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Mace Group senkt die Kosten um 63% pro Benutzer nach der Umstellung auf Nitro

„Das Nitro-Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihnen zuhören.1,5

Alles, bei dem Sie Unterstützung benötigen, sind sie für Sie da.”

Ian Steere, Digital Business Partner

Mace Group reduces costs by 63% per user after switching to Nitro

Eine Lösung, die für T-mobile entwickelt wurde

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Nitro hilft Mace Group, Produktivitätswerkzeuge für mehr Benutzer bereitzustellen

 

Die Herausforderung

Kern-PDF-Bearbeitungsfunktionen für mehr Benutzer zu geringeren Kosten bereitstellen 

Die Mace Group beschäftigt mehr als 1.000 Wissensarbeiter weltweit, die alle Zugang zu PDF-Bearbeitungsfunktionen benötigen, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen. Vor 2020 hatten diese Mitarbeiter einen anderen etablierten Anbieter von PDF-Tools genutzt. Angesichts des Bedarfs, die Abdeckung auf mehr Mitarbeiter auszuweiten, suchte das Unternehmen nach einem alternativen Anbieter, der dieselbe Funktionalität zu geringeren Kosten liefern konnte. Es war entscheidend, dass eine neue Lösung dieselben grundlegenden Funktionen zur Erstellung, Bearbeitung und Freigabe von Dokumenten wie der vorherige Anbieter bot, einschließlich der Dateikonvertierungen aus wichtigen MS-Anwendungen wie Word, PowerPoint und Excel. Mace benötigte auch eine optimierte Änderungsverwaltung und Kundensupport, um ihre neue Lösung schnell bei mehr als 1.000 Benutzern zu implementieren. Eine der obersten Prioritäten der Mace Group war es, einen Partner zu finden, der mit ihren Bemühungen um Nachhaltigkeit und Zugänglichkeit übereinstimmte und bereit wäre, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um neue Funktionen und Updates rund um ihre geschäftlichen Anforderungen zu entwickeln.

 

Die Lösung

Nitro ermöglicht erhebliche Kosteneinsparungen mit minimalen Unterbrechungen 

Mace arbeitete mit dem IT-Lösungsanbieter CDW zusammen, um den besten alternativen PDF-Anbieter zu identifizieren – eine Lösung, die es ihnen ermöglichen würde, die Bedürfnisse und Ziele des Unternehmens zu erfüllen und gleichzeitig pro Benutzer signifikante Kosteneinsparungen zu erzielen.

"Angesichts der steigenden Kosten und eines unattraktiven Lizenzmodells wandte sich Mace an CDW und bat um Empfehlungen, um sich von ihrem bisherigen PDF-Anbieter zu lösen," sagt Leon Batchelor, Account Director bei CDW. "CDW identifizierte Nitro als eine hervorragende potenzielle Lösung für eine PDF-Lösung basierend auf den Bedürfnissen von Mace und dem Markt.”

Nach einem ersten Soft Launch bei 340 Benutzern im Jahr 2020 nahm die Mace Group Nitro als ihre Standard-PDF-Lösung an und integrierte 2021 schnell weitere 1.100 Benutzer. Ihre Wissensarbeiter nutzen Nitro nun im Durchschnitt drei Stunden pro Woche, wobei die wichtigsten Benutzergruppen Marketing, Recht und Personal umfassen. Das Kundenserviceteam von Nitro stellte sicher, dass der Wechsel sowohl schnell als auch nahtlos verlief.

Ian Steere, Digital Business Partner bei Mace, erklärt: „Eine effektive Schulung ist entscheidend, wenn man den Menschen ein neues Tool gibt. Es hilft ihnen zu verstehen, wie sie es nutzen können, und bedeutet, dass man später weniger Probleme bekommt. Das Kundenserviceteam von Nitro hat während der Übergangsphase viele Schulungen durchgeführt, und das Feedback von den Mitarbeitern war fantastisch.“ 

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Die Endergebnisse

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Die Schlussfolgerung

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Unternehmen

Mace Group

Hauptsitz

London, UK 

Unternehmensgröße

7.000

Branche

Bau 

Geschichte

Kunde seit 2020

Lösung

Nitro PDF Pro

Nitro PDF provides excellent PDF editing capability that more of our employees can take advantage of thanks to the competitive license model. This allows us to improve our document quality and deliver distinctive value to our clients. It was straightforward to deploy globally, and the adoption was a success thanks to Nitro’s proactive Customer Success team.
Ian Steere
Digital Business Partner

Die Ergebnisse

 
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1.100 Nutzer innerhalb von weniger als zwei Wochen onboarded

Dank eines soliden Change-Management-Plans und kontinuierlicher Unterstützung durch das Expertenteam von Nitro konnte die Mace Group die Benutzer schnell und mit minimalen Unterbrechungen auf die neue Plattform umstellen. Die intuitive Benutzeroberfläche von Nitro und seine robusten PDF-Bearbeitungsfunktionen haben dazu beigetragen, die Akzeptanz als das bevorzugte Produktivitätstool des Unternehmens zu beschleunigen.
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Kosten pro Nutzer um 63% gesenkt

Der Umstieg auf Nitro hat es der Mace Group ermöglicht, Gesamtkosteneinsparungen von 63% pro Benutzer zu erzielen, wobei 1.600 Mitarbeiter nun das Produktivitätstool nutzen. Dieser signifikante Rückgang der Kosten ermöglichte es ihnen, Nitro unter mehr Benutzern einzuführen, wobei die Lizenzzahlen seit ihrer ersten Einführung um über 9% gestiegen sind.
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Jährliche Produktivitätsersparnisse von 843.000 £

Die Ausweitung der Nutzung von Produktivitätswerkzeugen hat Mace geholfen, erheblich Zeit und Geld zu sparen, wobei die Produktivitätsersparnisse aller Benutzer insgesamt £843K in 12 Monaten betragen. Dies umfasst über 1.294 Stunden, die Mitarbeiter eingespart haben, indem sie über QuickSign in Nitro PDF Unterschriften angewendet haben.

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