Opmerking: Verlengingen via zelfbediening zijn beschikbaar voor klanten die een Nitro Pro-abonnement via Cleverbridge hebben aangeschaft.
Als accounteigenaar kunt u de verlenging van uw Nitro Pro abonnement tijdens de aangegeven 14-daagse verlengingsperiode eenvoudig beheren door de onderstaande stappen te volgen.
Automatische verlengingen
Als automatische verlenging is ingeschakeld voor uw Nitro Pro-abonnement, hoeft u verder niets te doen. Uw abonnement wordt automatisch verlengd op de verlengingsdatum, met dezelfde betaalmethode als uw oorspronkelijke aankoop en voor hetzelfde aantal licenties.
Handmatige verlengingen
Als automatisch verlengen niet is ingeschakeld, zal uw abonnement aan het einde van de termijn verlopen, waardoor u geen toegang meer heeft tot de premium PDF- en eSigning-functies.
Om ononderbroken toegang tot uw Nitro-producten te garanderen, kunt u automatische verlenging op elk moment inschakelen door deze stappen te volgen:
- Log in bij het Nitro Admin Portal.
- Klik op de overzichtspagina op Abonnement beheren.
- U wordt doorgestuurd naar het portaal voor abonnementsbeheer, dat wordt gehost door onze betalingspartner CleverBridge.
- Zet op deze pagina Automatisch verlengen in de stand "Ingeschakeld".
Zodra uw abonnement is ingeschakeld, wordt het automatisch verlengd op de verlengingsdatum, met behulp van de oorspronkelijke betaalmethode en voor hetzelfde aantal licenties.
Het aantal licenties aanpassen tijdens de verlenging van het abonnement
Als u het aantal licenties in uw abonnement moet aanpassen, kunt u dit doen tijdens de verlengingsperiode van 14dagen vóór de verlengingsdatum van uw abonnement. Volg deze stappen:
- Aanmelden bij het Nitro Admin Portal
- Klik op de overzichtspagina op Abonnement beheren.
- U wordt doorgestuurd naar de portal voor abonnementenbeheer, gehost door Cleverbridge.
U kunt ook rechtstreeks toegang krijgen tot dit portaal via e-mails van Cleverbridge ter herinnering van uw verlenging. Klik in de portal voor abonnementsbeheer op Abonnement verlengen.
Notitie: De optie Abonnement verlengen is alleen beschikbaar tijdens de verlengingsperiode van 14dagen, die begint vóór de verlengingsdatum van uw abonnement en loopt tot het abonnement verloopt.
- Op de pagina Verlenging gebruikt u de hoeveelheidsselector om het aantal Nitro Pro licenties dat u wilt verlengen aan te passen.
- Controleer de details van uw abonnement, het aantal licenties en de verlengingsprijs en klik op Volgende.
- Klik ten slotte op Nu kopen om de transactie te voltooien.
Na succesvolle betaling wordt uw abonnement automatisch verlengd met één jaar vanaf de oorspronkelijke verlengingsdatum.