Gebruikershandleiding
Nitro Kennis Assistent

Overzicht van Nitro Knowledge Assistant

Nitro Knowledge Assistant is een op chat gebaseerde tool die is ontworpen om uitgebreide antwoorden te geven op vragen over Nitro-producten en -diensten. Het is toegankelijk via onze website en geïntegreerd in Nitro-producten en biedt ondersteuning voor:

  • Nitro PDF Pro (Windows, Mac en iOS)
  • Nitro-werkruimte
  • Nitro Admin

Met behulp van AI synthetiseert Knowledge Assistant informatie uit gebruikershandleidingen en ondersteunend materiaal van Nitro-producten om vragen van gebruikers efficiënt en effectief te beantwoorden.

Hoe toegang te krijgen tot Nitro Knowledge Assistant

Aan de slag gaan met Knowledge Assistant is eenvoudig. Hieronder staan de verschillende producten waarmee u toegang kunt krijgen tot de Kennisassistent. Klik voor gedetailleerde instructies op de bijbehorende gebruikershandleiding.

Kennisassistent is te vinden onder het helpmenu in PDF Pro voor Windows

KAwindows.png

Kennisassistent in PDF Pro voor Mac

KAmac.png

Kennisassistent in Nitro Workspace

Nitro Workspace is uw gecentraliseerde hub voor productinstallatieprogramma's, nieuwe webgebaseerde PDF-tools en snelle eSigning. Wanneer u Knowledge Assistant opent via Nitro Workspace, moet u aangeven bij welk product u hulp wilt door een keuze te maken uit de beschikbare opties. Dit zorgt ervoor dat de verstrekte documentatie relevant is voor het product dat u gebruikt.

KAworkspace.png

Bij het starten van Knowledge Assistant in Nitro Workspace wordt u gevraagd het specifieke product te kiezen waarbij u hulp nodig heeft.

KAproduct.png

Zodra je een product hebt gekozen, zie je prompts zoals "Hoe bewerk ik een PDF?" Klik op een prompt of typ uw eigen vraag om aan de slag te gaan.

KAprompt.png

Antwoorden zijn op tekst gebaseerd, afgestemd op uw vraag en bevatten links naar relevante gebruikershandleidingen, afbeeldingen en video's voor meer informatie.

KAquery.png

Ondersteunde talen

Nitro Knowledge Assistant kan reageren op vragen in meer dan 80 talen, waaronder:

  • Engels
  • Frans
  • Duits
  • Spaans

Feedback geven

Gebruik de pictogrammen voor de duim omhoog of omlaag in de productinterface om ons te laten weten wat u van de reacties vindt. Uw input is van onschatbare waarde bij het verfijnen van de Kennisassistent en helpt ons uw ervaring voortdurend te verbeteren. Als u meer algemene feedback heeft, kunt u deze hier indienen.

Ongepaste inhoud melden

Bij Nitro nemen we het probleem van ongepaste inhoud zeer serieus. Als u dergelijke inhoud tegenkomt, meld dit dan onmiddellijk door de details van het probleem naar privacy@gonitro.com te e-mailen. Ons privacyteam zal de zaak snel intern escaleren voor grondig onderzoek en een snelle oplossing.

Gegevensopslag en privacy

Nitro Knowledge Assistant vraagt of vereist geen persoonlijk identificeerbare informatie om te werken en heeft geen toegang tot uw gegevens of persoonlijke informatie. Nitro slaat gestelde vragen en feedbackreacties anoniem op ("Thumbs Up" of "Thumbs Down") met het oog op productverbetering.

Nitro gebruikt geen klantgegevens om grote taalmodellen te trainen. Raadpleeg het Nitro Trust Center voor meer informatie over ons gegevens- en AI-beleid.

Beperkingen van Nitro's Knowledge Assistant

De inhoud die door Knowledge Assistant wordt gegenereerd, is gebaseerd op de documentatie van Nitro en kan fouten, inconsistenties of verouderde informatie bevatten. Het wordt geleverd "zoals het is" zonder enige garantie of garantie van nauwkeurigheid.