijdens deze periode hebt u volledige toegang tot alle producten en functies van Nitro Pro. Wanneer uw proefperiode van 14dagen afloopt, behoudt u toegang tot uw Workspace-account en webgebaseerde conversietools, maar worden alle andere functies vergrendeld.

      Besturingssystemen en compatibiliteit

      Nitro's PDF Pro proefversie werkt op Windows, Mac en iPadOS/iOS besturingssystemen.

      Toegang tot producten en functies tijdens de proefperiode van 14dagen

      • Ramen: Onbeperkte toegang tot alle functies.
      • Mac: Onbeperkte toegang tot alle functies. U moet zich aanmelden met Nitro-referenties
      • iPad en iPhone (iPadOS/iOS): Onbeperkte toegang tot alle functies. Moet downloaden vanaf de App Store en inloggen met Nitro-referenties
      • Nitro Sign: Onbeperkte toegang tot alle functies
      • Werkruimte: Onbeperkte toegang tot webgebaseerde conversietools

      Licenties

      De gratis proefversie geeft toegang tot een enkele stoel, die op uw apparaten (Windows, Mac, iPad/iPhone) kan worden geïnstalleerd. Als u geïnteresseerd bent in het instellen van meerdere teamleden om onze producten uit te proberen, neem dan contact met ons op.

    • Voor de Nitro Pro proefversie is geen creditcard nodig. U hoeft uw creditcardgegevens niet voor, tijdens of op enig moment tijdens de gratis proefperiode op te geven. We vragen pas om betalingsgegevens als de proefperiode is verstreken en u besluit een abonnement aan te schaffen.

    • Nitro Pro: Een uitgebreide PDF & eSign-oplossing voor desktop, mobiel en web, waarmee u op elk apparaat documenten kunt maken, bewerken, delen en ondertekenen.

      Nitro PDF Pro: Biedt essentiële PDF-functies voor gebruik op uw eigen apparaten, waaronder Windows, Mac en of iPad/iPhone en bevat enkele mogelijkheden voor digitale handtekeningen.

    • De Nitro proefperiode is volledig gratis voor de volledige periode van 14dagen, zonder verborgen of extra kosten, zodat u het product onbeperkt kunt uitproberen en een weloverwogen beslissing kunt nemen over de aanschaf van een abonnement.

    • Onmiddellijk. U krijgt volledige toegang tot Nitro Pro-producten zodra u de proefaanmelding hebt voltooid. We sturen je een bevestigingsmail zodat je meteen aan de slag kunt.

    • Wanneer uw proefperiode van 14dagen afloopt, behoudt u toegang tot uw Workspace-account en webgebaseerde conversietools, maar worden alle andere functies vergrendeld. U moet een abonnement aanschaffen om de software te kunnen blijven gebruiken. Proefextensies zijn op dit moment niet beschikbaar.

    • U kunt een proefversie van Nitro PDF Pro voor Windows downloaden in het Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Frans of Nederlands. Tijdens de installatie wordt u gevraagd uw voorkeurstaal te selecteren.

      Nitro PDF Pro for Mac is beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Frans en Japans.

      Nitro PDF Pro voor iOS is beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans, Italiaans, Frans, Japans, Chinees (Traditioneel), Chinees (Vereenvoudigd).

      Nitro Sign is beschikbaar in het Engels.

Accountbeheer

    • De volgende ondersteuningsbronnen zijn beschikbaar voor alle Nitro-klanten:

      • Communautair forum: Biedt een grote selectie nuttige gebruikersonderwerpen en geeft klanten de mogelijkheid om vragen en suggesties voor productverbeteringen te plaatsen. Het Community Forum is het perfecte platform om in contact te komen met andere Nitro Pro-gebruikers en met ons ondersteuningsteam, zodat vragen over activering of installatie worden beantwoord. Het aanmaken van een Nitro-account is eenvoudig, gratis en duurt slechts een paar stappen.
      • Knowledge base: Bevat een verscheidenheid aan artikelen die alle veelgestelde productvragen en stappen behandelen om problemen met Nitro-oplossingen op te lossen.
      • Gebruikershandleidingen:Deelt details over de functionaliteit en kenmerken van onze oplossingen.
      • Videotheek: Een verzameling handige videogidsen om u te helpen met de kenmerken en functies van Nitro-producten.
      • Licentie Portaal: Eén centrale plek om uw activeringen opnieuw in te stellen als u een permanente klant (geen abonnement) bent die een Nitro PDF Pro-licentie via onze website heeft gekocht.
      • Formulier voor ondersteuningstickets: Zakelijke klanten (klanten die via ons verkoopteam of via onze website hebben gekocht en een zakelijk contract hebben) kunnen een ondersteuningsverzoek indienen, net als klanten die abonnementslicenties hebben aangeschaft via de Nitro-website.

    • Communiceren via e-mail versnelt het oplossen van problemen door een efficiëntere manier te bieden om bestanden en schermafbeeldingen te delen.

      1. Je abonnement activeren
      Van Nitro PDF Pro:
      • Nadat u een Nitro-abonnement* hebt gekocht, logt u uit en weer in bij Nitro PDF Pro. Met deze actie wordt uw account bijgewerkt.
      • Ben je al geabonneerd? Log gewoon uit en log opnieuw in om uw account bij te werken.
      Van Nitro Workspace:
      • Vernieuw de Nitro Workspace-pagina nadat u een Nitro-plan* hebt aangeschaft om uw abonnement te activeren.
      Nitro Plan* gekocht zonder proefperiode:
      • Klik op de accountverificatielink in de e-mail 'Uw team is ingesteld'.
      • Voltooi de accountregistratie.
      • Zodra dit is gebeurd, wordt u doorgestuurd naar Nitro Workspace met een actieve account en abonnement.

      *Zie de beschikbare abonnementen door op de knop Nu kopen te klikken bij Nitro Workspace of PDF Pro.

      Raadpleeg ons Knowledge Base-artikelvoor gedetailleerde instructies.

      1. Activeer uw Enterprise-licentie

      Belangrijk: Enterprise License is alleen beschikbaar voor Nitro PDF Pro voor Windows.

      • Open Nitro PDF Pro en ga naar Help > Over Nitro PDF Pro > Activeren.
      • Voer uw licentiegegevens in, waaronder uw voor- en achternaam.
      • Activeren:
        • Serienummer: Kopieer en plak uw licentienummer in het veld.
        • Licentie Bestand: Klik op Licentie uploaden, selecteer uw .lic bestand en klik op Activeren.

      Raadpleeg ons Knowledge Base-artikelvoor gedetailleerde instructies.

      1. Eeuwigdurende licentie
      • Open Nitro Pro en ga naar Help > Over Nitro PDF Pro > Activeren.
      • Voer het 18-cijferige serienummer in en klik op Activeren.

      Raadpleeg ons Knowledge Base-artikel voor gedetailleerde instructies.

    • We kunnen Nitro PDF Pro-versie 12 (of ouder) niet langer ondersteunen en dit kan problemen veroorzaken bij het opnieuw activeren van uw software.

      Om voortdurende ondersteuning te garanderen, raden we aan om te upgraden naar de nieuwste Nitro PDF Pro.

      Als u nog steeds problemen ondervindt bij het activeren van Nitro PDF Pro, ga dan naar onze Knowledge Base voor een lijst met mogelijke fouten en stappen om deze op te lossen.

    • Houd er rekening mee dat het Nitro-licentieportaal alleen geldig is voor Nitro PDF Pro eeuwigdurende* licenties voor één gebruiker die via onze website zijn gekocht.

      *Perpetual verwijst naar een Eenmalige aankoop, geen Nitro-abonnement.

      Als het licentieportaal uw activeringsprobleem niet oplost, laat dan een bericht achter op het communityforum van Nitro en een van onze ondersteuningsmedewerkers helpt u graag verder.

    • Als u lid bent van een organisatie die een zakelijk contract met Nitro heeft, of als u twee of meer abonnementslicenties voor Nitro Pro via onze website hebt gekocht, kunt u een bug melden of een functie aanvragen door een ondersteuningsticket in te dienen.

      Als u in het bezit bent van een eeuwigdurende* licentie van Nitro PDF Pro, kunt u ons ook op de hoogte stellen van een probleem dat u ondervindt met uw Nitro-product op ons Communityforum.

      *Perpetual verwijst naar een Eenmalige aankoop, geen Nitro-abonnement.

      U kunt ook het communityforum gebruiken om ideeën in te dienen voor functies en productverbeteringen die u graag zou willen zien.

    • Online bestellingen van Nitro PDF Pro worden verwerkt (betaling en orderafhandeling) door onze partner, Cleverbridge, Inc. (350 N Clark, Suite 700, Chicago, IL 60654, Verenigde Staten).

      Alle aankoopinformatie wordt daarom ontvangen van Cleverbridge, niet van Nitro.

    • Mogelijk wordt u goedgekeurd voor terugbetaling als een van de volgende voorwaarden van toepassing is:

      • De technische ondersteuningsafdeling van Nitro heeft bewezen dat het product defect is.
      • Het is bewezen dat er per ongeluk dubbele bestellingen zijn gedaan in de online winkel van Nitro.
      • Als u binnen veertien (14) dagen na uw eerste betaalde bestelling annuleert.

      Hoewel deze voorwaarden richtlijnen zijn, worden alle terugbetalingen naar eigen goeddunken van Nitro gedaan of zoals anderszins vereist door de wet. Kijk hier voor een gedetailleerd overzicht van ons restitutiebeleid.

Nitro-werkruimte

    • Nitro's Document Assistant is een AI-hulpprogramma waarmee gebruikers vragen kunnen stellen over hun PDF-documenten en snel belangrijke informatie kunnen ophalen. Het is toegankelijk via de hub Nitro Workspace.

    • Document Assistant ondersteunt meer dan 80 talen, waaronder Engels, Frans, Duits en nog veel meer.

    • De antwoorden van Nitro Document Assistant Beta worden gegenereerd door een AI-systeem en kunnen fouten of inconsistenties bevatten. De tool wordt geleverd "zoals het is" zonder garanties of garanties van nauwkeurigheid. Het mag niet worden gebruikt als vervanging voor juridisch advies en moet worden aangevuld met verder onderzoek en raadpleging door deskundigen. Het gebruik van het hulpprogramma is op eigen risico, en Nitro wijst aansprakelijkheid voor schade of verlies als gevolg van het gebruik af.

    • Nee, Document Assistant is gratis beschikbaar tijdens de bètafase. Er zijn geen extra kosten verbonden aan het gebruik van deze functies terwijl ze in bèta zijn.

    • U kunt rechtstreeks in het product feedback geven door de pictogrammen met de duim omhoog of duim omlaag te selecteren om de reacties te beoordelen. Voor meer algemene feedback kunt u hier uw opmerkingen indienen.

    • Als je ongepaste inhoud tegenkomt, meld dit dan door gegevens naar privacy@gonitro.com te sturen. Ons Nitro Privacy Team zal het probleem ter beoordeling doorsturen naar het juiste interne team.

    • Nee, Document Assistant vraagt of vereist geen persoonlijk identificeerbare informatie om te functioneren. Als er persoonlijke gegevens aanwezig zijn in het document waarnaar wordt verwezen, worden deze niet langer in de systemen van Nitro opgeslagen dan nodig is om de taak uit te voeren. Alle gegevens worden na een bepaalde periode gewist.

    • Nee, Nitro gebruikt geen klantgegevens om Generative AI-modellen te trainen.

      Raadpleeg voor meer informatie de pagina Nitro AI in ons Trustcentrum.

    • Nitro maakt gebruik van veilige end-to-end-encryptie voor gegevens zowel tijdens het transport als in rust, samen met beschermde toegangsverificatiemechanismen. Ga voor meer informatie over onze beveiligingspraktijken naar ons Vertrouwenscentrum.

      Uw documenten worden uitsluitend verwerkt om aan uw verzoeken te voldoen. De inhoud van uw gegevens wordt tijdelijk alleen opgeslagen voor de duur die nodig is om de dienst te leveren. Dit betekent dat terwijl uw document wordt verwerkt, de inhoud ervan veilig wordt bewaard, maar wordt verwijderd zodra de taak is voltooid. Uw documenten worden nooit gebruikt om generatieve AI-modellen te trainen. Ga voor meer informatie over onze verantwoorde AI-praktijken en hoe we uw gegevens beschermen naar ons Vertrouwenscentrum.

      • Bestandsgrootte en paginalimiet: U kunt documenten uploaden tot 25MB groot en 100 pagina's lang.
      • Nauwkeurigheid: We streven naar nauwkeurigheid, maar Document Assistant kan af en toe onjuiste, inconsistente of verouderde informatie verstrekken. De tool wordt geleverd "as-is" en wordt nog steeds ontwikkeld en verbeterd op basis van feedback van gebruikers, zonder garanties voor volledige nauwkeurigheid.

Nitro Pro & Pro Business-abonnement

    • Uw abonnement op Nitro Pro omvat toegang tot onze PDF- en eSign-oplossingen, software-integraties, geavanceerde beveiliging en ondersteuning voor 24/7 .

      Onze geavanceerde eSign-oplossing, Nitro Sign Premium, is beschikbaar als een aparte oplossing.

      Nitro Analytics is ook inbegrepen, waarmee u ROI-, gebruiks- en duurzaamheidsstatistieken kunt volgen, zoals hoeveel bomen u hebt bespaard door Nitro-oplossingen te gebruiken.

      Bekijk hier een volledige lijst met Nitro Pro-functies.

    • Een Nitro Pro-abonnement is ideaal voor individuen en kleine teams van 1-20 gebruikers en biedt een alles-in-één abonnement met geavanceerde functies voor het bewerken, converteren, beveiligen, invullen, ondertekenen en delen van PDF's op meerdere apparaten.

      Nitro Pro Business is een abonnementsoptie voor grotere teams (21 of meer gebruikers) en organisaties. Het bevat alle functies in Nitro Pro voor PDF-bewerking en onbeperkte eSigning, plus geavanceerde functies, onbeperkte sjablonen, SSO, analyses en integraties.

      Bekijk hier onze abonnementen en prijzen.

    • Nitro Pro is beschikbaar in de volgende talen:

      • Engels
      • Frans
      • Duits
      • Italiaans
      • Nederlands

PDF-editor

    • Ja! U kunt Nitro PDF Pro 14 dagen gratis uitproberen, zonder dat u een creditcard nodig heeft.

      U hebt volledige toegang tot de software zonder dat functies zijn vergrendeld voor de hele proefperiode, en er worden geen kosten in rekening gebracht wanneer deze afloopt.

    • Er is geen creditcard vereist voor de gratis proefversie van Nitro PDF Pro.

      Aan het einde van de proefperiode wordt u niet automatisch gefactureerd, tenzij u ervoor kiest om Nitro PDF Pro aan te schaffen na uw gratis 14 dagen.

eSigning

    • Nitro Sign Premium is een platform voor e-handtekeningen dat niet is opgenomen in Nitro Pro of Pro Business en beschikbaar is als een aparte oplossing.

      Nitro Sign Premium is een zeer vertrouwde, veilige en conforme eSign-oplossing die het meest geschikt is voor organisaties die documenten verzenden naar sterk gereguleerde regio's zoals eIDAS in de EU.

      De kernfuncties van Nitro Sign Premium omvatten digitale handtekeningen en certificaten, identiteitsverificatie, geavanceerde workflows, integraties en API.

      Voor meer informatie over de prijzen van Nitro Sign Premium, Neem contact op met ons verkoopteam.

    • Nitro Pro is uitgebreide PDF-bewerkingssoftware die is uitgerust met een breed scala aan tools en functies die zijn afgestemd op verschillende behoeften op het gebied van documentbeheer. De functionaliteiten omvatten de mogelijkheid om onbeperkt PDF-documenten elektronisch en digitaal te ondertekenen.

      Nitro PDF Pro biedt basismogelijkheden voor eSigning, terwijl Nitro Pro Business meer geavanceerde eSign-functies biedt, zoals bulkondertekening.

      Nitro Sign Premium is een speciale oplossing voor elektronische handtekeningen die geavanceerde beveiliging, compliance en extra functies biedt voor organisaties die werken in of met sterk gereguleerde eSign-regio's zoals de EU.

      Naast de basismogelijkheden voor ondertekening, biedt Nitro Sign Premium ook gekwalificeerde e-handtekeningen met verbeterde beveiliging, regionale naleving en een reeks aanvullende tools die speciaal zijn afgestemd op workflows voor elektronische handtekeningen.

      Nitro Sign Premium biedt ook naadloze integratie met andere softwareoplossingen en biedt een API voor verdere aanpassing en schaalbaarheid.

      Meer informatie over Nitro Sign Premium.

    • Ondersteuning microsite: Onze speciale Nitro Sign Premium support microsite bevat demo's, stap-voor-stap instructies over hoe u uw omgeving kunt aanpassen en links naar nuttige bronnen.

      • Ondersteuning Microsite: Onze speciale Nitro Sign Premium-ondersteuningsmicrosite bevat demo's, stapsgewijze instructies voor het aanpassen van uw omgeving en links naar nuttige bronnen.
      • Gebruikershandleidingen: Deze bevatten meer informatie over de functionaliteit en kenmerken van Nitro Sign Premium.
      • Videotheek: Een verzameling handige videogidsen om u te helpen bij de workflows van Nitro Sign Premium.
      • API-documentatie: Gedetailleerde instructie over het gebruik van een API met Nitro Sign Premium.
      • Dien een ondersteuningsticket in: Klanten kunnen rechtstreeks contact opnemen met ons ondersteuningsteam door een ticket in te dienen.

Analyses

    • Met de analysetool van Nitro kunt u essentiële statistieken volgen, meten en bewijzen, zoals ROI, organisatorische duurzaamheid en totale bespaarde kosten, zodat u beslissingen kunt nemen op basis van gegevens.

      Voor meer informatie over het gebruik van de krachtige analysetool om bruikbare inzichten te creëren, raadpleegt u ons Knowledge Base-artikel hier.

Kennis Assistent

    • Nitro Knowledge Assistant is een AI-aangedreven assistent die is ontworpen om uitgebreide antwoorden te geven op vragen over Nitro-producten en -diensten in een chatinterface. Het is beschikbaar op onze website en binnen de productsuite van Nitro, waaronder Nitro PDF Pro voor Windows, Mac en iOS, en Nitro Workspace.

    • Om toegang te krijgen tot de Nitro Knowledge Assistant vanaf uw respectievelijke producten, raadpleegt u onze gebruikershandleiding voor gedetailleerde instructies. Het leidt u door de stappen die nodig zijn om naadloos toegang te krijgen tot de Kennisassistent vanuit verschillende producten.

    • Nitro Knowledge Assistant kan vragen beantwoorden in het Engels, Frans, Duits en meer dan 80 andere talen.

    • Nitro Knowledge Assistant haalt informatie rechtstreeks uit de documentatie van Nitro, die af en toe fouten of verouderde details kan bevatten. Het wordt geleverd 'zoals het is' zonder garanties van nauwkeurigheid en er mag niet op worden vertrouwd voor juridisch advies. Voor kritieke zaken raden we aan om gekwalificeerde professionals te raadplegen.

      Het gebruik van de Kennisassistent is naar eigen goeddunken en Nitro wijst elke aansprakelijkheid af voor verliezen die voortvloeien uit het gebruik ervan.

    • Gebruik de pictogrammen voor de duim omhoog of omlaag in de productinterface om ons te laten weten wat u van de reacties vindt. Uw input is van onschatbare waarde bij het verfijnen van de Kennisassistent en helpt ons uw ervaring voortdurend te verbeteren. Als u meer algemene feedback heeft, kunt u deze hier indienen.

    • Als je ongepaste inhoud tegenkomt, meld dit dan door de gegevens naar privacy@gonitro.com te e-mailen. Ons privacyteam zal het probleem onderzoeken en onmiddellijk afhandelen.

    • De Kennisassistent heeft geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII) nodig om te kunnen werken en heeft geen toegang tot uw persoonlijke gegevens. Het slaat vragen op die u stelt en feedback op die vragen (dreunt omhoog / duim omlaag) om de resultaten te verbeteren. Als u persoonsgegevens invoert als onderdeel van een vraag, worden die gegevens opgeslagen als onderdeel van een vraag, maar de persoonsgegevens worden niet gebruikt als onderdeel van een analyse.

      Ga voor meer informatie over de gegevensverwerkingspraktijken van Nitro naar het Nitro Trust Center.

    • Nee. Nitro gebruikt geen klantgegevens om grote taalmodellen te trainen.

      Ga voor meer informatie over de gegevensverwerkingspraktijken van Nitro naar het Nitro Trust Center.

    • We geven prioriteit aan de beveiliging van uw gegevens met end-to-end-versleuteling voor gegevens tijdens het transport en in rust, aangevuld met strenge toegangscontroles. Ga voor uitgebreid inzicht in onze beveiligingspraktijken naar het Nitro Trust Center.