Nitro Sign Saves Antwerp Police Time & Money

Een snelle transformatie

De Uitdaging

Vervang handmatige, papier gebaseerde processen door eSign en digitale workflows 

Digipolis Antwerpen, een IT-partner van de stad Antwerpen, zocht een elektronische handtekeningoplossing namens de Antwerpse politie om de afhankelijkheid van papiergerelateerde werkzaamheden te verminderen en de verwerkingstijd van documenten te verkorten. De afhankelijkheid van gedrukte documentatie leidde vaak tot het feit dat agenten zich van de frontlinies verwijderden om administratieve taken te voltooien. Handtekeningverzoeken per post of persoonlijk zorgden voor vertragingen in de workflow, vooral wanneer personen rapporten op de verkeerde plaats ondertekenden of een specifieke clausule wilden bespreken voordat ze ondertekenden. De Antwerpse politie wilde het papiergebruik elimineren en een flexibele, veilige en intuïtieve digitale handtekeningplatform gebruiken, dat het risico op gebruikersfouten zou wegnemen en snellere actie mogelijk zou maken.

De oplossing

Een gebruiksvriendelijke, kostenbesparende elektronische handtekeningoplossing 

Digipolis Antwerpen koos ervoor om samen te werken met Nitro vanwege de focus op beveiliging en de mogelijkheid om producten aan te passen aan gevestigde organisatorische processen als onderdeel van een digitale transformatie. Met het gebruiksvriendelijke platform van Nitro Sign zag de Antwerpse politie een acceptatieniveau van 90% in zes maanden en bereikte zij haar doel om het papiergebruik volledig te beëindigen. Hun positieve ervaring met eSign leidde Digipolis Antwerpen naar het gebruik van Nitro-producten voor andere stadsdiensten en afdelingen.