Mace Group senkt die Kosten um 63% pro Benutzer nach der Umstellung auf Nitro
„Das Nitro-Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihnen zuhören.1,5“
Alles, bei dem Sie Unterstützung benötigen, sind sie für Sie da.”Ian Steere, Digital Business Partner
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Eine Lösung, die für T-mobile entwickelt wurde
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Nitro hilft Mace Group, Produktivitätswerkzeuge für mehr Benutzer bereitzustellen
Die Herausforderung
Kern-PDF-Bearbeitungsfunktionen für mehr Benutzer zu geringeren Kosten bereitstellen
Die Mace Group beschäftigt mehr als 1.000 Wissensarbeiter weltweit, die alle Zugang zu PDF-Bearbeitungsfunktionen benötigen, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Vor 2020 hatten diese Mitarbeiter einen anderen etablierten Anbieter von PDF-Tools genutzt. Angesichts des Bedarfs, die Abdeckung auf mehr Mitarbeiter auszuweiten, suchte das Unternehmen nach einem alternativen Anbieter, der dieselbe Funktionalität zu geringeren Kosten liefern konnte. Es war entscheidend, dass eine neue Lösung dieselben grundlegenden Funktionen zur Erstellung, Bearbeitung und Freigabe von Dokumenten wie der vorherige Anbieter bot, einschließlich der Dateikonvertierungen aus wichtigen MS-Anwendungen wie Word, PowerPoint und Excel. Mace benötigte auch eine optimierte Änderungsverwaltung und Kundensupport, um ihre neue Lösung schnell bei mehr als 1.000 Benutzern zu implementieren. Eine der obersten Prioritäten der Mace Group war es, einen Partner zu finden, der mit ihren Bemühungen um Nachhaltigkeit und Zugänglichkeit übereinstimmte und bereit wäre, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um neue Funktionen und Updates rund um ihre geschäftlichen Anforderungen zu entwickeln.
Die Lösung
Nitro ermöglicht erhebliche Kosteneinsparungen mit minimalen Unterbrechungen
Mace arbeitete mit dem IT-Lösungsanbieter CDW zusammen, um den besten alternativen PDF-Anbieter zu identifizieren – eine Lösung, die es ihnen ermöglichen würde, die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens zu erfüllen und gleichzeitig pro Benutzer signifikante Kosteneinsparungen zu erzielen.
"Angesichts der steigenden Kosten und eines unattraktiven Lizenzmodells wandte sich Mace an CDW und bat um Empfehlungen, um sich von ihrem bisherigen PDF-Anbieter zu lösen," sagt Leon Batchelor, Account Director bei CDW. "CDW identifizierte Nitro als eine hervorragende potenzielle Lösung für eine PDF-Lösung basierend auf den Bedürfnissen von Mace und dem Markt.”
Nach einem ersten Soft Launch bei 340 Benutzern im Jahr 2020 nahm die Mace Group Nitro als ihre Standard-PDF-Lösung an und integrierte 2021 schnell weitere 1.100 Benutzer. Ihre Wissensarbeiter nutzen Nitro nun im Durchschnitt drei Stunden pro Woche, wobei die wichtigsten Benutzergruppen Marketing, Recht und Personal umfassen. Das Kundenserviceteam von Nitro stellte sicher, dass der Wechsel sowohl schnell als auch nahtlos verlief.
Ian Steere, Digital Business Partner bei Mace, erklärt: „Eine effektive Schulung ist entscheidend, wenn man den Menschen ein neues Tool gibt. Es hilft ihnen zu verstehen, wie sie es nutzen können, und bedeutet, dass man später weniger Probleme bekommt. Das Kundenserviceteam von Nitro hat während der Übergangsphase viele Schulungen durchgeführt, und das Feedback von den Mitarbeitern war fantastisch.“
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Die Endergebnisse
Aliquam lobortis. Aliquam eu nunc. Nulla consequat massa quis enim. Nam eget dui. Vestibulum eu odio. Nullam accumsan lorem in dui. Pellentesque auctor neque nec urna. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Phasellus ullamcorper ipsum rutrum nunc. Sed cursus turpis vitae tortor.
Fusce a quam. Curabitur vestibulum aliquam leo. In dui magna, posuere eget, vestibulum et, tempor auctor, justo. Suspendisse eu ligula. Suspendisse non nisl sit amet velit hendrerit rutrum. Praesent egestas tristique nibh. Donec posuere vulputate arcu. Vestibulum turpis sem, aliquet eget, lobortis pellentesque, rutrum eu, nisl. Praesent metus tellus, elementum eu, semper a, adipiscing nec, purus. Sed libero.
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Die Schlussfolgerung
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Unternehmen
Mace Group
Hauptsitz
London, UK
Unternehmensgröße
7.000
Branche
Bau
Geschichte
Kunde seit 2020
Lösung
Nitro PDF Pro
Die Ergebnisse
1.100 Nutzer innerhalb von weniger als zwei Wochen onboarded
Kosten pro Nutzer um 63% gesenkt
Jährliche Produktivitätsersparnisse von 843.000 £
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